Хотя наш первый опыт пребывания в отеле Fairmont имел свои положительные стороны, в целом он не оправдал наших ожиданий, поскольку мы надеялись провести множество мероприятий, которые были недоступны (обратите внимание, что мы останавливались зимой. Опыт может быть другим). Летом).
Плюсы:
Номера чистые и соответствуют описанию в рекламе.
Кровати исключительно удобны, обеспечивая спокойный ночной сон.
Бассейн просторный, в хорошем состоянии и под присмотром.
Завтрак "шведский стол" вкусный и недорогой.
Изюминкой является поездка в конном экипаже, предлагающая живописные часовые впечатления (обратите внимание, что это не включено в курортный сбор, поэтому будьте готовы к дополнительным расходам).
Праздничные украшения в местах общего пользования были красивыми и сопровождались веселой музыкой.
Минусы:
Ограниченный доступ к курортным развлечениям: керлинговые клиники были постоянно заполнены, каток никогда не открывался (в отличие от других мероприятий, которые указаны как «зависящие от погоды», этот не был указан как таковой), а тренажерный зал предназначен для гостей в возрасте от 16 до 16 лет. Постарше — был старый и переполнен детьми (я бы сказал, около 10-12). Таким образом, мы не чувствовали, что извлекли максимальную пользу из курортного сбора в размере 38 долларов США (+налог). Также: вопреки нашему первоначальному пониманию, чаевые не включены в курортный сбор.
Задержки с получением номера и отсутствие вариантов питания: Если вы планируете приехать пораньше, чтобы максимально использовать свой день, особенно во время праздников, имейте в виду, что вы можете столкнуться с задержками. Нам сообщили, что мы получим текстовое сообщение в 16:00, когда наш номер будет готов, но так и не получили его (несмотря на загрузку приложения All Accor). Мы получили наш номер около 17:00 после того, как наконец поговорили с сотрудниками стойки регистрации, несмотря на то, что заселились раньше. Кроме того, с 14:00 до 16:00 варианты питания были ограничены закусками в баре (например, хумусом и мясными закусками) или обслуживанием номеров, которые можно было употреблять только в мезонине (в котором не было свободных столиков, поскольку он был полон). В связи с праздником близлежащие рестораны были закрыты. К счастью, супермаркет был открыт. Если у вас есть маленькие дети, планируйте заранее, поскольку это особенно сложно.
Информация, предоставленная персоналом, брошюрами и веб-сайтом отеля, часто была запутанной и непоследовательной: расписания в брошюрах часто не совпадали с графиками, размещенными в Интернете или на месте, что приводило к разочарованию. Кроме того, в брошюрах не было ясности относительно мероприятий, ориентированных на детей. Мы посетили мастер-класс по «украшанию шерсти», который оказался валянием, что не подходило нашему маленькому ребенку. Кроме того, не хватало знаний консьержа об окрестностях.
Телевизоры в номерах предлагали лишь ограниченный выбор каналов, а стоимость фильмов с оплатой за просмотр составляла от 15 до 25 долларов. Было бы значительно улучшить качество обслуживания гостей, если бы во всех номерах были установлены телевизоры Smart TV или какой-либо другой менее дорогостоящий вариант (учитывая, что гости уже платят повышенную цену за номер и курортный сбор).
Таким образом, мы обнаружили, что нашему зимнему пребыванию не хватает разнообразных развлечений. Курортный сбор в основном включал доступ к бассейну, просмотр детских фильмов (в конференц-залах) и игровую комнату для детей — удобства, которыми можно было легко пользоваться дома. Если вы, как и мы, ищете более разнообразный отдых на зимних курортах, я рекомендую изучить другие отели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Номера чистые и соответствуют описанию в рекламе.
Кровати исключительно удобны, обеспечивая спокойный ночной сон.
Бассейн просторный, в хорошем состоянии и под присмотром.
Завтрак "шведский стол" вкусный и недорогой.
Изюминкой является поездка в конном экипаже, предлагающая живописные часовые впечатления (обратите внимание, что это не включено в курортный сбор, поэтому будьте готовы к дополнительным расходам).
Праздничные украшения в местах общего пользования были красивыми и сопровождались веселой музыкой.
Минусы:
Ограниченный доступ к курортным развлечениям: керлинговые клиники были постоянно заполнены, каток никогда не открывался (в отличие от других мероприятий, которые указаны как «зависящие от погоды», этот не был указан как таковой), а тренажерный зал предназначен для гостей в возрасте от 16 до 16 лет. Постарше — был старый и переполнен детьми (я бы сказал, около 10-12). Таким образом, мы не чувствовали, что извлекли максимальную пользу из курортного сбора в размере 38 долларов США (+налог). Также: вопреки нашему первоначальному пониманию, чаевые не включены в курортный сбор.
Задержки с получением номера и отсутствие вариантов питания: Если вы планируете приехать пораньше, чтобы максимально использовать свой день, особенно во время праздников, имейте в виду, что вы можете столкнуться с задержками. Нам сообщили, что мы получим текстовое сообщение в 16:00, когда наш номер будет готов, но так и не получили его (несмотря на загрузку приложения All Accor). Мы получили наш номер около 17:00 после того, как наконец поговорили с сотрудниками стойки регистрации, несмотря на то, что заселились раньше. Кроме того, с 14:00 до 16:00 варианты питания были ограничены закусками в баре (например, хумусом и мясными закусками) или обслуживанием номеров, которые можно было употреблять только в мезонине (в котором не было свободных столиков, поскольку он был полон). В связи с праздником близлежащие рестораны были закрыты. К счастью, супермаркет был открыт. Если у вас есть маленькие дети, планируйте заранее, поскольку это особенно сложно.
Информация, предоставленная персоналом, брошюрами и веб-сайтом отеля, часто была запутанной и непоследовательной: расписания в брошюрах часто не совпадали с графиками, размещенными в Интернете или на месте, что приводило к разочарованию. Кроме того, в брошюрах не было ясности относительно мероприятий, ориентированных на детей. Мы посетили мастер-класс по «украшанию шерсти», который оказался валянием, что не подходило нашему маленькому ребенку. Кроме того, не хватало знаний консьержа об окрестностях.
Телевизоры в номерах предлагали лишь ограниченный выбор каналов, а стоимость фильмов с оплатой за просмотр составляла от 15 до 25 долларов. Было бы значительно улучшить качество обслуживания гостей, если бы во всех номерах были установлены телевизоры Smart TV или какой-либо другой менее дорогостоящий вариант (учитывая, что гости уже платят повышенную цену за номер и курортный сбор).
Таким образом, мы обнаружили, что нашему зимнему пребыванию не хватает разнообразных развлечений. Курортный сбор в основном включал доступ к бассейну, просмотр детских фильмов (в конференц-залах) и игровую комнату для детей — удобства, которыми можно было легко пользоваться дома. Если вы, как и мы, ищете более разнообразный отдых на зимних курортах, я рекомендую изучить другие отели.