Мы остановились в этом отеле на одну ночь после поездки на снегоходе. В этом отеле безопасность гостей явно не является приоритетом. Моя жена застряла в лифте на добрых 40 минут.
Сначала администратор сказала нам, что это ее первый рабочий день в отеле, который был заполнен.
Я попросил ее найти ключи, чтобы попытаться вызвать лифт обратно. Она даже не знала, где находится ключ, и искала номер экстренных служб в записной книжке, которую, вероятно, предоставил отель.
Нам пришлось сказать ей, что эта дама набрала 911. Она была в отчаянии, и я ее нисколько не виню, потому что она была явно ошеломлена событиями.
Единственные, кто несет ответственность, — это владельцы заведения, которые оставили нового сотрудника одного с недостаточным опытом в субботу, когда отель был полностью загружен и явно не обучен реагировать на подобные ситуации.
Никто из заведения потом не связался с нами и не пришел посмотреть, как моя жена собирается туда или что-то в этом роде, все, кто там был, были поражены отсутствием профессионализма и организации этого отеля.
Единственный не очень разумный ответ, который я получил после нескольких попыток поговорить с кем-то по электронной почте и по телефону, заключается в том, что отель не несет ответственности за отказ оборудования и что это не их вина.
В конце концов, оборудование принадлежит отелю. НЕТ… и, глядя на то, как они заботятся о своих клиентах, я могу только представить, какое внимание они уделяют своему оборудованию… для всего по этим причинам я больше никогда не вернусь в этот отель, которым явно управляют некомпетентные люди, которые не заботятся о безопасности и, в конечном счете, не заботятся о своих клиентах. Я даю оценку — 0.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала администратор сказала нам, что это ее первый рабочий день в отеле, который был заполнен.
Я попросил ее найти ключи, чтобы попытаться вызвать лифт обратно. Она даже не знала, где находится ключ, и искала номер экстренных служб в записной книжке, которую, вероятно, предоставил отель.
Нам пришлось сказать ей, что эта дама набрала 911. Она была в отчаянии, и я ее нисколько не виню, потому что она была явно ошеломлена событиями.
Единственные, кто несет ответственность, — это владельцы заведения, которые оставили нового сотрудника одного с недостаточным опытом в субботу, когда отель был полностью загружен и явно не обучен реагировать на подобные ситуации.
Никто из заведения потом не связался с нами и не пришел посмотреть, как моя жена собирается туда или что-то в этом роде, все, кто там был, были поражены отсутствием профессионализма и организации этого отеля.
Единственный не очень разумный ответ, который я получил после нескольких попыток поговорить с кем-то по электронной почте и по телефону, заключается в том, что отель не несет ответственности за отказ оборудования и что это не их вина.
В конце концов, оборудование принадлежит отелю. НЕТ… и, глядя на то, как они заботятся о своих клиентах, я могу только представить, какое внимание они уделяют своему оборудованию… для всего по этим причинам я больше никогда не вернусь в этот отель, которым явно управляют некомпетентные люди, которые не заботятся о безопасности и, в конечном счете, не заботятся о своих клиентах. Я даю оценку — 0.