Отзыв об отеле Chateau Cartier Hotel & Resort, an Ascend Collection Resort 4*

Anonymous

4/10
EnglishРусский
Это спа-центр, где также есть номера, если вам интересно. Вся бизнес-модель этого места ориентирована на спа как на приоритет. Парковка невозможна, потому что все места заняты гостями спа-центра. Это может показаться не такой уж большой проблемой, но любой путешественник знает: добраться до отеля – это конец поездки, а не начало, пока вы каждый раз пытаетесь найти, где припарковаться. Раздражает.
Когда я бронировал номер за добрых 5 недель, я попросил тихий номер на верхнем этаже. Куда меня поселили? Прямо над кухней ресторана с японскими нотками на втором этаже. По сути, это полная противоположность моим пожеланиям.
Кто-то на моём этаже несколько раз курил в своём номере. Я говорил об этом на стойке регистрации около трёх раз, и они решили установить очиститель воздуха (который ничего не дал). Один из сотрудников подтвердил, что чувствует запах дыма, и, по сути, сказал, что ничего не может с этим поделать. Менеджер же сказала, что вообще ничего не чувствует. Это просто невероятно, но если она говорит, что не чувствует запаха, то я её не заставлю.
Вдобавок ко всему, я выехал раньше и хотел уточнить на стойке регистрации, не возьмут ли с меня плату за номер или услуги, которыми я не буду пользоваться. На что мне просто ответили: «Да, вы выезжаете раньше», не уточнив, будут ли с меня и дальше взимать плату за те ночи, когда я там не проживал.
Думаю, в следующий раз я предпочту ночевать в машине. По крайней мере, это будет стоить мне не 230 долларов за ночь при том же качестве проживания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.