Отзыв об отеле Chateau Cartier Hotel & Resort, an Ascend Collection Resort 4*

Gilles G.

8/10
EnglishРусский
Это место стало для меня потрясающим отдыхом. Останавливались на одну ночь с завтраком и посещением спа. Однозначно лучшее предложение.
Еда: Есть два варианта питания: Onô и kaTO. Оба ресторана предлагают разумные цены за такое качество. KaTO предлагает блюда в японском стиле, а Onô – более традиционную еду для среднего класса. В Onô можно попасть как из отеля, так и из спа. Доступны другие услуги, например, доставка. Время доставки составляет от 25 до 45 минут.
Обслуживание: Поскольку это курорт, персонал ОЧЕНЬ ориентирован на обслуживание. Уборщики очень дружелюбны, а персонал отеля – очень профессионален.
Расположение: Курорт расположен недалеко от Гатино и центра Оттавы (5-10 минут езды), но в то же время вдали от городской суеты и шума. Лес спереди, поле для гольфа сзади. Очень тихо и сюрреалистично.
Спа Kōena: Это был самый запоминающийся момент поездки. Если вы забронируете это в рамках своего проживания, у вас будет доступ в спа-центр с дня прибытия до следующего выезда. Поэтому заселяйтесь как можно раньше, чтобы в полной мере воспользоваться этим. В отеле есть несколько услуг, как в помещении, так и на открытом воздухе. Серьёзно, загляните на сайт, чтобы узнать все подробности.
Номера: Именно поэтому я не могу поставить им 5 звёзд. Отель — это удивительное историческое место. Тем не менее, есть вещи, которые хороший косметический ремонт не может изменить или забыть. В нашем номере были некоторые недостатки.
Хотя большая часть номера выглядела современной, кое-где видны явные следы времени. Кровати и мебель были в хорошем состоянии. В гостиной сквозь ламинат торчал гвоздь или кусок трубы. Я дважды ударился об него ногой и был вынужден передвинуть стол, чтобы больше так не делать.
Дверь в номере открывалась очень туго. Дело не в том, что ключи не работали (с ними всё было в порядке), а в том, что приходилось возиться с ручкой, поднимать её вверх и резко опускать, чтобы открыть дверь. Уборщики сказали, что можно прикладывать к ней силу, так как ручки старые и иногда заедают. Будь это обычная дверь, я бы боялся её сломать.
Ванная комната… вот это было для меня настоящим мучением. Течёт сантехника в ванной, грязь между плитками, старая ванна и держатель для туалетной бумаги, отваливающийся от стены. Зона раковины и пол были в порядке. Но когда приезжаешь и сравниваешь с остальным стилем и обновлениями, кажется, что ванну и душевую зону забыли привести в порядок. Это было разочарованием по сравнению с остальным отелем. Видно, что остальное модернизировали.
Единственная другая претензия — это телевизоры. Такое ощущение, что их давно пора было заменить на Smart TV. Только обычное кабельное телевидение и отсутствие доступа к Netflix — это словно шаг назад во времени по сравнению с другими курортами и отелями.
Еда, спа, услуги и расположение 👌 Потрясающе. Номера… 3/5

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.