Отзыв об отеле William Gray by Gray Collection 4*

Мы с мужем провели выходные в отеле William Grey в честь его дня рождения во время канадского Дня благодарения. Прочитав отзывы на Trip Advisor, мы возлагали большие надежды. Мы были рады, что нам позвонили перед заселением, ведь мы ожидали сервиса и удобств роскошного бутик-отеля. К сожалению, по прибытии мы заселились в один из номеров Maison William Grey, который, на мой взгляд, оказался одним из худших по соотношению цены и качества номеров, которые я когда-либо бронировала. Он немного дороже обычного номера Alcove King, и я думала, что он создаст особую атмосферу для нашего особого случая. К сожалению, в номере было темно, мы не могли открыть шторы, потому что мимо проходили пешеходы, по ночам было шумно из-за баров и ресторанов, а мусоровозы приезжали каждое утро в 6 утра. Мы пожаловались на стойку регистрации, и после двух бессонных ночей нам поменяли номер. Мы думали, что нам предоставят номер более высокой категории, так как мы были очень недовольны нашим первоначальным выбором. Но вместо этого нам дали стандартный номер Alcove King (который, кстати, дешевле, чем мы заплатили). Сам номер неплохой, без роскошных удобств, ожидаемых за такую ​​цену. Обслуживание не вызывает никаких нареканий, а за посещение сауны отеля придётся заплатить 55 долларов. Интернет также очень медленный, что неприемлемо для отеля с такой высокой ценой. В целом, я считаю, что отель находится в самом красивом районе Монреаля. С террасы на 8-м этаже открывается потрясающий вид, но она доступна не только для гостей отеля. Что касается самого отеля, то номера здесь совсем не роскошные; номер Maison William Grey рекламировался как «улучшенный» номер с более высокой стоимостью, но на самом деле это худший номер в отеле, и мы не можем отделаться от ощущения, что нас обманули.