Maisonneuve

Балконом невозможно было пользоваться, так как запах из бургерных доносился с 10 утра. Уборка не производилась! Маленькие кровати в ещё более маленьких спальнях. Слишком дорого за такой уровень обслуживания. В следующий раз забронируем нормальный отель.

Отличное место в окружении множества удобств.
Чистота и чудесные виды. Немного прохладно. Просторная комната для комфортного размещения пятерых человек. Хорошо оборудованное помещение.

Это часть растущего числа апартаментов под брендом Sonder (в конечном итоге принадлежащего Marriott).
Хорошее расположение. Совсем рядом есть несколько студенческих закусочных. До других мест можно дойти пешком за несколько минут, как и до метро, ​​что позволяет быстро добраться куда угодно.
Трёхдневный проездной по всему Монреалю — отличное соотношение цены и качества.
Апартаменты хорошо оборудованы, с большой кухней, гостиной с большим диваном и креслом, кондиционером, отоплением, вентиляцией, посудомоечной машиной, стиральной машиной, сушилкой, тренажерным залом и бассейном наверху (в определённое время года).
У нас была одна жалоба на ужасное постельное бельё! Может быть, оно и накрахмаленное, но на ощупь оно было почти как пластик, и никто из нас не спал две ночи. Мы попросили поменять постельное бельё на третью ночь, и оно стало немного лучше, но сначала спросите об этом!

Отдых в Монреале, который зацепил каждую ноту.
В этом сентябре Монреаль подарил нам два важных события: годовщину свадьбы и участие в городском марафоне. Оба были незабываемыми, но только в одном из них был бассейн на крыше, вид на горизонт и сауна на 14-м этаже.
Остановившись в Sonder Maisonneuve, мы почувствовали, что нашли идеальное место, где комфорт встречается с элегантностью. Расположение идеальное: парковка внизу (настоящий подарок после долгой поездки), метро всего в нескольких шагах, а кафе, которые заставляют задержаться на флэт-уайт перед тем, как отправиться в центр города, были словно на съёмочной площадке – урбанистическая, яркая, но не утомительная.
Внутри наши апартаменты были воплощением современной дизайнерской мечты: чистые линии, произведения искусства, вызывающие улыбку, мебель, которая действительно вызывает желание присесть, и панорамные виды, напоминающие, что ты находишься в городе, который умеет похвастаться. Утренний кофе казался вкуснее, когда мы наблюдали за горой Мон-Руаяль.
А потом – жемчужина в короне: крыша. Восстановление после марафона в бассейне на фоне горизонта? Блаженство. Сауна и фитнес-студия, настолько элегантные, что вы почти забываете о тренировке? Ещё лучше. Терраса на крыше стала нашим местом, где мы праздновали и финишную черту, и годы, проведённые вместе, – празднуя одновременно жизнь, любовь и прекрасный город.
Вернёмся ли мы? Не задумываясь.

Я забронировал этот номер через приложение Sonder, которое перенаправило меня в Marriott, даже не заметив этого. Во время бронирования меня спросили, хочу ли я оплатить номер баллами, указав, что для завершения бронирования мне нужно будет приобрести дополнительные баллы. Думая, что это сэкономит мне деньги, я согласился. Выбрав «оплатить баллами», я предполагал, что увижу итоговую сумму до подтверждения бронирования. Вместо этого с моей кредитной карты мгновенно списали неизвестную сумму, которая была в базе данных Marriott & Sonder. Я узнал сумму (1025 долларов, вдвое больше, чем при оплате без баллов) только в выписке по кредитной карте. Поискав в интернете стоимость каждого балла, я обнаружил, что заплатил 12, 50 долларов за каждый дополнительный балл. В ходе транзакции мне нигде не было указано, сколько стоят дополнительные баллы, и с моей карты списали средства до того, как я увидел общую сумму. Я общался и с Sonder, и с Marriott, и ни одна из них не взяла на себя ответственность за списанные средства и не вернула мне деньги. Я подал жалобу в Бюро деловой этики и оспорил её с помощью моей кредитной карты (они отклонили мой иск). Я чувствую, что как Sonder, так и Marriott манипулировали мной и вели себя неэтично, и, к сожалению, всё, что я могу сделать, — это предостеречь других держаться подальше от них обоих.

Расположение просто потрясающее: просторные апартаменты с тремя спальнями и террасой, огибающей дом, с множеством стульев. Кровати удобные, есть ручной душ с дождевой насадкой! Очень чисто и комфортно. Персонал на главной палубе был дружелюбным. Мы не готовили сами, но у нас была полностью оборудованная кухня и обеденная зона. В последнее утро мы принесли завтрак на террасу на 20-м этаже — всё было идеально! В следующий раз, когда будем в Монреале, обязательно остановимся здесь и порекомендуем друзьям.

Фантастическое пребывание! Sonder Maisonneuve был безупречно чистым, современным и идеально расположен в самом центре Монреаля.
Заселение прошло гладко, номер-люкс был стильным и полностью оборудованным (очень понравилась кухня и прачечная в номере), а само здание создавало ощущение безопасности благодаря отличным удобствам.
Ночью тихо, но всё рядом. Настоящий дом вдали от дома — очень рекомендую!

Недавно вернулись из поездки в Монреаль, остановившись в отеле Saunders Marriott в центре Монреаля. Хотя отель находится в невероятном месте, рядом множество ресторанов, удобный доступ ко всем поездам и т. Д. Единственное, что нас очень расстроило, — это когда мы попросили дополнительные подушки, нам сказали, что их нет. Я обращался в службу поддержки клиентов и напрямую в Marriott, но безуспешно. Подушки были очень мягкими. Нам дали по одной на человека, но они смялись. Честно говоря, это было очень неприятно. Я бы дал этому отелю пять звёзд. Просто не могу понять, как в отеле Marriott не могут предоставить пару дополнительных подушек для удобства гостей. В остальном, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Просто возьмите свои подушки!

Я останавливался в Sonder несколько раз и в целом был доволен, но этот раз был крайне разочаровывающим. Недавно я заселился в номер, который оказался практически непригодным для использования после того, как кровать была разложена. При разложенной кровати невозможно было попасть в туалет или воспользоваться столом, что делало это пространство совершенно непрактичным даже для элементарного использования.
Об этой серьёзной проблеме планировки не было сказано ни на одной странице бронирования, когда я делал бронирование несколько месяцев назад. Фотографии на сайте также вводили в заблуждение – на них не было ни одного ракурса, который мог бы указать на это серьёзное ограничение. Я узнал об этом только по прибытии и попытке воспользоваться номером.
После того, как я поднял этот вопрос перед персоналом отеля, они подтвердили, что да, такой тип кровати указан, но сказали, что ничего не могут сделать, и направили меня в службу поддержки Sonder. После этого я долго общался со службой поддержки Sonder, но услышал то же самое: раз этот тип кровати указан в списке, они ничего не могут сделать. Единственным решением было предложить мне платное повышение категории номера, что совершенно неприемлемо, учитывая, что проблема возникла из-за недостаточной и неполной информации с их стороны.
Они ни разу не признали основную проблему: номер был функционально непригоден для проживания при разложенной кровати, и эта важная деталь не была ни описана, ни показана на фотографиях.

Это апарт-отель. У нас были апартаменты с одной спальней. Мини-кухня довольно хорошо оборудована. В ванной комнате есть стиральная и сушильная машины. Терраса была довольно большой, с четырьмя стульями и видом на здания и Мон-Рояль. Регистрация электронная: вы получаете код по электронной почте накануне, и для выезда вам нужно просто уйти.
Терраса на крыше — настоящая жемчужина: великолепный вид на город. На 14-м этаже также есть хорошо оборудованный тренажерный зал и небольшой открытый бассейн с удобной террасой для отдыха.
Кровать размера «queen-size» была удобной. Мелочи были проблемой — всего один крючок на двери ванной, то есть в номере не хватало пары вешалок для полотенец. Мне пришлось изрядно помучиться, чтобы вода в душе остыла; ручки управления не очень удобные.
Расположение отличное — прямо в центре района колледжа Конкордия, в квартале от станции метро, ​​рядом много ресторанов и магазинов. В нескольких минутах ходьбы от Музея изящных искусств. Однако вокруг есть несколько уличных прохожих и несколько небольших уличных парков, где они тусуются. Поскольку район оживлённый, здесь много людей, поэтому здесь не чувствуешь себя в безопасности.

Это одно из лучших мест, где я останавливался за последнее время. Расположение отличное (в минуте ходьбы от станции метро), номера хорошо оборудованы всем необходимым, удобная кровать/диван, а персонал очень отзывчивый и услужливый. Я жил в 17-м корпусе, поэтому шума не было. Есть шкафчики для хранения багажа, и вы можете пользоваться всеми удобствами даже после выезда, кажется, целый день (? ).
Чистота не самая лучшая, положительная оценка 7/10, потому что кровать не пахла свежестью (что, на мой взгляд, важно), часть простыни была порвана, и во многих местах была пыль. Сомневаюсь, что у них профессиональная уборка.
Рекомендую ли я это место? В целом да, но им нужно поработать над уборкой. Персонал дружелюбный, но не самый профессиональный, насколько я понимаю, они всё ещё разбираются с ситуацией после смены руководства.

Мы с лучшим другом останавливались здесь на прошлой неделе и были приятно удивлены тем, насколько хороши наши апартаменты. Наличие двух спален было огромным преимуществом. Общая зона была достаточно большой с диваном, креслом, телевизором, небольшим столом и стульями и полноразмерной кухней. Мне нравилось иметь кухню, так как мы могли приносить остатки домой, класть их в холодильник и разогревать в микроволновке на следующий день. Я также мог есть овсянку каждое утро, если хотел, а также варить полную чашку кофе. Одним из самых больших плюсов было наличие полноразмерной стиральной машины и сушилки прямо в квартире. Я не осознавал, насколько влажное лето в Монреале, и мы потели через одежду, которую потом действительно нужно было хорошо постирать. Я читал некоторые другие отзывы о том, что их квартира была шумной. Ну, вы находитесь в центре города, но там есть беруши и шумоглушители. Я включал шумоглушитель на дождь каждую ночь и спал как младенец. И если говорить о местоположении, это было здорово. Мы были в квартале от станции метро Guy-Concordia и недалеко от множества ресторанов и магазинов. И Pharmaprix (вроде Walgreens) был в полутора кварталах, а SAQ (винный и ликёрный магазин) — всего в нескольких кварталах. И для двух пожилых леди, которые жили в центре города, мы никогда не чувствовали себя в опасности. Это был действительно хороший опыт.

Ужасный опыт регистрации в Sonder Maisonneuve. Я доплатил за подтвержденную регистрацию в 14:00 и без проблем попал в свой номер. Я быстро оделся, чтобы подняться на террасу. Уже почти июль, а он все еще не открылся. Очень обманчивые фотографии. Я решил попробовать бассейн, но мой код для бассейна не сработал. Я спустился на стойку регистрации, и они сказали, что моя кредитная карта отклонена. Я показал им, что с моей кредитной карты действительно была произведена оплата (размещена, а не находится в ожидании). Они отказались пустить меня обратно в мой номер или в бассейн. Я стоял в вестибюле в одних плавках. Я позвонил по своей кредитной карте, и они подтвердили, что оплата прошла, и моя карта активна. Я спросил на стойке регистрации, но они сказали, что их система отклонила. Я показал им выписку по кредитной карте, что она БЫЛА РАЗМЕЩЕНА, но они не пустили меня обратно в мой номер. Мне пришлось связаться со службой поддержки клиентов через их чат, и сотрудник чата сказал, что они видят, что с моей кредитной карты все в порядке, и оплата прошла. Я показал стойке регистрации чат с их собственным приложением Sonder, но он все равно не позволил мне войти в мой номер. После более чем часа чата, стойка регистрации наконец подошла ко мне, извинилась и дала мне новый код для моего номера и бассейна. Я понимаю, что такое случается, но это было неприемлемо и пустая трата моего времени.

Это место было идеальным. Небольшая кухня, чтобы приготовить отличный завтрак, и много места для тусовок, включая балкон с 2 стульями. Очень удобная кровать и суперчисто. Sonder никогда не разочаровывает. Мне очень нравится, что они делают со зданиями, чтобы сделать их удобными для краткосрочного пребывания.

Честно говоря, я был очень впечатлен своим пребыванием. Номер был прекрасно оборудован всем необходимым. Полностью оборудованная кухня с посудомоечной машиной, стиральной машиной и сушилкой, утюгом/гладильной доской и даже полноценным балконом. Было чисто, комфортно и безопасно. Процесс регистрации заезда и отъезда прошел гладко. В здании есть доступная крыша, бассейн, джакузи, тренажерный зал и сауна. Расположение этого Sonder идеально расположено рядом со всеми лучшими магазинами. Вы также можете хранить свои сумки, что было удобно. Я не могу дождаться своего следующего пребывания в Sonder!

Понравились окна от пола до потолка в главной гостиной, а также в спальнях. Персонал был дружелюбным и услужливым. Квартира была безупречно убрана по прибытии. Полотенца были толстыми, а кухня хорошо укомплектована. В тренажерном зале было хорошее оборудование, а терраса у бассейна была тихим местом, чтобы полюбоваться городом.

Комната была прекрасная, светлая и просторная. Мы мало разговаривали с сотрудниками стойки регистрации, но они были добры и вежливы, когда мы с ними разговаривали. Рядом с отелем сейчас идет большая стройка, мы были на втором этаже, и шум был сумасшедший, стоял всю ночь. Я оценил, что у них были затычки для ушей и машина с белым шумом, но был бы признателен, узнав об этом, и, возможно, забронировал номер где-нибудь еще, чтобы немного поспать. Но это не вина отелей, мне просто хотелось бы, чтобы нас уведомили.