Le Chabrol Hotel & Suites

Это был, пожалуй, худший опыт пребывания в отеле. Сначала нашу бронь отменили без причины, мне пришлось звонить им и болтать по телефону около часа. Персонал очень вежливый, не могу их в этом винить. Сначала в номере не было питьевой воды, никто не отвечал на звонки, поэтому мне пришлось спуститься вниз. На полу были пятна, на подушке волосы, но это ещё не самое страшное. Я даже не смог принять душ, потому что вода буквально не текла. Я бы принял холодный душ, если бы была хоть какая-то вода. Я думал, что мы отлично проведём ночь, но нет. Слишком дорого за такой опыт, можно найти дешевле и гораздо лучше. Было бы здорово, если бы нам дали компенсацию.

Впечатления от пребывания в этом отеле были крайне неприятными. Вечером, когда я заселился, наволочки и простыни были все в женских волосах. К счастью, персонал извинился и сразу же заменил их. Я думал, что на этом всё и закончится, но, к сожалению, проблемы на этом не закончились.
1. Несколько гостей припарковались прямо посреди парковки, мешая другим и отказываясь убирать машину, даже когда меня вежливо просили. Они были заняты уплетанием пиццы из багажника. Было бы неплохо, если бы на парковке присутствовала охрана или персонал, чтобы разбираться с такими ситуациями.
2. Фен в туалете вообще не работал — просто шумел, а не подавал воздух.
3. Утром перестал работать смыв, и его починили примерно через час.
4. Вода из раковины уходила очень медленно, после каждого использования в раковине скапливалась вода.
В целом, пребывание было полно мелких, но досадных неудобств, которые действительно испортили все впечатления.

Удобное расположение в западной части Монреаля для нас и более выгодная цена, чем у других, которые мы рассматривали. Очень чистый номер и дружелюбный сотрудник на стойке регистрации (офис в охраняемой зоне). Большая парковка, в номере есть всё необходимое. Район не очень удобный для пеших прогулок, особенно из-за строительства. Бесплатный завтрак (шведский стол) с чаем, кофе, тостами, йогуртом и печеньем. Кондиционер показался мне шумным, но это нормально для мотеля. Кровать и подушка показались мне не очень удобными. Но за эту цену по сравнению с другими отелями в том же ценовом диапазоне это хорошее предложение.

Номер был чистым, кровать удобной, а ванная комната очень приятной. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. На дорогах вокруг отеля велись строительные работы, но это не мешало подъезду. Отель не люксовый, но для остановки во время путешествия он был вполне подходящим вариантом.

Номер был чистым и очень бюджетным, а завтрак был включен. Однако ковер в номере был совсем не чистым.
У меня есть серьезные претензии к администратору. Она была невежлива при общении с клиентами. Она, казалось, очень не хотела повторять информацию, когда ее об этом спрашивали, и никогда не улыбалась. Она не подходит для этой должности, если не получит надлежащего обучения по работе с клиентами и администрированию услуг.
Жалоба на персонал, который работал 2/07/25 и 03/07/25

Этот отель неудачно расположен, вдали от туристических достопримечательностей. Автобусное сообщение в этом районе неудовлетворительное. Похоже, что отель больше ориентирован на прохожих из-за своего расположения на главной дороге. Окрестности тихие и неактивные.
Чистота в отеле была не на должном уровне. Ковры были грязными, а в ванных комнатах стоял сильный неприятный запах. Хотя простыни казались чистыми и белыми, на подушках я обнаружила чрезмерное количество женских волос.
Завтрак был разочаровывающим, с черствым хлебом и молоком, которое свернулось при разогреве в микроволновке, что говорит о его старости. В целом, мой опыт был неудовлетворительным.
Держитесь подальше от этого отеля, если только у вас нет крайней необходимости.

Ого! М. Абду — лучший администратор, которого я когда-либо видел! От отелей до мотелей и развлекательных мест, он был искренним и очень добрым. Он проводил нас в наш номер и рассказал, как работают определенные функции! Очень мило с его стороны и очень надежный. Мы с партнером были здесь дважды, и будем еще! 10/10 рекомендую. Номера всегда чистые.

Мотоцикл сломался в воскресенье, и он был ближе всего к Harley-Davidson!
Старый, но очень чистый!
Отличный сервис!
У меня рассеянный склероз, и мне дали номер на втором этаже. Он в порядке, но очень заметен, когда поднимаешься по лестнице. Мы все регистрировались. Даже принимали душ. Сотрудница стойки регистрации (молодая блондинка) видела, как я поднималась по лестнице.
Она заставила меня сменить номер на первом этаже. Я не хотела доставлять им неудобства. Она настояла! Очень мило!
Спасибо! Это очень помогло мне!

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. Кондиционер в нашей комнате не работал, и когда мы сообщили об этом администратору, его ответ оказался шокирующе бесполезным. Он просто сказал: «Я не могу помочь вам сегодня, так как обслуживающий персонал ушел, и он не придет просто отремонтировать одну комнату», и не предпринял никаких усилий, чтобы предложить решение или даже проявить беспокойство. Ни смены номера, ни вызова техобслуживания, ничего. За цену, которую мы заплатили, такой уровень обслуживания совершенно неприемлем. Я больше не останусь здесь и советую вам дважды подумать, прежде чем бронировать.
На приеме был ужасный парень по имени Абдул, и он был таким бесполезным. Он даже не мог позвонить своему менеджеру, чтобы обратиться за помощью, и приводил нам всевозможные доводы и оправдания.
Что еще хуже, отношение персонала в целом было холодным и непрофессиональным. Мы чувствовали себя обузой только из-за того, что просили о помощи с чем-то, что изначально должно было работать. Отель должен обеспечивать комфорт и сервис — это место потерпело неудачу по обоим фронтам.
Мы покинули это место сразу же, как только зарегистрировались, и дождались возврата залога, парень на стойке регистрации Абдул заставил нас ждать 20 минут, а другие клиенты просто так ждали у стойки.
Сервис: — 10/10

Пожалуйста, всем, кто читает это, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Я обещаю вам, что оно того не стоит, и даже за одну ночь они не взяли с меня завышенную сумму и взяли залог в размере 100 долларов, о котором даже не упомянули. Не говоря уже о том, что в комнате пахло так, будто в ней не было воздуха 6 лет и 7 месяцев. ОНО БУКВАЛЬНО ВОНАЛО.
Мне бы очень хотелось, чтобы владелец увидел этот или любой другой отзыв и, возможно, улучшил или улучшил свой бизнес? Airbnb за ту же цену получит действительно хороший DT с двумя спальнями.
НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОИХ ДЕНЬГ.

«Я много путешествую по миру, останавливаюсь в разных отелях, поэтому знаю, чего ожидать от гостеприимства. Недавно я останавливался в этом отеле в Монреале с 25 по 27 октября на мероприятии, посвященном презентации книги, выбрав его по близости. Оглядываясь назад, я понимаю, что мне следовало остаться в своей обычной сети отелей и просто воспользоваться Uber, чтобы доставить меня на презентацию книги.
При регистрации нас встретил уровень безразличия, который был по-настоящему разочаровывающим. Молодая женщина на стойке регистрации ни разу не поздоровалась с нами и не посмотрела в глаза. Это отсутствие элементарной вежливости и связи продолжилось и на следующий день с другим сотрудником — ни «доброго утра», ни помощи, ни тепла. За 42 года путешествий я никогда не сталкивался с таким пренебрежительным отношением.
Единственным человеком, который был добрым и улыбался, была молодая женщина из горничной, к которой мне пришлось обратиться за дополнительными полотенцами. Мне неприятно думать, что лучший опыт обслуживания клиентов я получил от уборщицы, а не от персонала стойки регистрации.
Хотя я мог бы не заметить такие проблемы, как заметный запах дыма на первом этаже и то, что это старый отель, полное отсутствие обслуживания клиентов на стойке регистрации неприемлемо. Прискорбно платить за проживание, в котором чувствуешь себя нежеланным. Гостеприимство должно означать нечто большее, чем просто предоставление комнаты; речь идет о том, чтобы гости почувствовали, что их ценят.

Номера-хорошие и чистые.
Расположение — не очень удобно, далеко от центра Монреаля.
Вокруг не так много ресторанов, окружено гаражами.
Никакого обслуживания номеров, душевые и ванные комнаты были испорчены — совсем не полностью работоспособны.
Если вы выедете даже на двадцать минут позже, они высосут весь ваш депозит (они взяли с нас залог в размере 100 долларов) плюс стоимость номера.
Девушка на стойке регистрации крайне груба и невежлива.
Это нормально, если тебе придется провести всего ночь.

Хороший отель с превосходным персоналом недалеко от центра Монреаля. Имеет много парковочных мест на территории.
Персонал помог мне вернуться в мою комнату и вернуть банк питания, который я оставил на стойке регистрации.
Комната современная и хорошо оборудована отоплением и кондиционером. У них также есть бесплатный завтрак на территории!

Мы выбрали этот отель из-за его цены за двухдневное пребывание для трех человек во время нашей поездки в Монреаль. Отель расположен примерно в 20 минутах езды на машине от центра Монреаля. Район кажется немного небезопасным, и здесь есть несколько входных дверей, которые можно открыть без ключа. Когда мы впервые приехали, прием был приятным. Они взяли залог в размере 100 долларов в дополнение к стоимости номера, но у нас не было проблем с его возвратом.
Наш номер в целом был чистым и выглядел современно. Внутри был легкий запах плесени, но меня это не особо беспокоило. Окно номера выходило на общий балкон, поэтому мы не решались оставлять окна открытыми на ночь, а кондиционер работал шумно. Одной из причин, по которой я выбрал этот отель, было то, что в него был включен завтрак. Я не ожидал идеального завтрака, но он был адекватным — вы можете быстро насытиться, прежде чем отправиться осматривать достопримечательности.
В целом негативного опыта у меня не осталось. Это достойный отель за свою цену, подходящий для того, чтобы провести несколько ночей.

Нам нужна была только кровать на ночь и ничего больше, поэтому мы выбрали самое дешевое место, которое смогли найти. Ле Шаброль был именно таким местом. Цена определенно была подходящей, но комната и имущество были довольно плохими.
Комната была достаточно чистой, чтобы не вызывать раздражения, и имела свой характер: сломанная дверная фурнитура, странные решения по электрическому проектированию и т. Д.
Завтрак не был ужасным, но очень многолюдным, и ориентироваться в нем было логистическим кошмаром. Там было не так уж много разнообразия, но по цене оно было больше и лучше, чем я ожидал: тосты, йогурт, сок, плохой кофе, пара яблок, хлопья и т. Д.
В окрестностях было полно автосалонов и т. Д. И это не лучшее место для прогулок до ресторанов или достопримечательностей. Даже общественный транспорт находится в нескольких минутах езды на автобусе от метро.
Однако до него очень легко добраться с шоссе 20!

Он находится за пределами центра Монреаля, в более пригородном районе с большими магазинами. В номере 210 сделан ремонт. Чистый, современный. В коридорах пахнет сигаретами, возможно, это остатки времен, предшествовавших Рено? Вам обязательно понадобится машина, чтобы добраться до мест.

Отличный отель, чтобы переночевать во время путешествия. Номер чистый, кровать правильная, много электрических розеток, кондиционер, холодильник, кофеварка. Цена разумная, большая парковка. Завтрак можно было бы улучшить.