Le Merrill - Vieux Montréal

Идеальное расположение, комфортно, просторно, чисто и хорошая связь. Не было шума. Были предоставлены средство для мытья посуды, гель для душа/мыло и шампунь. Микроволновой печи нет. Кровать была удобной, но одна шторка была сломана.
Путешествовали с партнёром. Мы не пользовались машиной. Всё было рядом, но в последнюю ночь мы увидели, как пробежала маленькая мышь!

Мы провели одну ночь в апартаментах 201. Для короткого пребывания они были приемлемыми. Расположение отличное, кровати удобные. Самостоятельное заселение прошло без проблем, и мы получили всю необходимую информацию примерно за 24 часа.
Некоторые моменты можно было бы улучшить: заранее не было известно, что на территории нет парковки, некоторые светильники в апартаментах не работали, из-за чего было довольно темно, а ванная комната нуждалась в более тщательной уборке. Верхние стены были покрыты пылью, а на стенах и стекле душевой кабины был виден розовый налет. Если бы этим деталям уделили больше внимания, это место могло бы стать гораздо лучше.

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле за все мои поездки. Общение было ужасным — мне не прислали код доступа, пока я сам не связался с ними всего за 20 часов до прибытия.
Когда мы приехали, наш номер даже не убрали. Постельное белье было грязным, полотенца лежали на полу, а запах стоял ужасный. Нас переселили в другой номер, но пол всё ещё был грязным от волос, а полотенца выглядели такими тёмными и застиранными, что я засомневался, стирали ли их вообще.
Вся обстановка была негигиеничной и неприятной. Жалюзи невозможно было открыть, потому что все окна выходили на ярко освещённую стройку, которая не снималась всю ночь. Парковки рядом не было — пришлось доплачивать за услуги парковщика в другом отеле.
Шум был ещё одной огромной проблемой. Я отчётливо слышал, как смывают туалеты в других номерах. В коридоре и лифте стоял такой сильный запах чего-то искусственного, что у меня разболелась голова.
Абсолютно не стоит своих денег — отвратительно и неуютно от начала до конца.

Маленькая двуспальная кровать, не указана в описании!
Плохая звукоизоляция, слышно, как ходят соседи, как будто они находятся в нашем номере.
Номер без окон, только стеклянное окно с видом на гостиную, которая сильно освещена рано утром.
Современная, но изношенная мебель.
Уборку по прибытии можно было бы улучшить, стулья с крошками.
Нет помощи на месте, только по СМС, и нет помощи в решении таких проблем, как засор раковины, которую никто не починил, и о которой сразу же сообщили.
Большой шкаф, но всего 4 вешалки на двоих.
Плюсы: Wi-Fi и расположение.
Не рекомендую.

СЭКОНОМЬТЕ ДЕНЬГИ!
Единственное преимущество этого так называемого «отеля» — расположение. Всё необходимое в шаговой доступности, поэтому я его и забронировал. В прошлом году здесь останавливались мои друзья, и им всё понравилось, но я провёл здесь всего 2, 5 часа и хочу уехать.
Хотя это указано в их удобствах (мне сказали, что они подали запрос на Expedia, чтобы в описании номера отображались текущие удобства), В НЁМ НЕТ НИ ТУАЛЕТНЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ, НИ МЫЛА ДЛЯ РУК! Вы называете себя отелем, берёте почти 400 долларов за однокомнатный «премиум»-лофт и не предоставляете даже элементарных удобств или вообще перестали их предоставлять? В этом номере нет ничего премиального. Я в ужасе. Кровать? Это слабый, скрипучий пружинный матрас, покрытый простынёй, похожей на занавеску для душа, и установленный на самой жёсткой кровати века. Душ? Весь в плесени от герметика, и, вероятно, из-за неработающего вентилятора. Холодильник? Он не закрывается до конца. На самом деле, он постоянно приоткрывается, и сигнализация холодильника не работает. Некоторые резиновые фиксаторы на стеклянных полках легко отваливаются. Нам дали всего два полотенца, но нам сказали: «Дополнительных полотенец мы не предоставляем».
По прибытии номер был относительно чистым. Никаких тараканов, как писали другие.
Ответы через Expedia были быстрыми, но не слишком полезными (например, на просьбу предоставить туалетные принадлежности).

Мы с двумя друзьями забронировали здесь жильё через Airbnb, не подозревая, что это «отель». Отзывы на ABnB были почти все положительными, что, в отличие от отзывов в Google, наводит меня на мысль, что отзывы как-то подтасовывают.
Сам номер чистый (слава богу), тихий и удобно расположен, но на этом все достоинства заканчиваются. Некоторые детали выглядят немного запущенными (трещина на плите, не работает вентилятор в ванной, сломан механизм открывания окна), но, честно говоря, меня это не особо беспокоит.
Наша главная проблема — полное отсутствие обслуживания и удобств. На одной из кроватей нет пухового одеяла. Также нет мыла для рук, шампуня и кондиционера, которые на ABnB указаны как входящие в стоимость. Самое ужасное — не было дополнительной туалетной бумаги! При заселении была только треть рулона, и ничего лишнего. Когда мы написали «хозяину» через ABnB, нам ответили, что они «мыло и шампунь не предоставляют», что, честно говоря, довольно дико. Шампунь — да (несмотря на то, что он был указан), но МЫЛА ДЛЯ РУК нет? Гости должны бегать с грязными руками, если не купят мыло сами. Они обещали прислать кого-нибудь за недостающим одеялом и туалетной бумагой, но этого не сделали. Мы даже заметили уборщиков, когда уходили, но, очевидно, им не было поручено решить проблему. Когда мы снова написали, чтобы уточнить, что нам нужно, они сказали, что на месте нет никого, кто мог бы доставить эти вещи.
Поистине, это просто безумие.

Лоуки боялся, начитавшись негативных отзывов. Но нам с подругой очень понравилось! Чисто и уютно!
Хотя кондиционер был в гостиной, и воздуху было трудно попасть в спальню. В остальном всё было просто замечательно!

Избегайте любой ценой: отвратительный отель и ещё худшее обслуживание.
Это был, без сомнения, худший опыт проживания в моей жизни, полная катастрофа от начала до конца. Единственное, что меня спасает, — это расположение, и на этом все плюсы заканчиваются.
С самого момента нашего прибытия проблемы начали накапливаться. В пульте от телевизора не было батареек, душ был покрыт плесенью, кран выглядел так, будто его не мыли месяцами, а сантехника в туалете и ванной буквально разваливалась. Но, к моему удивлению, это было не самое худшее.
Кровать была полностью сломана и непригодна для использования, если только вы не хотите сильно болеть спиной. После позднего заезда в первую ночь мы обнаружили, что спать нормально невозможно: матрас сильно прогибался в центре, как будто на нём спали годами без замены. Я сообщил об этом руководству первым делом на следующее утро, около 7-8 утра. Каков был их ответ? Запутанный хаос противоречивых обновлений: сначала говорили, что всё в порядке, потом утверждали, что всё исправлено – и всё это без связи до 4 утра, а потом ещё и до 5 вечера. Что это за операция?
Спойлер: кровать так и не починили. Я вернулся проверить, когда мне сказали, что всё решено, но обнаружил тот же сломанный каркас и провисший матрас. Я даже отправил фото полностью сломанной ламели. Ничего не было сделано. Ни извинений, ни решения, ни ответственности.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Как только я вошёл в номер, я увидел таракана на столешнице возле плиты. Я открыл шкафчики и обнаружил внутри несколько маленьких тараканов. Что ещё хуже, кровать была даже не полностью заправлена. Я связался с хозяином, который предложил переселить меня в другой номер, но с меньшим количеством кроватей, чем я изначально бронировал. Почему этот номер вообще сдаётся, если там тараканы? Я не стал дожидаться, чтобы узнать подробности. Я пробыл там меньше пяти минут, прежде чем ушёл и заселился в соседний отель. Не тратьте время на бронирование этого места — поблизости полно отелей по схожим ценам, которые гораздо чище и комфортнее.

Мы увидели отзывы здесь только после того, как забронировали на booking. Com. Мы написали хозяину о возврате денег за день до заезда, но он отказался и сказал, что все вопросы, упомянутые в отзывах, уже решены. Вопреки нашим ожиданиям, все проблемы были решены. Все транзакции были бесконтактными, что, на мой взгляд, плюс, так как я не люблю общаться с людьми. Номер, в котором мы остановились, был очень красивым, как на фотографиях: чистым, без сломанных вещей, без видимых тараканов, со всеми необходимыми принадлежностями, хорошим расположением, не говоря уже о том, что номер был очень просторным по сравнению с другими отелями. В целом, нам было комфортно.

Мы с братом и отцом приехали в Монреаль на выходные и забронировали этот отель на две ночи. Приехав, мы обнаружили, что дверь не заперта, поэтому мы даже не подумали искать ключ. Позже выяснилось, что в сейфе его нет. Мы позвонили, написали им по электронной почте и в сообщениях. У нас не только пропал ключ, но и на одной из кроватей не было одеяла. Они (почти через пять часов) ответили, что у нас пропало одеяло. Однако мы спросили, о каком ключе мы говорим. Они заявили, что постараются найти нам запасной ключ. Однако, вернувшись почти в девять вечера, мы обнаружили, что в сейфе ничего нет. Дверь заперта, и мы провели в ожидании последние сорок минут. Обслуживание клиентов отвратительное, и сам факт ОТСУТСТВИЯ КЛЮЧА говорит о многом. Состояние номера было приличным, в целом чистым, с небольшими проблемами, если не считать пропавшего одеяла. Нам удалось с ними связаться, но вскоре после начала разговора связь прервалась, так как на другом конце провода отключилась.
Подводя итог моему отзыву, скажу, что не было ключа, не было одеяла, и обслуживание клиентов было просто ужасным. Прошло больше суток с тех пор, как мы связались с владельцем, и мы так и не получили ни одного ответа.
НИ ЗА ЧТО НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ эти апартаменты. Абсолютно НИЧЕГО положительного в этом опыте не было. Честно говоря, если бы у меня была возможность, я бы поставил ноль звёзд. Этот опыт не заслуживает даже одной.
Дополнение: Забыл упомянуть, что на двери ванной комнаты нет замка.

Это не отель. В лучшем случае это плохой airbandb.
Мы приехали без обслуживания, квартира была намного меньше, чем рекламировалось, не было возможности получить какие-либо услуги, негде оставить ключ, оставить багаж и т. Д. Вещи отеля.
В этом месте не было ничего особенного, но оно было довольно запущенным, доступ в квартиру был плохим, сложным и в целом стоял неприятный запах канализации.
Телевизор работал, душ был хорош.
Кроме того, в данный момент идет крупное строительство, связанное с ожидаемым шумом.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — Избегайте этой аренды любой ценой. Мы с мужем приехали на регистрацию в 16:00 и обнаружили, что в сейфе нет ключа. После попытки связаться с администрацией мы наконец открыли квартиру и обнаружили, что она полностью разрушена. Повсюду мусор, наркотики, грязь, презервативы — место абсолютно мерзкое. Когда мы попытались позвонить руководству и сообщить им, что они КРАЙНЕ бесполезны и не пошлют кого-нибудь прийти и позаботиться об этом. На месте нет руководства и я даже не уверен, есть ли офис в Монреале.
Из-за них нам пришлось искать отель в последнюю минуту.
Фотографии говорят сами за себя.

Угу. НИКОГДА не оставляю плохих отзывов. Обычно я просто не оставляю никаких отзывов, но это был исключительно ужасный опыт. Я и мои друзья забронировали отель на 3 ночи. В первую ночь, когда мы приехали, в раковине был мертвый таракан, мы все были в ярости, но решили, что один мертвый таракан мы сможем пережить. Мы все продолжили ночь и вернулись с ужина, и тогда мы увидели, что несколько человек суетятся на кухне. Было уже так поздно, что мы все устали, поэтому я забронировал другой отель и сразу же уехал. Когда я позвонил администратору, он сказал, что пошлет кого-нибудь убить их… извините, но тараканы действуют не так. Он отказался вернуть деньги и теперь полностью скрывает наши сообщения. Я совершенно разумно просил вернуть деньги за два дня, даже не за все три. В любом случае НЕ рекомендую.

🚨 🚨 🚨 Избегайте любой ценой. Зашёл и увидел тараканов. Сразу связались с хозяином, который нас проигнорировал. Не остался на ночь. Отправил фотографии, обновил хост. Хозяин заявил, что возврат средств не удалось обработать из-за позднего уведомления. К счастью, мы связались с нашей кредитной компанией (полезной и предложенной), а также с его управляющей компанией (менее чем полезной). Ему не заплатят. В любом случае, похоже, он не станет использовать его для избавления от тараканов. Избегайте любой ценой. 🚨 🚨 🚨

Место отлично подходит для прогулок по ресторанам и магазинам. Номер был просторным и открытым. Очень жаль, что он находился в плохом состоянии. Постельное белье и полы не были чистыми; ванная была ветхой. Стеклянная перегородка не позволяла кондиционеру нормально циркулировать. В целом разочаровывающий опыт.

Не бутик-отель. Это квартира. Нет вестибюля, нет обслуживания, нет белья. Никаких телепередач, кроме Року. 3/5 чистота. Хорошее расположение, безопасно. Контакт почти не волнует. Избегайте, если вы не хотите vrbo или air b и b.