Отзыв об отеле Hygie Boutique Hotel 3*

Kayla C.

2/10
English ➜ Русский
Я настоятельно рекомендую другим тщательно обдумать бронирование этого жилья.
Мы приехали 1 мая и сразу же обнаружили, что условия проживания значительно отличаются от того, что было заявлено в рекламе. В доме проводились ремонтные работы, о которых не было сообщено в объявлении, и некоторые из показанных на фотографиях элементов безопасности либо отсутствовали, либо не работали.
Наибольшую обеспокоенность вызвала безопасность. Одна из дверей капсул была полностью демонтирована и заменена бумажной шторой, что практически лишало нас приватности и безопасности. Предоставленные шкафчики не закрывались, а главная входная дверь в общую комнату также отсутствовала, что означало, что любой мог свободно входить и выходить из спальной зоны без ограничений.
Жилье не соответствовало безопасному жилому пространству в капсулах, изображенному на фотографиях и в описании. В результате мы не чувствовали себя в безопасности и были вынуждены в тот же вечер искать другое жилье за ​​дополнительную плату.
Мы немедленно сообщили о своих опасениях в Booking. Com и предоставили фотодоказательства. Впоследствии Booking. Com признал, что жилье не обеспечивает безопасного и надежного проживания. Однако, несмотря на серьезность поднятых проблем, добиться какого-либо значимого решения оказалось крайне сложно.
Особенно разочаровало то, что, пока эти проблемы оставались нерешенными, мы получали просьбы оставить положительный отзыв.
На мой взгляд, жилье не соответствовало заявленным характеристикам, а меры безопасности были совершенно неадекватными. Исходя из моего опыта, я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы это место никому, кто ожидает увидеть безопасные, закрытые капсульные апартаменты, показанные в объявлении.

Цена номера от 9 130 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.