Hôtel Ste-Catherine

Нашла этот недорогой отель, ничего особенного, получаешь то, за что платишь. Всё было хорошо, пока я не пришла выписываться, и они по ошибке приняли мой депозит в 20 долларов вместо 40. Всё уладилось, и я, конечно, немного расстроилась, потому что хотела вернуть гарантированные деньги, но всё разрешилось, и я просто стояла молча, потому что хотела уйти. Затем женщина на ресепшене продолжила что-то говорить, пока я стояла молча, ожидая возврата денег, потом она заговорила и спросила, почему я злюсь и почему у меня такое сердитое лицо, хотя ситуация была улажена? Ужасное обслуживание и отношение со стороны женщины на ресепшене. Может быть, стоит научиться обращаться с людьми как владелец/работник бизнеса?

Сначала я боялась из-за негативных отзывов, но в итоге я так рада, что приехала! 🌟 Персонал очень дружелюбный, а номера чистые! И расположение отличное ☺️

Уютное местечко! Администраторы были очень дружелюбны, а когда утром подавали бесплатный завтрак, они были очень гостеприимны. Номера были чистыми и имели всё необходимое.

В номере и повсюду в отеле пахнет ужасно. В ванной не было мыла. В простынях были дыры. Начальник и ночной сотрудник проявляют неуважение. Он отказался вернуть мой депозит, потому что неправильно написал мое имя.

Я всегда снимаю там комнату. И сегодня утром я приехал, чтобы взять залог (20 долларов) за ключи, которые некоторым не нужны. Верните мне мой депозит. И даже на вторую комнату, которую я снимал. Для 208 и 212. Мне обидно, потому что я привык к этому месту и не получил должного обслуживания, как обычно. Очень разочарован во мне, который находит время, чтобы все хорошо убрать и уважительно относится к этому месту, поэтому за 2 номера по цене 260 с залогом они мне должны 40 долларов, но. Человек из унсс говорит, что ничего не видит и что это не их проблема, пока вы представляете компанию. Очень. Разочарованный плохим обслуживанием, я бы обычно дал 4-5 звезд, но, учитывая плохое обслуживание со стороны последнего. Чем 3 с щедростью.
Мистер: Брэндон Перро, комнаты 208 и 212, 2 июня 2024 года. (Воскресенье)

Ужасный запах в номере и на всей территории отеля. Дыры в простынях. Отсутствие мыла и шампуня. Обед Костко. Начальник пренебрежительно относится. Работник ночной смены еще хуже начальника. Он отказался вернуть мне залог, потому что неправильно записал мое имя, и ответил, что это не его проблема.

Я не знаю, с чего начать. Персонал в порядке. Отель был таким же унылым, как утверждалось в других отзывах. Я все же решил остаться, потому что это единственное доступное место рядом с местом проведения мероприятия, и дорогое!
Мой опыт был УЖАСНЫМ.
Вокруг жуткие люди.
Днем на общий балкон зашел парень, курил, полчаса кашлял, а потом попытался открыть мне окно 😳
Ночью кто-то вбил мне в заднее колесо большой гвоздь. Я возвращался в Торонто по шоссе, и машина предупредила меня…
Рад, что я еще жив.
Придется заплатить 500 долларов за замену шины вместе с платой за обслуживание.
Я мог бы остановиться в Fairmont и насладиться роскошным отдыхом, но заплатил бы меньше!
Пожалуйста, ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

В отеле пахло плохо высушенными коврами. Нам пришлось спать с открытым окном из-за невыносимого запаха. Очень, очень шумная улица, что усложняло ночь (даже при закрытом окне слышно все, что происходит на улице). Волосы на стенах душа, а также на полотенцах. Я нашел этот отель слишком дорогим, учитывая впечатления… не говоря уже о завтраке… чтобы избежать.

В этом отеле пахнет сигаретным дымом и другими грязными вещами. Я считаю, что гигиена здесь противозаконна. Завтрак очень плохой. Самое грязное место, где можно остановиться.

Волосы видны в кровати! Они не убирают, а просто заменяют простыни и одеяла! Я советую вам посетить номер перед оплатой, потому что возмещение практически невозможно.

Отель деревенский, добраться до него можно только по лестнице-лабиринту. Моя комната, хотя и не была большой, была очень удобной и светлой; постельное белье было очень хорошим, а чистота простыней и полотенец была безупречной. Завтрак очень приемлемый и обильный, хотя его принимают в номере без окон. Расположение идеальное в городе Монреале: вечером на оживленной пешеходной улице, но тихо ночью, благодаря близости к магазинам и ресторанам, расположению между двумя станциями метро Папино и Бодри.
Соотношение цена/качество отличное.

Я бы сказал, что максимальная оценка, которую я могу дать этому отелю, — 3 звезды, однако из-за неопределенности я могу дать ему всего 2 звезды на данный момент.
Во-первых, расположение отеля буквально близко к различным магазинам, ресторанам и барам. Если вы ищете ночную жизнь в таком разнообразном сообществе, это лучшее место для вас.
Номер приемлемый. Если вам просто нужно место для проживания во время поездки или если вас не волнует эстетика места, и если вы ищете нормальный бюджет, то этот отель может вам подойти. Они каким-то образом регулярно проводят уборку. Постельное белье каким-то образом пахнет чистым, но выглядит старым — на нашей простыне даже были дырки от сигарет. Более того, номер может быть тесным, что может вызвать у вас клаустрофобию.
Что касается их обслуживания, при регистрации парень на стойке регистрации был милым. Я пытался решить свою проблему по поводу частичного возврата денег, так как наша поездка была отменена предыдущим утром, но он просто направил нас в службу поддержки клиентов нашего стороннего агентства бронирования. На следующее утро я поговорил с другим парнем на ресепшене о той же проблеме, но получил тот же ответ. Ничего особенного, так как я понимаю, что они не хотели бы обострять ситуацию и хотели бы избежать такого недоразумения, насколько это возможно. Но с его стороны было мило сообщить нам, что рядом со стойкой регистрации есть небольшая комната для завтрака.

Отель остро нуждается в ремонте. Номер был чистым, с горячим душем и прохладным кондиционером. Весь персонал был очень услужливым. Нам даже дали чайник, чтобы заварить чай. Можно припарковаться сзади за дополнительные 10 долларов в день. Отличное расположение. Завтрак был очень хорошим, особенно тосты и выпечка. Персонал всегда на месте, поэтому я чувствовал себя в безопасности.