Отзыв об отеле Hotel Épik Montréal 3*

Неоднозначные впечатления.
Прежде всего, о хорошем: расположение в самом сердце старого города просто великолепное. По прибытии нас тепло встретили, заселили в номер на пару часов раньше и предложили приветственный напиток. В номере нас ждал вкусный брауни. Отличное начало.
О плохом: казалось, что отель постепенно сдаёт позиции или находится в упадке. Обслуживание, за исключением момента прибытия, было довольно сонным. В ресторане никогда никого не было, и было непонятно, работает ли он вообще. Завтрак был очень скудным для отеля такой цены и уровня. Пара сухих круассанов, концентрированный сок в бутылках и несколько закусок из сыра и орехов. Вижу по предыдущим отзывам, что некоторые отмечали недостаток завтрака, но, похоже, он не стал лучше (на самом деле, даже наоборот, поскольку мы не получили столько же, сколько автор отзыва полтора года назад). Хотя есть возможность позавтракать в обеденной зоне, завтрак подают точно так же, как в номере – в кофейных стаканчиках на вынос и в коробках. Не очень вкусно.
К сожалению, во время нашего пребывания прямо напротив отеля велись очень шумные строительные работы, и окна нашего номера выходили на них. В первое утро рабочие громко орали с 8 утра и всё утро. Мы попросили переселить нас. Несмотря на обещание, что с нами свяжутся, нам пришлось дважды бегать за ними, и в итоге нам сказали, что альтернативы нет. Я понимаю, что отель не контролировал ход работ, но они контролировали то, как они обслуживают своих гостей, и совершенно ничего не делали. Таким образом, мы заплатили немалые деньги за отель, который был просто неплохим и ничем не выделялся.