Hotel Casa Bella

Расположение отличное, но обслуживание УЖАСНОЕ! В номерах стоял затхлый запах, диван буквально продавлен, а наша ванная комната была ужасной. Итак, мы заселились в четверг днём (в сентябре), а в пятницу утром обнаружили, что туалет засорился. Туалет плохо смывал, а вантуза не было. Мы сообщили об этом, и кто-то принёс вантуз. Фу, как же это было неловко.
В пятницу вечером — та же проблема.
В субботу утром — та же проблема.
В субботу вечером — та же проблема.
Мужчина сказал, что туалет починили, но это было не так. Я буквально всю ночь боялась в туалет. К тому же, это был не мой конец месяца. В воскресенье утром тот же парень пришёл со своим вантузом и, будучи непрофессиональным, заявил, что должен был вызвать сантехника для проверки туалета, но, к сожалению, было воскресенье, так что он ничего не смог сделать. Ну, можно было бы подумать, что он вызвал бы сантехника в пятницу или субботу, верно? Или хотя бы оставил вантуз, чтобы мы могли смыть нечистоты? Очевидно, что это место пытается избежать дополнительных расходов.
Мой муж потребовал компенсацию за эти неудобства, но до сих пор проблема не решена.
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ. Держитесь подальше от этого места.

Мы остановились на одну ночь, и в целом всё прошло отлично. Расположение отличное, совсем рядом с центром города, рядом автобусные остановки и множество продуктовых магазинов. Вы их просто не пропустите! Мы с партнёром просто гуляли везде и с удовольствием исследовали окрестности.
Обслуживание тоже было отличным. Мы приехали рано утром, и нам любезно разрешили заселиться заранее. У них также есть парковка позади отеля, что было очень удобно, учитывая, что мы арендовали его.
Номер был простым, но в нём было всё необходимое… ничего особенного, но чисто и уютно. Мы всё равно большую часть дня отсутствовали, так что это было идеальное место, чтобы просто вернуться и отдохнуть. На самом деле, на улицах всю ночь велась стройка, мы слышали шум, но, честно говоря, после всех этих прогулок мы вырубились, и это совсем не беспокоило нас, когда мы уже легли в постель.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была, когда… в тот день, когда мы решили поехать… по дороге обратно в отель, движение было просто сумасшедшим! Обе улицы вокруг отеля были перекрыты из-за строительства (причём одностороннего), так что проехать было практически невозможно. К счастью, объездные дороги спасли нас от полного застревания в пробке. Даже другие водители объезжали этот участок. Я думал, что в Виннипеге стройка идёт плохо, но в тот день в Монреале всё было просто ужасно: стройка и перекрытые дороги были просто на высшем уровне😅
В целом, это отличное место для короткой остановки.

Положительные стороны: «Отрицательные стороны: В туалетах нет дверей, только раздвижная панель без замка. Дверь в ванную комнату в семейном номере почти прозрачная. По всему отелю лежали грязные ковры, которые воняли, возможно, потому что их не чистили несколько месяцев. »

Мы с женихом забронировали это место, не подозревая (пока не приехали), что в нашем номере нет ванной комнаты – об этом было написано мелким шрифтом. Это уже было обидно, но всё быстро стало ещё хуже.
Начитавшись отзывов о клопах, я проверила матрас и обнаружила несколько чёрных точек, соответствующих признакам их присутствия. В целом чистота была отвратительной, место выглядело неопрятным и требовало серьёзной генеральной уборки. Плесень была отчётливо видна, особенно вокруг общих ванных комнат.
Вдобавок ко всему, у нас произошла очень тревожная встреча с другим постояльцем. Вскоре после прибытия какой-то мужчина никак не мог открыть входную дверь, пока мой жених его не впустил. Он пошутил, что не знает, какой ключ использовать, а затем поднялся наверх, в свой номер. Позже, когда мы вернулись с перекусами, он внезапно последовал за нами в здание, снова поднялся наверх, а затем спустился в наш коридор, остановился, чтобы посмотреть на номер нашего номера, и пробормотал: «Где мой номер? » Это было очень подозрительно и небезопасно.
Это стало последней каплей, мы собрались и уехали. Учитывая проблемы с чистотой, возможные клопы, небезопасную атмосферу и обманчивую информацию в объявлении, я бы никому не рекомендовал это место.

У меня были фантастические впечатления от проживания в отеле Casa Bella в Монреале! Расположение идеальное — рядом с прекрасными достопримечательностями, ресторанами и очень удобным общественным транспортом. Благодаря этому передвигаться по городу было легко и приятно.
От всей души благодарю Еву, Я и весь персонал — они были невероятно отзывчивы, любезны и гостеприимны. Их тёплое гостеприимство сыграло решающую роль и добавило моему пребыванию индивидуальности.
Если вы ищете чистое, комфортное и доступное место в отличном районе с исключительным обслуживанием, я настоятельно рекомендую отель Casa Bella. Обязательно вернусь!

У меня была ранняя встреча в центре Монреаля, и, поскольку я живу далеко, я выбрал этот отель из-за его отличного расположения. Он действительно удобен, особенно с бесплатной парковкой. Цена для такого расположения не слишком высокая.
Кровать была чистой и удобной, а приём — тёплым. Но в остальном отель устарел, и есть несколько недостатков, таких как:
Пятна на стенах и полу, не очень чистые полотенца, а в коридоре мы видели мышиный помёт.
В номере было холодно, невозможно было отрегулировать температуру. Мой отец простудился и из-за этого плохо спал. А ночью, когда нам понадобилась помощь с кондиционером, на стойке регистрации никого не было.
Парковка очень маленькая; нам приходится оставлять ключи на стойке регистрации, чтобы при необходимости убрали машины. Если мы хотим быстро уехать, это неудобно: нас может заблокировать машина, едущая перед нами.
Я рекомендую его тем, кто ищет хорошо расположенный и не слишком дорогой отель, подходящий для остановки на одну ночь или для поездки на утреннюю встречу в центр города, но я не рекомендую его для отпуска или длительного проживания.

Получите то, что вы платите за отель! нам действительно нравится интересная атмосфера этого места, мы чувствовали себя как в старом фильме с узостью и возрастом этого места. Наша спальня с односпальной двуспальной кроватью была довольно маленькой, но к этому мы могли привыкнуть. Расположение отличное!
Одна жалоба, однако, должна заключаться в душе и общем отсутствии теплой воды, и в нашей комнате, и в кране в туалете не было теплой воды, поэтому, хотя мы не проверяли душ, мы предположили, что это, вероятно, тоже. Мы решили не принимать душ из-за небольшого пространства и сомнительной температуры воды на две ночи.

Очень разочаровывающий опыт!
Я забыл свои часы в номере отеля и позвонил вскоре после отъезда, будучи на 1000% уверен, что оставил их там. К сожалению, сотрудники отрицали, что что-либо обнаружили, и не проявили никакого желания помочь. Плохое обслуживание клиентов и отсутствие честности. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы цените свои вещи и хорошее обслуживание.

Электрические розетки не работали, свет в ванной никогда не горел, ковер в комнате был грязным, несмотря на все это, деньги не возвращались. Худшее впечатление от отеля, которое у меня было.

В целом.
Мы посетили этот центрально расположенный отель на одну ночь в рамках нашего путешествия по США и Канаде в 2024 году. Отель расположен в Монреале и хорошо подходит для транзита и недорогой.
За углом от отеля, на узком жутком заднем дворе, есть парковка. Сотрудники не советуют этим пользоваться, так как оттуда все равно нет доступа в дом. Вам не разрешено использовать пожарную лестницу, которая заканчивается там. Мы припарковались на улице, на крутом холме, по выходным это бесплатно (и ближе к отелю). Если у вас с собой много багажа, будьте готовы к подъемам и множеству ступенек.
Комната.
У нас был небольшой номер с двуспальной кроватью № 25 наверху с видом на главную улицу. Лифта нет, только крутая и узкая лестница. Коридор перед номером обшарпанный и грязный. Ковер по всему дому действительно отвратительный.
Комната маленькая и узкая, но функциональная. В нем есть холодильник с отделением для льда и микроволновая печь. К сожалению, вы даже не можете открыть окно.
Ванная комната тоже маленькая, и в душе почти нет напора воды. В номере очень шумно, шум соседей слышен даже ночью, который продолжается даже рано утром.
К сожалению, все очень старое и изношенное. Многие углы выглядят очень некрасиво, но для одной ночи вполне подошло, тем более, что ты все равно там только ночеваешь. Для длительного проживания лучше поискать что-нибудь более расслабляющее.
Услуга.
Дама при регистрации была дружелюбной и услужливой.

Мне это понравилось. Потому что было тихо. Здесь нет ничего особенного. Но он находится рядом с кампусом Берри-Укам и недалеко от станции метро. Была проблема с телевизором, но я не смотрю телевизор. Интернет был отличным.

Недавно у меня был очень разочаровывающий опыт с этим отелем. Мне пришлось отменить поездку и попросить изменить даты бронирования, но они полностью проигнорировали мои электронные письма. Невероятно неприятно иметь дело с таким плохим обслуживанием клиентов. Я понимаю, что существуют правила, но немного гибкости и общения сыграли бы большую роль. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы цените отзывчивую службу поддержки клиентов.

Этот отель — фантастическое место для отдыха в Монреале! Это очень близко к барам и другим хорошим местам; в нескольких сотнях метров также есть станция метро. Номера немного старые, но очень чистые, отопление работает хорошо, кровати удобные и чистые. Самое лучшее было обслуживание. Я оставил в своей комнате вещь, которая мне понадобилась в тот день, потому что мы уезжали из города; они были очень любезны и буквально перебирали мусор, чтобы найти его для меня. Я на 100% рекомендую это место и с удовольствием остановлюсь здесь снова!

Хотя это место определенно не является роскошным отелем, оно было в прекрасном месте в центре города, с чистыми кроватями и номерами. Единственный недостаток отеля — это парковка. Хотя это бесплатно, места здесь не так много, поэтому вам, возможно, придется заблокировать кого-то еще, поэтому вам нужно дать сотрудникам стойки регистрации ключ на случай, если им понадобится переместить вашу машину для кого-то другого.

Разочаровывающее пребывание в отеле Casa Bella. В вестибюле сновали крысы, что задавало тон неприятным впечатлениям. К сожалению, в комнате также было полно клопов, что мешало хорошо выспаться. В довершение всего, служба не отвечала и бесполезна. Излишне говорить, что я не вернусь и никому не рекомендую этот отель.

Получили то, за что заплатили. Чистая комната, за исключением душа и ванной, которые были немного отвратительными. Душ — дыра в стене с занавеской снаружи, чтобы переодеться. Чувствовал себя немного небезопасно. Мы получили то, что нам было нужно, так что в целом нормально для короткого визита.

Очень чистый! Персонал очень дружелюбный и любезный. Сумки мы оставили на стойке регистрации, так как приехали раньше заселения. Сумки отнесли наверх в номер.