Embassy Suites by Hilton - Montreal

Нам достался люкс, и нам очень понравилось, насколько он просторный и комфортабельный. Всё пространство идеально подошло бы для семьи с детьми. Две двуспальные кровати, очень большая гостиная, полноразмерный холодильник и хорошо оборудованная кухня (включая посудомоечную машину).
В шаговой доступности от железнодорожного вокзала.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень профессиональным, дружелюбным и отзывчивым.

Расположение отеля топовое. В паре минут ходьбы от Олд Монреаль. Питание отличное для североамериканских отелей.

Отель просто невероятный и расположен в отличном месте. Мы смогли пешком посетить многие достопримечательности Монреаля. Он находится практически рядом с собором Нотр-Дам, и поблизости много магазинов, ресторанов и других услуг, что значительно облегчает пребывание.
Ресторан отеля превосходный, с отличным качеством блюд, а весь персонал всегда был очень внимательным, вежливым и услужливым. Номер невероятно просторный, комфортабельный и красивый; единственная деталь – температура показалась мне немного прохладной, но это никак не повлияло на общее впечатление.
Одним из главных плюсов пребывания были бесплатные напитки, предлагаемые отелем ежедневно: два ваучера на человека на весь период проживания, что имело огромное значение и сделало пребывание еще более особенным. Завтрак также очень хороший, разнообразный и вкусный.
Все было идеально! Я бы обязательно остановилась здесь снова, если бы вернулась в Монреаль. ⭐⭐⭐⭐⭐

Мы добирались до Монреаля на поезде Via Rail. Целью поездки было навестить внука. Хотя мы были там всего один вечер, отель Embassy Suites оказался отличным выбором. Я читала другие отзывы, в которых упоминались отели типа Reno’s и другие, но у нас не возникло никаких проблем. На самом деле, все было наоборот. Как участники программы Hilton, мы получили напитки на приветственном фуршете и завтраки на заказ на следующее утро. При бронировании была возможность повышения категории номера, что я и сделала, понимая, что это зависит от наличия свободных номеров, и вы не узнаете о повышении категории до момента регистрации. Нам предоставили двухкомнатный люкс с кроватью размера «кинг-сайз», полностью оборудованной кухней и камином. Доплата за повышение категории того стоила. Они также предлагают цифровую регистрацию заезда, но мы этой функцией не воспользовались. Отличное место для одного вечера, но я бы определенно рассмотрела этот вариант и для более длительного пребывания.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, особенно учитывая холодную погоду. Заплатить 300 юаней за это было просто мошенничеством.
В душе НЕ БЫЛО горячей воды! После холодного дня я вернулась в отель, чтобы согреться. Но я буквально дрожала несколько часов после душа. Зимой наличие горячей воды — это абсолютный минимум, который должен предлагать отель…
Проблемы на этом не закончились:
· Дверь в номер была сломана и её было очень трудно открыть или закрыть. Каждый раз она издавала громкие, скрежещущие звуки.
· Отель очень старый, с обветшалым, потрепанным декором.
· В гараже стоял сильный, отвратительный запах плесени, от которого тошнило.
· Холодильник не работал. Мой пирог испортился…
Всё работало как часы. За такую ​​цену я ожидала элементарного комфорта и функциональности, а вместо этого получила холодную, сломанную и неприятную обстановку.
Я никому не рекомендую этот отель. Сэкономьте деньги и остановитесь в другом месте.

Мы останавливались здесь всей семьей в составе детской спортивной команды — дети и родители вместе — и получили потрясающие впечатления.
Расположение отличное, атмосфера замечательная, а обслуживание на очень высоком уровне.
Особая благодарность команде на ресепшене — они мгновенно отвечают на любые вопросы, всегда готовы помочь и профессиональны.
Огромное уважение бару и всему персоналу — действительно первоклассное обслуживание от всех.
Чистота заслуживает отдельного упоминания: все было абсолютно безупречно, вау.
Мы даже путешествовали с нашей кошкой, и отель принимает гостей с животными, что сделало наше пребывание еще более комфортным.
Если вы собираетесь в Монреаль — этот отель обязательно стоит посетить. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Наш номер поначалу показался просторным, но с тремя чемоданами жилое пространство быстро заполнилось, и в спальню ничего не поместилось. Ванная комната была довольно просторной. Было приятно иметь мини-кухню, но все шкафы были пустыми, и не было ни посуды, ни столовых приборов. Мы провели здесь 3 ночи, ужинали в ресторане все 3 вечера и завтракали каждый день. Еда в ресторане была вкусной, бесплатные напитки в счастливый час были приятным дополнением, а персонал быстро обслуживал. Однако во время завтрака каждый, кто входил в зал, понятия не имел, что происходит. Было немного странно, что у двери не было сотрудника, который мог бы все объяснить.

Прекрасно провели время в Embassy Suites by Hilton! Расположение идеальное для тех, кто хочет жить в пешей доступности от Старого Монреаля.
Персонал отеля был очень любезным и отзывчивым. Во время нашего пребывания нам повысили категорию номера-студии до люкса. Номер был очень просторным и чистым, с большими окнами! Завтрак тоже был отличный. С удовольствием остановимся здесь снова.

Наше трёхдневное пребывание в Embassy Suites by Hilton Montreal превзошло все ожидания. Расположение отеля в Международном районе идеально: тихо, но в то же время в центре, и до Старого Монреаля можно дойти пешком всего за несколько минут. Как участник программы Hilton Honors Elite, я был рад бесплатному повышению категории номера при онлайн-регистрации. Наш люкс с кроватью размера «king-size» был просторным, с отдельной спальней, большой ванной комнатой, гостиной и мини-кухней. Несмотря на немного устаревший интерьер, номер оставался безупречным и ухоженным на протяжении всего нашего пребывания. Персонал, особенно в ресторане, был превосходным, предлагая одно из лучших услуг, которые мы когда-либо видели в Монреале. Настоятельно рекомендуем за комфорт и удобство.

Мы с моим парнем отлично провели здесь две ночи благодаря девушке на стойке регистрации Маке. Она помогла нам с парковкой по прибытии и разрешила заселиться в номер немного раньше, что было просто замечательно, учитывая, что мы только что вернулись из Монреаля, проехав 4 часа на машине. Она была очень мила и даже повысила категорию номера с студии с двуспальной кроватью до люкса с двуспальной кроватью, что дало нам гораздо больше места и вид на центр города. Кто это читает, пожалуйста, повысьте ей зарплату! Нам также дали бесплатные купоны на напитки в баре, которыми мы воспользовались оба вечера. Бармен был просто фантастическим – оба раза, когда мы были там, бар был очень популярен, и нам быстро принесли напитки. Он также был настолько любезен, что предложил моему парню другой напиток, когда заказанное им пиво закончилось до того, как бокал наполнился, и всё равно подал ему наполовину полный бокал. Завтраки оба утра были отличными – шеф-повар, готовивший омлеты и блины, был быстрым и очень любезным, как и весь остальной персонал ресторана. Хлеб, выпечка, картофель, яйца, бекон и сосиски также были доступны для самостоятельного обслуживания. Расположение отеля просто великолепное: до набережной, главных туристических улиц и центра города можно легко дойти пешком. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Номера были тускло освещены, но чисты и комфортны. Ремонт начался в 7 утра. Я остановился в номере-люкс, и он был хорошим, уборка производилась ежедневно. Лиза на стойке регистрации была приветливой, дружелюбной и отзывчивой. Она быстро решала любые вопросы с лучезарной улыбкой на лице. Персонал на кухне тоже был приветливым. Рядом с конференц-центром, Чайнатауном и другими удобствами.

Начну с плюсов! Отличное обслуживание на стойке регистрации. Наш рейс задержали, и мы не смогли прилететь в Монреаль в назначенный день. Мы оплатили невозвратное бронирование через третье лицо. Лиза предоставила нам всю необходимую информацию, и они помогли нам внести необходимые изменения. Все на стойке регистрации были невероятно дружелюбны и готовы помочь.
Расположение просто идеальное. Завтрак замечательный!
Счастливый час, ну кто же откажется от пары бесплатных напитков… закусок? Всё было одинаково: чипсы Lays, чипсы с сальсой, сельдерей, морковные палочки и соус ранч. Я не жалуюсь, просто констатирую факты.
На сайте отеля указано, что идёт ремонт, и он необходим. Наш номер находился на 10-м этаже. На этаже и в спальне было очень темно и тускло. Не понимаю, почему нам достался номер для людей с ограниченными возможностями. Места для хранения вещей было очень мало. В номере была посудомоечная машина, но посуды не было. Каждый вечер мы видели посуду у чужих номеров, оставленную там до уборки. В коридорах было очень темно, и создавалось ощущение заброшенности.
Итак, замечательные люди внизу, отличное расположение, отличный завтрак, нам понравилось несколько бесплатных напитков, но место нуждается в физическом обновлении.
Надеюсь, этот отзыв поможет другим узнать правду.