Отзыв об отеле Destination Stays Montreal Downtown 3*

TLDR: Никогда не оставайся здесь. Холодно зимой и полный грабеж. Забронировал его через Hotels. Com, и в рекламе было указано, что он стоит 52 доллара за ночь. При оформлении заказа я не увидел сумму, так как она была в правой части страницы, и только после оплаты я заметил, что с меня сняли 150 долларов из-за непомерных сборов и налогов. КАК ТОЛЬКО, как я забронировал его и понял это, я позвонил и отправил электронное письмо как в отель, так и на сайт Hotels. Com с просьбой отменить бронирование и вернуть деньги, поскольку я бы не забронировал его, если бы знал, что это 150 долларов, а не 50 долларов. Очень сомнительный ход, ИМХО. Hotels. Com действительно был готов вернуть деньги, ЕСЛИ отель одобрит это, что после множества электронных писем они не одобрили. Что еще хуже, когда я приехал туда, это место совсем не походило на фотографии, я бы не назвал это место отелем, оно очень запущенное, в комнате было очень холодно (думаю, зима MTL), хотя термос был установлен на максимум, и переносной обогреватель в номере даже не работал. Я не мог там спать при температуре 10-15 градусов. Честно говоря, гостиничный номер с недостаточным отоплением зимой должен быть незаконным. Можно сказать, что это место не получает регулярного обслуживания. Чтобы попасть в свою комнату, вам нужно пройти около 3-4 дверных замков, для которых мне предоставили коды. Мне понадобилось всего 1-2 из них, потому что остальные замки были сломаны, поэтому дверь можно было просто открыть. Не очень безопасное место, если это то, что вы ищете. Обслуживание клиентов практически отсутствовало. Мы с Hotels. Com несколько раз звонили в отель, но не получили ответа. Вам лучше остановиться в таком хостеле, как M Montreal, за 30 долларов, чтобы НАМНОГО улучшить обслуживание, удобства, чистоту и комфорт. Пожалуйста, сделайте себе и себе одолжение и не оставайтесь здесь.