Destination Stays Montreal Downtown

Помимо расположения, не останавливайтесь здесь, если вы не останетесь только на ночь или редко будете находиться в номере. Стены в пятнах и грязные, а удобства — минимум. Только два полотенца и две плоские подушки, и когда я попросил еще и помочь с этим, меня проигнорировали и сказали, что кто-то придет на помощь, но никто так и не сделал. Я обращался к вам много раз и получал посредственные ответы, и никто ничего не предпринял для исправления ситуации. Дверь в ванную была сломана, поэтому при ее использовании было трудно уединиться, у нас кончилась туалетная бумага, и никто не приносил нам больше или больше мыла. Клавиатуры с перфокодом работали редко, а запах вьетнамского ресторана много раз проникал в квартиру, что могло быть очень сильным. Душ очень маленький, напора воды вообще нет, но на полу плесень и старая грязь. На стенах следы грязи от прошлых жильцов, рядом с которыми тоже противно спать. Рядом с кроватями нет розетки, и вам придется вставать, чтобы зарядить телефон. Ни зеркала в полный рост, ни коврика для ванной не предусмотрено. Я бы не злился так на все эти проблемы, если бы у меня была отзывчивая команда обслуживания клиентов. Поначалу поездка в новую страну может оказаться трудной, и место, где вы остановитесь, должно позволять вам чувствовать себя комфортно и непринужденно. Было очень обидно, что все, о чем мы сообщали, неоднократно игнорировалось, хотя многие из них были важными проблемами.

Этот обзор очень запоздал, но, поскольку я возвращаюсь в поездку в Монреаль, я помню, каким кошмаром было это место. Это был июнь 2021 года, когда я приехал, код от двери не работал, владельцы вообще не реагировали. Мне пришлось бронировать в другом месте, также хочу отметить, что они берут с вас деньги в полном объеме. Во всяком случае, через день после того, как я получил ответ, в котором говорилось, что нужно попробовать новый код. Я уже был в другом отеле, поэтому попросил вернуть деньги. После этого они так и не ответили, с тех пор как я об этом спросил. В любом случае это место выглядело как свалка, что можно было увидеть в 1990-х годах. Я заплатил своей дебетовой картой, к счастью, я рассказал об этом своему банку, и они вернули мне деньги после того, как я подал заявление в полицию. Очевидно, что этот отчет ничего не дал, поскольку это место все еще работает. Пожалуйста. Не бронируйте здесь, это сэкономит вам всего 15-20 долларов за ночь при бронировании в реальной гостиничной компании поблизости.

TLDR: Никогда не оставайся здесь. Холодно зимой и полный грабеж. Забронировал его через Hotels. Com, и в рекламе было указано, что он стоит 52 доллара за ночь. При оформлении заказа я не увидел сумму, так как она была в правой части страницы, и только после оплаты я заметил, что с меня сняли 150 долларов из-за непомерных сборов и налогов. КАК ТОЛЬКО, как я забронировал его и понял это, я позвонил и отправил электронное письмо как в отель, так и на сайт Hotels. Com с просьбой отменить бронирование и вернуть деньги, поскольку я бы не забронировал его, если бы знал, что это 150 долларов, а не 50 долларов. Очень сомнительный ход, ИМХО. Hotels. Com действительно был готов вернуть деньги, ЕСЛИ отель одобрит это, что после множества электронных писем они не одобрили. Что еще хуже, когда я приехал туда, это место совсем не походило на фотографии, я бы не назвал это место отелем, оно очень запущенное, в комнате было очень холодно (думаю, зима MTL), хотя термос был установлен на максимум, и переносной обогреватель в номере даже не работал. Я не мог там спать при температуре 10-15 градусов. Честно говоря, гостиничный номер с недостаточным отоплением зимой должен быть незаконным. Можно сказать, что это место не получает регулярного обслуживания. Чтобы попасть в свою комнату, вам нужно пройти около 3-4 дверных замков, для которых мне предоставили коды. Мне понадобилось всего 1-2 из них, потому что остальные замки были сломаны, поэтому дверь можно было просто открыть.

Если вы ищете какой-либо комфорт, не проводите время в этом отеле.
Если это ваш единственный вариант, вам предоставят кровать, крышу и доступ в ванную, но это не отель.
Если что-то пойдет не так, на месте не окажется сотрудника, а многие вещи идут не так.
Комнаты маленькие и минималистичные, никакой отделки, холодные керамические полы. Все они покрыты густой маслянистой белой краской «дешевого арендодателя» (со множеством трещин).
Простыни были покрыты белыми волосами, не уверенными, что это были человеческие волосы, но они были похожи на волосы моей собаки.
Напор воды в душе был просто ужасным (как будто снег таял на крыше… почти капал), а теплой воды не было вообще.
Внутри пахнет так, будто кто-то только что курил. Освещение было как в больнице, а в комнате было очень холодно (в теплом ноябре не ходите зимой! )
Если мне вернут деньги за ночи, я изменю или удалю следующую часть комментария, поскольку она раскрывает серьезный недостаток, которым кто-то может злоупотребить. Это заставило меня принять решение переехать в другой отель (+30$ за ночь, что имело большое значение! ) — >
Мое окно не закрывалось на замок, оно частично закрывалось металлическим штифтом, воткнутым в гипс, но любое давление (например, ветер…) медленно открывает окно. Он выходит прямо на лестницу, ведущую на 1 этаж вниз в переулке. Монреаль не опасен, но проникнуть внутрь мог любой желающий, даже не взламывая его.

Расположение очень удобное. Номера прилично обставлены, но все довольно устарело. Номера абсолютно чистые (за исключением пивной банки, оставленной в ванной), но общие части (лестницы и коридоры) нет, совсем нет.
Телевизор у меня никогда не работал, потому что Wi-Fi очень плохой, а их система требует Интернета для любого канала.
Имейте в виду, что на месте нет никого, кто мог бы помочь, все инструкции предоставляются по электронной почте.