Отзыв об отеле Fairmont Tremblant 5*

Наше пребывание в отеле Fairmont Tremblant в честь 25-летия навсегда останется в наших сердцах.
С момента нашего прибытия нас встретила с широкой улыбкой консьерж Мод, которая сразу же создала для нас атмосферу радушного приема. Это чувство не покидало нас на протяжении всего нашего пребывания.
Бассейн просто великолепен. Вы чувствуете себя как на настоящем тропическом курорте! Атмосфера расслабляющая, удобства безупречные, и все создано для того, чтобы вы могли полностью отключиться от повседневности.
Завтрак был настоящим событием. Огромное спасибо Матье за ​​его исключительное, внимательное обслуживание, всегда с улыбкой. Фрукты были невероятно свежими, йогурт с семенами чиа восхитительным, станция с безглютеновыми блюдами была очень кстати, а станция с яйцами, приготовленными на заказ шеф-поваром, была идеальной.
Одна маленькая деталь особенно запомнилась нам во время нашего пребывания. Когда мы пришли на завтрак, миндальных круассанов уже не было. Команда проявила инициативу и приготовила их специально для нас… а через несколько минут доставила прямо к бассейну! Вот это я называю настоящим пятизвездочным сервисом. Именно такие мелочи имеют огромное значение.
Но самый трогательный момент наступил, когда команда узнала, что у нашего сына крайне редкое заболевание. Даже не дожидаясь нашей просьбы, они подарили нам прекрасную открытку с ободряющими словами, подписанную несколькими сотрудниками, а также очаровательную плюшевую игрушку, которую мы забрали домой для нашего сына. Этот жест глубоко тронул нас, и мы никогда его не забудем.
Нашим самым большим фаворитом, несомненно, была Каро на ресепшене. Какая необыкновенная женщина! Ее доброта, внимательность, чуткость и огромное сердце глубоко тронули нас. Она нашла время поговорить с нами, утешить нас и даже сердечно обняла. В такие моменты понимаешь, что некоторые люди делают гораздо больше, чем просто выполняют свою работу: они создают воспоминания, которые останутся навсегда.
Спасибо от всего сердца всей команде Fairmont Tremblant. Вы превратили обычное пребывание в незабываемое событие, наполненное эмоциями, добротой и человечностью.
Мы уехали с чувством, что нашли нечто большее, чем просто отель… мы нашли место, где чувствуем себя как дома.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться всей семьей.