Отзыв об отеле Auberge Sauvignon 2*

К сожалению, это был худший опыт аренды за 18 лет в Квебеке. Я бы даже сказал, в моей жизни. Мы забронировали коттедж с 2 спальнями через Booking. Com, и владелец позвонил нам за 24 часа до дня прибытия, чтобы сказать, что он должен поменять наш коттедж на Trapper's Cottage. Мы не заподозрили ничего подозрительного; на самом деле это был коттедж более низкой категории, о чем владелец, конечно, не упомянул. По прибытии связаться с владельцем было невозможно; трое из нас попытались связаться с ним, но безуспешно. На столе в хостеле лежал лист бумаги с адресами электронной почты нескольких гостей и номерами их коттеджей, чтобы все могли его увидеть (мы смогли подтвердить, что изначально мы не бронировали коттедж на Booking. Com). Что касается нового жилья, чистота оставляла желать лучшего: стиральная машина не работала. Не было никаких приправ, за исключением двух старых коробок соли и перца. Мыло в душе было почти пустым. Мы оставили сообщение владельцу в тот же день, чтобы сообщить ему о нашем недовольстве. Никаких новостей от него до сегодняшнего дня (более недели после окончания пребывания). Господин связался с нами после нашего отрицательного отзыва при бронировании, пытаясь выставить нас лжецами и сказав, что он пришел к нам в день прибытия (это действительно было похоже на плохой фильм), к счастью, бронирование позволяет вам иметь историю электронной почты и что мы сняли каждую деталь шале по прибытии и отъезде. Господин предложил нам компенсацию, хотя он называет нас лжецами, довольно странно для человека, которому не в чем себя упрекнуть. Подводя итог, первый и последний раз в этом заведении, и мы никому не порекомендуем иметь дело с этим господином.