Condos Vacances MSA - incluant piscine et spas extérieurs chauffés à LANNÉE

Ещё один замечательный опыт работы с Condo Vacances MSA.
Эдит — отличный администратор.
1) В первом номере MSA не хватало ковриков для обуви. Ванная комната была немного маленькой и старой. Постельное белье могло бы быть намного лучше. Грязные волосы в душе № 2412
2) Номер 206, Plateau: Постельное белье могло бы быть намного лучше.
Это мелочи, но они имеют значение.
Большое спасибо! До новых встреч.
Фил и Нат.

Отличное расположение и дружелюбный персонал при заселении. Отель находится недалеко от множества горнолыжных склонов. Джентльмен, который меня заселял, был очень любезен, подробно рассказал о курорте и о том, где находятся хорошие рестораны. Я надеялся остановиться в здании с бассейном, так как это здание намного лучше, чем то, в котором я останавливался раньше.

По прибытии мы заметили несколько подозрительных вещей:
• ОЧЕНЬ много шерсти и меха на кроватях.
• Только одна простыня на кровать (при неделе при — 30°C не очень тепло…)
• Желтые и грязные подушки.
• Всего одна капсула моющего средства для посудомоечной машины на всю неделю.
• Посудомоечная машина была еще полна.
• Бутылки с мылом в ванной были наполовину полны.
• С вытяжки над плитой стекала большая лужа грязи.
• В ванной комнате волосы прилипли к стенам, полу и ванне.
Создавалось впечатление, что никто не убирался перед нашим приездом и не запасся необходимыми принадлежностями на неделю для шести человек.
Мы обратились на ресепшн с просьбой предоставить другую квартиру, но нам сказали, что все места заняты (хотя на сайте было несколько свободных мест, а парковка была наполовину пустой). Молодая администраторша отправила своего начальника проверить нашу квартиру. Начальник прибыл примерно через тридцать минут с особенно высокомерным отношением — никакого обслуживания клиентов вообще. 🙃 Она поменяла постельное белье и почистила ванну, но в новых простынях было столько же волос, застрявших в ткани, и ванная комната отчаянно нуждалась в генеральной уборке. В итоге мы купили стиральный порошок и сами постирали простыни и покрывала в стиральной машине в номере (к счастью, она у нас была). Мы также почистили решетку вытяжки и кухонный фартук, которые были покрыты грязью.

Положительные стороны:
Шале было достаточно просторным для всех шестерых: 3 спальни, 2 ванные комнаты.
Оно относительно хорошо оборудовано для наших нужд.
В целом чистота была хорошей. За исключением душевой кабины и пространства под мебелью.
Район тихий.
Расположение недалеко от горнолыжного курорта хорошее.
Много ресторанов и продуктовых магазинов в нескольких минутах езды.
Отрицательные стороны:
Было бы неплохо иметь более крупные и удобные кровати. 2 из 3 спален довольно маленькие (наклонная крыша уменьшает площадь пола).
Лучшие жалюзи на окнах сделали бы ситуацию лучше, но это дело личного вкуса.
В шале холодно, особенно на первом этаже. На втором этаже немного комфортнее. Кажется, проблема в теплоизоляции.
В главной душевой было немного грязно. Похоже, что все под мебелью давно не мыли.

Прочитав другие отзывы, я немного волновалась по поводу этого курорта. Я выбрала его только из-за близости к местам, которые хотела посетить, так как меня предупреждали, что он немного устаревший. К моему удивлению, квартира, в которой я остановилась, оказалась очень хорошей и комфортной. Я всерьез подумаю о возвращении, надеюсь, в более хорошую погоду!

Это был подарок в виде «бесплатной недели» за прослушивание новостной рассылки Wyndham. Мы приехали в отель, и при регистрации с нас взяли 200 долларов за регистрацию. Нам предоставили номер на втором этаже здания с крутыми лестницами и без лифта. Моей жене и мне за 80, и нам было довольно сложно заносить багаж в здание. При регистрации нам сообщили, что это отель для некурящих, и за курение предусмотрен штраф. Первое, что мы заметили, — это очень сильный запах дыма по всему номеру, особенно в ванной. Когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что других номеров нет, и дали большой баллончик освежителя воздуха, который заглушил запах дыма примерно на час. Кухня была довольно старой, но все на ней работало. В часах в столовой не было батарейки. Когда мы устроились, чтобы посмотреть бейсбольный матч MLB, мы обнаружили, что телевизор в спальне не работает. Еще одна поездка в офис, чтобы узнать, что они убирают телевизоры из спален, потому что их новая кабельная программа разрешает только один телевизор на номер. Было бы неплохо, если бы нас предупредили об этом при заселении. На следующий день я спросил в офисе, есть ли на телеканале англоязычные каналы. Молодой человек за стойкой сказал, что англоязычных каналов в их системе нет. После того, как я научился искать в меню телевизора, я нашел каналы из США. Письменные инструкции по использованию меню были бы полезны при первом заселении.

Идеальное расположение, недалеко, но не слишком близко к Квебек-Сити и другим достопримечательностям.
Нам очень понравилась планировка двухкомнатного номера. Комната была после ремонта, поэтому пахла краской, и декор еще не был установлен. Недостатком было то, что некоторые элементы были обновлены, но не полностью: старое постельное белье, неработающая стиральная машина/сушилка, пришлось вызывать мастера. В номере не было всего необходимого: метлы, совка, отсутствовала посуда/столовые приборы… но со всем этим можно было смириться. Единственное, что нам действительно не понравилось, это проблема с муравьями.
Что касается аквапарка, то он отлично организован, нам очень понравилось, особенно в первой половине дня, когда людей было немного, но ближе к концу нашего пребывания стало очень многолюдно. Водные горки не работают весь день и не большие, поэтому не идеально подходят для детей постарше, но были приятным дополнением. Бассейны, зона у бассейна и сауна нуждаются в более частой уборке. К середине дня их следует пылесосить и чистить, так как в некоторые дни они были довольно грязными.
Мы бы остановились здесь снова, так как нам удалось получить выгодное предложение, и все проблемы, на наш взгляд, были незначительными и решаемыми.
Рекомендации:
Возьмите с собой надувные круги (небольшая "ленивая река", но там нечем заняться), пляжные полотенца, средства для стирки, таблетки для мытья посуды, мыло и одежду для стирки/сушки.

Хотя отель несколько устарел (он существует уже много лет), это все еще хорошее место для отдыха. Кровати мягче, чем нам хотелось бы, но удобные. Несмотря на то, что все водные виды спорта были закрыты на сезон, за них все равно взимается плата. Однако вы можете воспользоваться крытым бассейном соседнего отеля.

Условия проживания явно не соответствуют ожиданиям. Мы сняли двухкомнатную квартиру, в которой места для сна были настолько малы, что с ними можно было заниматься сексом. Нас было четверо. Нам предоставили шесть очень тонких, маленьких, не сочетающихся друг с другом полотенец для ванной. Настолько тонких, что ими было практически невозможно пользоваться. Нам предоставили две кофейные кружки. Туалетной бумаги на неделю для четырех человек не хватило. Мы пошли купить. Средства для мытья посуды для посудомоечных машин не было, и его не хватило даже для мытья рук. В ванных комнатах не было лампочек, и даже после просьбы их так и не получили. Ресторан закрыт уже два года, торговые автоматы пусты и не работают. Игровая зона была закрыта и никогда не открывалась. Они взимают курортный сбор в размере 40 долларов плюс налог в день, но ничего не предоставляют. Бассейн был открыт и доступен, но вода была очень холодной, и мы ни разу не видели, чтобы кто-то им пользовался. Квартира была, безусловно, чистой, но явно не оборудованной. На задней террасе стоял стол, но для него не было стульев. Определенно, это не стоит заплаченных денег.

Семейный отдых с 11 людьми. Снимали два двухкомнатных номера. Один был в отличном состоянии и имел две ванные комнаты, а другой – не очень, и в нём была только одна ванная комната (номер 2307). Жаль, что я не знал, что там будет только одна ванная комната, когда приехал.
В номерах нет всех обычных удобств, которые я встречаю в большинстве вариантов размещения RCI.
Под диваном-кроватью лежали грязные носки, а постельное бельё на диване было грязным и скомканным, как будто его вообще не чистили. Я пожаловался на стойке регистрации и попросил простыни для дивана-кровати и новые одеяла, но они сказали: «У нас их нет», и вместо них выдали полотенца для бассейна.
На следующий день я попросил дополнительные полотенца для другого номера, но мне сказали, что они закончились. Оставил записку администрации, не зная, кто именно управляющий, но, очевидно, им было всё равно, так как я так и не получил от них ответа.
Единственным утешением было то, что моим детям очень понравились горки и бассейн.
Если есть возможность забронировать где-то ещё, я бы с удовольствием это сделал, но если придётся приехать, то рассчитывайте на проживание в отеле категории 1-2 звезды. Вернусь ли я когда-нибудь? Нет.

Отвратительное обслуживание на ресепшене, плюс необходимость платить 80 долларов за взрослого (2-3 небольших бассейна с 3-4 горками) и 60 долларов за детей до 16 лет. Заселение должно было начаться в 15:00. Приходим, говорит, что в 16:00. Ждём ещё час. В 16:00 приходим на ресепшен, а она говорит: «Мне только что уборщица написала, что уборка ещё не готова». Спрашиваем, когда же будет готова, отвечает: «Не знаю, надо ждать, пока она сама напишет». Вы что, хотите сказать, что уборка должна длиться два часа или больше? Ужасно.

Если вы ищете комфортное и спокойное место для летнего или зимнего отдыха, это место может стать отличным вариантом. Рядом есть вся необходимая инфраструктура, и вы сможете ежедневно заниматься спортом. Детям понравится аквапарк и крытый бассейн. Взрослые могут посещать тренажерный зал в другом кондоминиуме, расположенном совсем рядом с курортом. Апартаменты с одной спальней оборудованы посудомоечной и стиральной машинами, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Нет. Не рекомендую этот курорт. На самом деле, это НЕ курорт. Похоже, какая-то группа купила несколько квартир в комплексе зданий, состоящем из кондоминиумов, гостевых домов и т. Д. И называет себя курортом. Видите бассейн на фотографии? Он не имеет никакого отношения к этому «курорту». Я пошёл туда посмотреть, и тут выбежала сотрудница регистратуры с криками, чтобы я убирался оттуда, потому что у меня нет браслета. Когда я объяснил, что у нас его ещё нет, она продолжила кричать, что бассейн находится отдельно, и если мы хотим им пользоваться, то это стоит 40 долларов с человека в день! После чего велела мне уйти. Я просто сидел в кресле и осматривался. Я снова встретился с ней в офисе, и она просто сказала мне: «Позвоните в RCI». Похоже, никакого «курорта» не было. Кстати. При этом «курорте» ДОЛЖЕН быть крытый бассейн, но мы обнаружили лишь, казалось бы, заброшенную огромную ванну в закрытой тёмной комнате без доступа. У нас тоже была проблема с телевизором, и мы сообщили об этом на стойке регистрации, где нам сказали, что завтра кто-нибудь может появиться. Никто так и не появился. Если вы приедете сюда с семьёй летом – это ужасное место для отдыха. Никаких удобств. Никакого персонала. Ничего. Подойдёт, если вы едете сюда кататься на лыжах и вам нужно где-то переночевать, так как отель находится очень близко к горнолыжному склону. Не приезжайте сюда для семейного отдыха. Извините.

Совершенно отвратительно. Какой позор… Отличное расположение. Уборщиков, должно быть, нет вообще, или руководство не обеспечивает их достаточным количеством принадлежностей. Как деловой человек, я просто не понимаю. Зачем вам такой бизнес? Сегодня мы спросили про открытый бассейн… кажется, 40 долларов с человека в день… Я так не думаю.
Мы жаловались на несколько вещей: беспорядок на плите, отсутствие средства для мытья посуды, средства для посудомоечной машины, муравьев, отсутствие лопатки для готовки и абсолютный беспорядок на плите. Посмотрите фотографии… Первоначальное состояние, второе — после того, как их снова почистили, а затем, наконец, моей уборки.
У меня было предчувствие, что будет плохо, основываясь на отзывах… но на самом деле! Здесь должно быть что-то еще, потому что никто не может намеренно быть таким плохим.

Номера очень грязные, пол даже не мыли. В ванной комнате пыль. Хозяева оставили это место, как будто им все равно. Пожалуйста, обязательно проверьте чистоту вашего номера, прежде чем заселяться. Они берут более 75 долларов в день за обслуживание, которое вообще не предоставляется. Что бы вы ни спросили на ресепшене, они отвечают, что мы не знаем. Подумайте дважды, прежде чем бронировать. Подушки пахнут, принесите свои.

Мы получили сертификат на отдых и решили, что неплохо было бы попутешествовать. Аквапарк был закрыт, хотя с нас взяли ежедневную плату. Постельное белье было грязным и в пятнах, которые длились десятилетиями. Полотенца были тонкими и жёсткими. В апартаментах не убирались, так как повсюду были волосы. Рекомендую взять с собой всё необходимое: полотенца, простыни, подушки, шампунь, кондиционер и т. Д. Это не похоже на типичные апартаменты с таймшером, которые мы посещали раньше. Ресторан был закрыт, а удобства отсутствовали или были низкого качества. Я бы никогда не вернулся в эти апартаменты. Также будьте осторожны со скрытыми сборами, позвонив заранее.

Нас было четверо взрослых, и мы хотели прокатиться на велосипедах по окрестностям. Курорт был прекрасен, хотя плата за развлечения была просто смехотворной по сравнению с тем, что вы получаете. Бассейны, конечно, замечательные, но в это время года они закрыты, и бассейны переполнены. Гидромассажные ванны были отличными. В стоимость входит посещение спа-салона, но он находится примерно в двух километрах от курорта, что не очень удобно в дождливую погоду. Курорт очень удачно расположен, так как находится недалеко от многих местных достопримечательностей. Два больших продуктовых магазина позволяют готовить самостоятельно, особенно если вам нужны безглютеновые блюда и это обязательно для диабетиков. Велодорожки в этом районе многочисленные и в хорошем состоянии. Мы легко проехали более 100 километров за четыре дня, посетив множество местных рынков, сыроварней и кондитерских. Базилика Святой Анны де Бопре, Иерусалимская циклорама, водопад Монморанси и Орлеанские острова стали изюминкой нашей поездки. Особенно красиво было кататься по острову вдоль реки Святого Лаврентия. Велопрогулка от водопада Монморанси до Старого Квебека была прекрасной и безопасной. В целом, это была просто замечательная поездка с множеством развлечений.