Holiday Inn Express & Suites - Trois Rivieres Ouest by IHG

Даже если отель был очень загружен, персонал нашел время, чтобы перевести нас в номер в более тихом секторе. Быстрый прием пищи был действительно хорош для шведского стола.
Все было очень чисто.

Это был наш третий визит в этот отель. Каждый раз мы наслаждались дружелюбным обслуживанием, чистыми номерами и тихой обстановкой. Завтрак хорошо укомплектован, есть полезные блюда, и кажется менее обработанным, чем другие завтраки в отелях, которые мы пробовали. Мы ценим минималистский подход к номерам и высокие потолки. Тренажерные залы тоже отличные.

Очень удобный отель, легкий доступ и очаровательный персонал. Все было бы здорово, если бы завтрак не подавался в комнате без дизайна, с пластиковыми столовыми приборами и бумажными стаканчиками. Это скорее столовая, чем ресторан, если не столовая.

Я очень доволен своим пребыванием в Holiday's Inn Express & Suites.
Теплый прием, комфорт удобств и качество услуг превзошли мои ожидания. Команда всегда была доступна и внимательна.
Очень рекомендую всем, кто ищет незабываемый отдых!

Этот отель — абсолютная катастрофа, когда дело касается обслуживания клиентов и уважения к гостям. Я никогда не сталкивался с таким скандальным обращением. Я оставил в комнате свою очень дорогую джинсовую куртку Wrangler. Как только я это понял, я позвонил в отель, и меня заверили, что куртка будет закреплена. На следующий день, вместо того, чтобы получить должный ответ и извинения, мне сказали, что куртка *пропала* и что они *ничего не могут сделать*. Никаких усилий для решения вопроса, никакого интереса – полное незнание.
Они даже не удосужились проверить, кто убрал в комнате или поискать предмет, как будто это вообще не имело значения. Когда я вернулся в отель, они пообещали проверить камеры и провести расследование, но так и не ответили мне. И вот что самое страшное: они намекнули, что я не должен знать, где оставил свою куртку, потому что «их сотрудники ее никогда не заберут». Такое обращение с гостем – полная шутка! Вместо проведения честного расследования они обвиняют клиента и не несут никакой ответственности.
Этот отель, несмотря на свою большую популярность, продемонстрировал мне полное отсутствие профессионализма, заботы о клиентах и ​​уважения. На практике они поддерживают воровство, потому что вместо того, чтобы помочь, перекладывают вину на гостя. Я возмущен и никогда не вернусь в это место. Предупреждение для всех: если вы здесь что-то потеряете, в отеле и пальцем не пошевелят, а могут даже предположить, что это ваша вина. Избегайте этого места вообще!

Действительно очень хорошо на всех уровнях. Немного далеко от центра города, но это не так уж и плохо. Просторный номер с удобными кроватями и полноценным завтраком. Дама за обедом очень хорошо обслуживает и очень любезна.

Хорошие чистые номера, очень удобные кровати. Обед был превосходным и очень полным. Я часто бываю в Труа-Ривьер, потому что там у меня семья, но в будущем я забронирую только этот отель. Я возвращаюсь в октябре. Красивые общие комнаты, в которых можно расслабиться, а также бассейн, который очень порадовал нашего внука.

Отличный опыт. Приехал сюда, когда моя семья и мне понравилось. Просторный и комфортабельный номер, хороший завтрак, бассейн, бесплатная прачечная со множеством новых машин — удобно расположена рядом с бассейном, чтобы дети могли плавать, пока мы ждем стирки, и очень приятный персонал. Отель в хорошем состоянии, чистый и современный.

Очень плохое обслуживание. 30 минут, чтобы найти мою бронь. Найдя, я заплатил за 5 человек. Но в комнате не было еще одной кровати. Ассистент сказала мне, что, поскольку я забронировал номер через систему бронирования, она и ее команда ничего не могли сделать.
Очень плохое обслуживание! Я вам не предлагаю! Ищите отель с хорошим сервисом и кроватями для вашей семьи.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный, все чисто. Мне нравится тот факт, что вы предоставляете гель для душа, шампунь и кондиционер, поскольку мне не нужно носить с собой свои собственные.

Я останавливался 1 июля 2024 года. Место кажется совершенно новым. В некоторых помещениях возле вестибюля в некоторых комнатах до сих пор лежат листы гипсокартона.
Будьте осторожны, заходя в бассейн по ступенькам, кто-то может пораниться. (слепой – синий шаг)
Место потрясающее, и я приду снова.

Странная комната, я предполагаю, что отель совершенно новый, потому что вешалка для полотенец была на полу, а не на стене. Завтрак был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал в IHG. 4 звезды просто за такую ​​цену.

Свежее расположение, плавающие полы в комнатах. Будьте осторожны с быстроизнашивающимися предметами, особенно с раствором для душа. Лучше бы вместо картонного стекла было настоящее оконное стекло. Завтрак включен в стоимость, большой выбор.

Сам отель был очень красивым и элегантным. Похоже, он был недавно построен, все выглядело свежо и современно, хотя строительство все еще продолжалось. Наш гостиничный номер был очень просторным, чистым и хорошо организованным.
Две небольшие детали, которые мне особенно понравились, — это нескользящая ванна и достаточное освещение. В отличие от других отелей со скользкими душевыми ваннами, в этом отеле была текстурированная поверхность, обеспечивающая превосходное сцепление и предотвращающая скольжение. Кроме того, наш номер был хорошо освещен множеством светильников, что делало его намного светлее и приятнее по сравнению с другими отелями, где номера, как правило, тускло освещены.
Осматривая отель, я был рад обнаружить, что у них есть несколько стиральных машин. Это было значительное улучшение по сравнению с предыдущим опытом в отеле Holiday Inn, где была только одна стиральная машина и сушилка. Нам пришлось ждать своей очереди, и в итоге мы закончили стирку поздно, не успев завершить все работы. Наличие нескольких стиральных машин сделало этот процесс намного более удобным и эффективным.
В целом мне там понравилось и уезжать не хотелось. Я рекомендую это место всем, кому нужен отель для проживания.

Плюсы: мне нравится тот факт, что они предоставляют гель для душа, шампунь и кондиционер. Мне также нравится их завтрак. Хотелось бы, чтобы время от времени был бекон.

Мне очень понравилось это место. Когда мы приехали, нас встретила Стефани М. Которая оказала нам превосходное обслуживание.
Номера удобные и очень красивые. Обед был превосходным, и каждый нашел что-то для себя. Я вернусь без колебаний.

Это очень приличный отель, но ему не хватает тепла. Это действительно понятно, это не тот отель, в котором хочется провести время с семьей. Хотя обед был идеальным. Комната была чистой!