Kinipi Spa Nordique & Hebergement

Мне очень понравилось мое пребывание.
Лофт красивый и чистый.
Шведский стол на завтрак очень хороший.
Персонал, который встретил меня по прибытии в среду, был гораздо вежливее тех, кто выселял меня на следующий день.
Термальный комплекс — очень красивое место :)
Хотя в тихих зонах, к сожалению, могли бы быть немного более внимательные, потому что некоторые люди их не соблюдают. Но в остальном, очень приятные впечатления :)

Один из самых красивых спа-отелей, в которых мы останавливались в Квебеке.
Номера вполне приличные, как полноценная квартира с кухней, столовой и гостиной. Они просторные, очень хорошо оформлены и стильные.
Завтрак "шведский стол" очень хороший.
Мы один раз завтракали в ресторане, и это было очень вкусно.
Кухня в номере полностью оборудована, поэтому мы часто готовим китайский хот-пот.
Вы можете перемещаться между номером и спа-центром, что гораздо интереснее, чем в других спа-отелях.
В спа-зоне, по сравнению с Balnea в Бромоне, могло бы быть больше разнообразия.
В целом спа-центр очень хорош, но когда отель заполнен, ему не хватает места; это единственный недостаток, который мы могли бы отметить.

Для нас это был очень разочаровывающий опыт… Мы потратили более 500 долларов на двоих, чтобы посетить термальные источники и поужинать в ресторане. Еда была очень вкусной, а официантка — безупречной, особая благодарность Ирис, которая была единственным приятным моментом нашего визита. После ужина мы подозреваем, что моя партнерша отравилась едой, так как ей было плохо всю ночь. Более того, в термальных источниках, где требуется тишина, ее полностью игнорируют. Некоторые посетители, кажется, думают, что находятся в ночном клубе… Они громко разговаривают и смеются, и никто на месте их ни разу не отругал. Не слишком ли велика вместимость комплекса? К сожалению, я так думаю.

Нам очень понравилось наше пребывание. Когда мы приехали, администратор на ресепшене был немного скован, но, к счастью, остальной персонал и само место были приветливы.
Нам очень понравилось правило запрета на использование мобильных телефонов и наличие специально отведенного тихого места. ❤️💕

Kinipi предлагает поистине полноценный отдых на выходных. Здесь всё оптимизировано для комфорта и спокойствия гостей! Мы с партнёром останавливались на две ночи. В ресторане "À la bouche" вы найдёте всё необходимое. Бронирование онлайн очень простое; просто не пропускайте ни одного шага!
Избегайте суббот и воскресений, так как в это время очень многолюдно!

Отзыв о нашем опыте.
По прибытии нам предоставили полотенца и халаты, но одеял не было. Однако мы видели нескольких других гостей с одеялами. Поскольку это был наш первый визит, мы не знали, что можем их попросить.
Цена очень высока для того, что предлагает это заведение. Место небольшое, и ничего действительно исключительного, что оправдывало бы цену, нет.
Кроме того, планировка плохая, что снижает удовольствие от пребывания.
Наконец, мы заметили плесень на халате и на занавеске для душа, что неприемлемо с точки зрения гигиены.
Также указано, что в помещении должно быть тихо, без тишины или шепота, но несколько гостей говорили громко, не будучи предупрежденными персоналом, что нарушало расслабляющую атмосферу.
В целом, наш опыт был разочаровывающим и не оправдал цену.

Ну, это был наш первый визит туда. Сам спа-салон неплохой, хотя там было так много народу, что насладиться им было очень сложно. Я понимаю, что заведение стремится к максимальной прибыли, но всему есть предел. В любом случае, нам удалось воспользоваться некоторыми менее людными процедурными процедурами.
Мы забронировали лечебный массаж, и при бронировании я спросила, получим ли мы страховые квитанции. Меня заверили, что да, получим. Сам массаж был неплохим, но они даже не посмотрели длинную анкету, которую нам нужно было заполнить, с медицинской историей и информацией о потребностях в терапии. Массажистка даже не разговаривала с нами. В конце сеанса я попросила квитанцию. Мне сказали, что, хотя массажистка «квалифицирована», у нее еще нет разрешения, поэтому они не могут выдать квитанцию ​​в данный момент. Если бы я могла подождать неделю, квитанция пришла бы после того, как массажистка получила бы разрешение. Скажем так, я была немного раздражена. К их чести, они вернули деньги за массаж на месте.
Что подводит меня к финансовой стороне вопроса. Если вы бронируете там, имейте в виду, что они берут полную оплату в момент бронирования. Это довольно необычно, но если вас это устраивает, то всё в порядке. Мы просто не знали об этом и немного насторожились, опасаясь, что у них могут быть проблемы с денежным потоком.
Однако день спас отличный ужин в ресторане. В целом, это был хороший опыт, но с множеством ненужных проблем…

Вчера мне подарили массаж на день рождения, и это был лучший массаж в моей жизни. Моим терапевтом был Матье. Это было идеальное сочетание расслабления и воздействия на проблемные зоны — в моем случае, головные боли. Это был самый чудесный массаж в моей жизни, профессиональный и одновременно успокаивающий; я даже не могу это описать! Это было идеально!

Меня впечатлили размеры горячих ванн, их форма и расположение, создающие уединенные пространства, а также шум водопадов, заглушавший разговоры. Я ожидал, что будет многолюдно, но, несмотря на количество машин, мы часто оказывались в сауне или парной в одиночестве. Место было чистым, и предлагался широкий выбор массажей, процедур и блюд. Туннель соединяет здание с номерами для гостей и здание с процедурными кабинетами, позволяя оставаться в халате! Само место не особенно живописно, но его закрытая планировка и водопады создают атмосферу, располагающую к расслаблению.

Мы с партнёром провели там все выходные.
Плюсы: Номер был очень большой, с хорошо оборудованной кухней, двумя ванными комнатами и просторной спальней с видом на лес. Однако на изголовье кровати было много пыли, что сразу бросилось нам в глаза.
Минусы: Еда в ресторане была очень дорогой для своего качества. Филе-миньон моего мужа был холодным, а моя цесарка была полна жира 😑. Одна закуска на двоих, два основных блюда и два десерта обошлись нам более чем в 250 долларов.
В коридоре, ведущем в наш номер, также сильно пахло рвотой, до такой степени, что нам пришлось подложить полотенце под дверь, чтобы запах не проникал внутрь. Кроме того, две спа-зоны были переполнены, из-за чего было трудно найти свободное место. Повсюду валялись горы грязных одеял, а обе комнаты отдыха с каминами были заняты, но камины не работали. Короче говоря, я очень разочарована; Я ожидал гораздо большего от начала 2026 года.

Наверное, это уже восьмой раз, когда мы бронируем номера в спа-центре Kinipi.
Мы обожаем это место!
К сожалению, внутренняя организация УЖАСНАЯ.
В прошлый раз мы приехали с гостями и потеряли бронь.
У меня было подтверждение бронирования на телефоне, так что, видимо, нам предоставили номер. Я не знаю, что они сделали с другими гостями, которые должны были приехать.
Но на этот раз всё ещё хуже!
Я забронировала номер, объяснив, что привожу человека с ограниченной подвижностью, страдающего БАС (боковым амиотрофическим склерозом).
Я убедилась, что есть лифт для её инвалидной коляски и что она может получить массаж у квалифицированного специалиста.
Да, да, без проблем.
В день массажа у нее был квалифицированный специалист, но он находился на втором этаже, лифта не было : — (Поэтому получить массаж было невозможно, и я тоже его не получила, потому что не могла оставить ее одну. Хороший отдых в спа-салоне.
Мы приехали в полдень и прекрасно знали, что номера гарантированы к 16:00.
Но нам сказали: раз вы приехали рано, мы в первую очередь подготовим ваш номер.
И знаете что?
В 16:00 номер все еще не был готов, и поскольку мы не получили массаж, мы простояли четыре часа!
В 16:00, когда они поняли, что номер все еще не готов, сама управляющая, прямо перед нами, схватила одну из своих дочерей, и они побежали убирать номер. Невероятно!
Для нас это все, Кинипи. В Квебеке слишком много прекрасных спа-салонов, чтобы тратить там наши с трудом заработанные деньги!

Это был худший опыт посещения спа-салона в моей жизни. Во-первых, организация ужасная. Сотрудники на ресепшене даже не помнили, куда клали водительские права, когда мы возвращали халат. Они берут их в залог за ключ от шкафчика.
Во-вторых, ключи от шкафчиков выдают всем посетителям в одном месте, и невозможно протиснуться, чтобы открыть свой шкафчик и положить туда свои вещи. При этом другие зоны со шкафчиками были пусты. Кроме того, количество скамеек смехотворно мало для количества людей, пользующихся одной зоной шкафчиков.
Я пыталась куда-нибудь положить огромное одеяло, но это оказалось невозможно. В конце концов, я решила положить его на шкафчики, но когда я его сняла, одеяло оказалось очень пыльным. Похоже, пространство между потолком и верхней частью шкафчиков никогда не чистили.
Обычно в спа-салонах корзины для мокрых полотенец и халатов располагаются рядом со стойкой регистрации, но в этом спа-салоне мне сказали сложить все вещи на стойке в кучу с мокрыми вещами других посетителей, и это выглядело как свалка.
Зона тишины — очень маленькое пространство с шезлонгами, и там было очень тесно.
Кроме того, в душевой я не нашла шампуня, кондиционера или геля для душа, которые обычно предоставляются в других спа-салонах за аналогичную плату за вход. Это тоже разочаровало.
Единственным плюсом была зона с горячими бассейнами. Бассейны достаточно большие, с красивыми небольшими теплыми водопадами.

Я написала в Kinipi, но до сих пор не получила ответа, поэтому публикую свой отзыв здесь.
Нам понравилось посещение спа-салона, но номер стал нашим самым большим разочарованием. Краны, плесень вокруг ванны, порванные шторы и грязь на вентиляторах — всё это создавало проблемы.
Сам номер был просторным, а кровать чистой и удобной.
По прибытии нам не объяснили, как работает спа-салон, в какое время подают завтрак или как расположена подземная парковка.

Мой отзыв касается спа-салона. Мы были разочарованы соотношением цены и качества: очень дорого за такой ограниченный выбор услуг. Бассейны красивые и хорошо обустроены, но зоны отдыха выглядят одинаково, а кресла неудобные. Если вам не нравятся такие кресла, вы, скорее всего, будете разочарованы, так как во всех зонах отдыха представлена ​​только одна модель. Кроме того, некоторые камины не были зажжены.
На улице никого не было, чтобы следить за порядком. В остальном, место очень красивое и приятно пахнет 🙂 Однако чистота раздевалок оставляет желать лучшего.

Отель фантастический, и обслуживание отличное. Однако, честно говоря, ресторан — настоящее разочарование! Это непостижимо для отеля такого уровня и по такой цене! Пожалуйста, наймите настоящего кондитера, потому что десерты просто жалкие. И даже не начинайте говорить о коктейле почти за 20 долларов, в котором половина стакана была заполнена льдом. Короче говоря, все остальное отлично, но ресторан явно не соответствует стандартам, и цены не соответствуют меню. Почти 300 долларов на двоих в первый вечер! За эти деньги можно поужинать в ресторане Поля Бокюза! Не знаю, вернемся ли мы. Не могу рекомендовать.

6 из 5 звезд! Мы приобрели пакет услуг, включающий проживание, посещение ресторана и спа-салона. Могу сказать только одно: это было лучшее время, которое мы с партнером провели за последние несколько лет. Единственное, что меня немного смущало, это громкие разговоры людей в тихой зоне и отсутствие персонала, который бы им говорил вести себя потише!

Нас было двое, и мы прекрасно провели день. Место красивое, но обслуживание отсутствовало. Несмотря на то, что это был наш первый визит, она ничего не объяснила о месте и о том, как оно работает. Никто из сотрудников не убрал снег, скопившийся на качелях, стульях у костра и где-либо еще. А женщина на стойке регистрации, казалось, была раздражена тем, что ей пришлось спуститься на несколько ступенек, чтобы забрать мою шапку, которую я случайно оставила в халате.