Hôtel le Manoir Baie-Comeau

Честно говоря, мы провели в отеле Le Manoir всего одну ночь, между паромом с полуострова Гаспе и поездкой в ​​Тадуссак. Тем не менее, нам понравилось это место: вокруг отеля пролегает прекрасная прогулка с приятным видом. Мы забронировали номер в новой части отеля (судя по другим отзывам, это популярный выбор), и номера были идеально чистыми и хорошо оборудованными. Так что, в общем, вполне приемлемая остановка.

Этот отель обязательно стоит посетить, он является эталоном для всех, кто останавливается в Бай-Комо. В отеле появился новый номерной комплекс. Здание энергоэффективное, парковка расширена, а номера современные, но с довольно стандартным декором. Надеюсь, старые части отеля будут отремонтированы. Ресторан (отдельное предприятие, не связанное с отелем) превосходный. Все блюда из нашего меню были восхитительны. Я не знаю, кто обучает персонал ресторана/террасы, но они заслуживают похвалы. Мы встретили молодую, динамичную, опытную и сплоченную команду. Вид на реку захватывает дух, что делает пребывание здесь еще более приятным.

На первый взгляд, очень хороший отель с большими, современно обставленными номерами.
Мы были разочарованы чистотой. Во многих местах валялись крошки и песок от предыдущих гостей. Использованные полотенца и простыни весь день валялись в коридоре возле номеров. Пол там тоже был очень грязным.
Нас также разочаровало обслуживание. Мы забронировали номер с видом на реку Святого Лаврентия. Нам дали номер в подвале отеля, откуда мы могли видеть реку, но прямо перед нашим номером находилась парковка с гаражами и строительной техникой – это было совсем не то, чего мы ожидали. Когда мы обратились на ресепшн, нас отшили. Нам сказали, что других свободных номеров нет, и отказали в повышении категории номера или любой другой уступке, например, в ваучере в ресторан отеля. Они объяснили, что мы бронировали номер не напрямую в отеле, а онлайн через портал бронирования, поэтому они ничего не могут сделать.
Следует также отметить, что мы слышали каждый шаг гостей из номера над нами.
Мы очень ждали этот отель, и были тем более разочарованы.

Великолепное место в Бай-Комо. Терраса с видом на реку – обязательное место для посещения. Они адаптировались к окружающей среде, установив обогреватели по всей территории и предлагая пледы (потому что летними вечерами бывает прохладно) во время ужина. Меню бистро привлекательное (хотя, возможно, немного дороговатое). Нам очень понравилось наше пребывание.

Встреча была холодной и непрофессиональной. Они не были грубыми, но не было ни теплоты, ни заметного чувства обслуживания. Я поздоровался с ними теплее, чем он.
Шторка для душа в моем номере была сломана. Я не понимаю, как они могли сдать номер со сломанной шторкой.
Ванна была полна известкового налета. Известковый налет смывается обычной уборкой. Это было ужасно для 4-звездочного отеля. Нам дали другой номер. Известкового налета было немного меньше, но все же он присутствовал, плюс между плитками ванны была грязь; очевидно, что отель плохо содержался. В этом отеле нет никакого реального обслуживания. Номер и ванная комната были очень пыльными. Ведерко для льда тоже было грязным.
В первом номере не было пробки для ванны, несмотря на то, что в нем была ванна. Во втором номере пробка была, но она высохла и потрескалась; когда я использовал ее для купания ребенка, от нее отваливались кусочки пластика, потому что она была очень старой, и на ней росла плесень.
Подоконники были мокрые, влажные, а краска там тоже облупилась и отслоилась… За 250 долларов за ночь я совсем не впечатлен. Это же заведение должно быть 4-звездочным… Но это совершенно не то, что вы получаете.
Я ожидал лучшего в плане приема, состояния номеров и обслуживания. Заставляет задуматься: если заведение, которое должно быть 4-звездочным, так небрежно относится к тому, что видно, то поддерживают ли они в порядке то, что не видно?

Отель с прекрасным видом на реку. Однако Саймон на ресепшене ведет себя холодно и совсем не приветливо. Он не располагает к проживанию в отеле и не оказывает должного обслуживания. Очень разочаровывающий прием!

Ванна была засорена и грязная. Кофеварка не была почищена. Из маленького окна открывался прекрасный вид на реку. Когда мы вошли в номер, температура была 15 градусов Цельсия. Не очень-то располагающе.

Нет ничего лучше этого отеля с видом на устье реки Святого Лаврентия, расположенного в приятном районе.
Просто сидеть на террасе и наслаждаться едой — уже отдых!
Отличная еда!
Номера не помешали бы обновить. Тренажерного зала толком нет.
По-прежнему, пожалуй, лучший отель в городе.

Не могу пожаловаться. Номер был безупречно чистым, кровать удобной, а персонал любезным. Кроме того, в баре/ресторане отличный выбор блюд. Вернулся бы сюда не раздумывая.

Мы чудесно провели время в отеле Manoir!
Номер находился в новой части, поэтому он был довольно новым, исключительно чистым и очень комфортным. Вид на реку был особенно красивым, и нам посчастливилось полюбоваться полной луной.
Тем не менее, приём был вполне приемлемым, но не более того. Кроме того, меня не устроила служба поддержки клиентов, рекламирующая «гарантию низкой цены» на сайте отеля… Гарантия действует только в случае согласия (это немного обманчивая реклама).
В остальном всё было очень хорошо!

Отель расположен в прекрасном месте с прекрасным видом. Номер немного тесноват и старомоден, но в нём было всё необходимое. Еда в ресторане, когда мы ужинали, была восхитительной.

Хороший отель, приветливые люди, вид из нашего номера (на сторону реки) очень красивый и просторный, кровать большая и удобная. Единственный недостаток, который мешает мне поставить ему 5 звёзд, заключается в том, что, учитывая довольно высокую цену, номеру не помешал бы небольшой ремонт: кольца вокруг слива в ванной, дырки в москитной сетке, отсутствие вентилятора в ванной… это мелочи, но за такую ​​цену они имеют значение.

Остановился в последний момент в самый разгар строительных каникул.
Хотя несколько номеров были доступны онлайн, по прибытии ни один из них не был доступен.
Администратор отеля (вечером) был очень любезен и отзывчив и нашёл мне замечательный номер в новой части отеля, которую только что достроили. Номер был очень просторным, с потрясающим видом.
В ресторане хорошее, разнообразное меню по очень разумным ценам. Персонал очень дружелюбный.
Однозначно не хватает парковки и возможности заряжать электромобили. Всё это должно решиться, когда откроют новую парковку, которая ещё не была достроена во время моего визита.
Когда я уезжал из отеля на следующий день, я подошел к стойке регистрации, чтобы рассказать о небольшом инциденте. Администратор был совершенно неотзывчивым и совсем недружелюбным; какая разница с обслуживанием, которое я получил накануне!

Хороший отель, удобное расположение рядом с велосипедной дорожкой и пешеходной тропой. Немного устарел, требует обновления, учитывая цену. Было бы неплохо включить завтрак. Необходимо улучшить доступ к пляжу (лестница с пляжа ведёт к нетронутой природе и строительной площадке… учитывая лестницу, мы думали, что она обеспечит безопасный доступ к парковке…). Персонал на высоте.

Думаю, наше восприятие этого места во многом зависит от наших привычек в путешествиях. Лично я, признаюсь, останавливаясь в нескольких отелях, был немного разочарован четырёхзвёздочным заведением.
На стойке регистрации администратора часто нет на месте, что приводит к задержкам. В ресторане мы ждали около 30–45 минут с момента прибытия до получения меню, затем почти час, пока подали еду, и ещё 30–45 минут, чтобы получить счёт. Скажем так, это довольно сильно влияет на качество еды…
Кровати удобные, но зданию действительно не помешал бы ремонт. Номер был самый обычный, но вид из окна был просто великолепный, что и спасало впечатление.
Одна маленькая деталь, которая меня удивила: они строят современную пристройку, которая совершенно не вписывается в очень старый стиль здания. Я полностью за реновацию, но было бы предпочтительнее сохранить самобытность места, чтобы не потерять его очарование.
Я был там на свадьбе; Вероятно, это будет наш первый и последний визит.

Я уже несколько раз останавливался в отеле Le Manoir, но это было лет 40 назад, поэтому с нетерпением ждал возможности снова побывать там, потому что у меня остались очень приятные воспоминания. Впечатления были смешанными. Мы сняли номер категории «люкс» с видом на море. Он был приятным и уютным, хотя и недостаточно оборудованным для «люкса»: например, там было всего одно кресло и встроенный душ. Площадь номера составляла около 325 квадратных футов, и из него открывался очаровательный вид на залив. В номере было тихо. С парковкой возникли некоторые проблемы, так как на месте парковки строится пристройка к отелю. Парковка на улице была доступна. Ресторан оказался просто кошмаром. Сначала они сказали, что на ужин все места заняты (хотя это было не так), но в конце концов нам удалось найти столик. Это место, где раньше была прекрасная атмосфера, похоже, стало местом тусовок для местной молодёжи. Шум стоял такой сильный, что мы быстро поели и ушли. К счастью, завтрак на следующее утро, который подавали в другом зале, был тихим и приятным, и мы очень благодарны нашей жизнерадостной официантке.

Фантастическое расположение, тихий отель, отличная кровать, чистая спальня, плотные полотенца, предоставляются халаты.
Некоторые места немного устарели (ковровое покрытие на лестнице и старый лифт), но отель невероятно очаровательный и очень комфортабельный.
Просите номер с видом на океан — он захватывает дух.
Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь туда снова!