Hotel La Caravelle

Заселились в номер в 9:30 утра, хотя выезд в 11:00. Когда я сообщила об этом на ресепшене, сотрудник был крайне невежественен и груб. Есть гораздо лучшие места для проживания, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте.

Мне не понравилось! Место нуждается в ремонте, комната не звукоизолирована, повсюду пятна, а половицы погнуты. Я бы туда больше не вернулась.

Отличный отель для рабочего класса, расположение действительно очень тихое, на холме, окруженном деревьями. Быстро забываешь, что находишься в Бай-Комо. Обслуживание на очень хорошем уровне. Что касается номеров, я не знаком с планировкой отеля, но небольшая модернизация была бы кстати. Весь потенциал есть, но я все равно рекомендую его.

Номера очень простые. Горячей воды в номере хватает не более чем на минуту. Wi-Fi практически отсутствует.

Отель/мотель: Номер забронирован онлайн: 153 доллара США, включая налоги.
Рядом есть рестораны.
Мы попросили номер побольше, и за очень разумную доплату в 10 долларов администратор позволил нам выбрать (нам показали три номера).
Номера немного старомодные и оформлены в деревенском стиле, но наш был чистым и комфортным. Мы хорошо выспались. Нас очень радушно встретили, и обслуживание было превосходным. Спасибо! ☺️
Другие моменты:
Завтрак не включен.
Декабрь 2025: Шум от ремонта по утрам.
Недостаток для нас: слив в ванной был забит.

Больше никогда туда не пойду. Ванная комната была грязной. Ни одна из двух настольных ламп не работала. Здание обшарпанное. На рецепции холодно. Когда я уходил, сотрудник не записал, какой ремонт нужно сделать. Он был недоверчив и удивлён моими комментариями.

Честно говоря, я категорически не рекомендую это заведение. За 4 ночи горничная ни разу не приходила! Мне приходилось самой выносить мусор, носить полотенца и брать новые. Кровати ни разу не меняли и не застилали за всё время нашего пребывания, а полы никогда не мыли. Кроме того, номер и удобства очень устаревшие: облупившаяся краска, дыры в стенах и потолке, очень старая мебель. Бассейн тоже очень простой, и, похоже, анализ воды не проводился; вода тоже была не очень хорошей во время нашего пребывания. Наконец, с нас взяли более 200 долларов дополнительных сборов без нашего согласия за полотенца, которые мы якобы испачкали, и мебель, которую мы якобы запятнали, что абсолютно не соответствует действительности! Когда мы попросили показать, что мы «запятнали», нам сказали, что это всё отходы и мусор, и что они не могут нам показать. Всё это выглядит как очень хорошо спланированная афера!
Честно говоря, избегайте этого места!

Отель сфальсифицировал пятна на диване и шторах, чтобы взять с нас плату (325 долларов). Менеджеры сказали, что диван лучше для клиентов, а шторы стоят 500 долларов. За четыре дня нашего пребывания они так и не пришли убирать наш номер. Когда мы приехали, номер был чистым, но на диване и шторах уже были пятна. Они списали плату с нашей кредитной карты без нашего разрешения. Это незаконно и требует разрешения. Вода в бассейне мутная, а анализ качества воды не проводится. (Требуется двукратная ежедневная проверка, статья 12 Закона о качестве воды).

Здание старое, но мебель в номерах обновлена. Нас тепло встретили по прибытии, персонал был дружелюбным. Бассейн немного устаревший, но вода была теплой, и все было чисто. Завтрак был стандартным, с хорошим обслуживанием. В целом, цена была разумной.

Преимущества.
— Удобное расположение, 10-15 минут до всего.
— Номер с очень работающим кондиционером.
— Большая парковка.
Недостатки.
— Плохо изолированные двери. Легко слышно телевизор из других номеров или фен, + нет системы, предотвращающей вход посторонних без ключа (я не знаю, как она называется).
— Бассейн очень изолирован, я не видел, чтобы кто-то им пользовался, он находится в несколько неудобном/мрачном месте.
— Завтрак не включен в цену (лично меня это не особо беспокоит, я обычно хожу в Tim Hortons или McDonald's).
В целом, мне очень нравится это место, но есть куда стремиться. Возможно, стоит подумать о решении проблемы шума, идущего снизу двери и вокруг нее. Также, пожалуйста, включите завтрак в стоимость.

Я провел одну ночь наверху. Комната была чистая, но обшарпанная. Во второй раз я останавливался на первом этаже. В комнате стоял стойкий затхлый запах. Полы были деформированы и прогнили. В целом, отель содержится в плохом состоянии.

По прибытии мы заметили, что раковина в номере засорилась, москитная сетка слетела, как только мы открыли окно, а температура воды в душе колебалась от обжигающе горячей до ледяной каждые 5 секунд. Интерьер номера оставлял желать лучшего: паутина свисала с потолка, ржавчина вокруг ванны 🤮.
Когда я пошёл сообщить о ситуации на «главную стойку», администратор встретил меня пассивно-агрессивно. Они отказались (категорически) предложить какую-либо компенсацию, чтобы обеспечить хоть какой-то уровень удовлетворения.
Если есть возможность выбрать другой отель, сделайте это!
Comfort Inn — очень разумный выбор!

Плюсы:
— Кондиционер выглядит новым и работает хорошо.
— Администратор на ресепшене отзывчивый и внимательный.
— Цена за номер на четверых вполне разумная.
Минусы:
— В номере грязно.
— В номере сильный запах.

Старый отель, очень плохо сохранившийся (для нашего номера), старая ванна, старая и обшарпанная ванная комната, дверь которой не закрывается (конструкция слишком сильно поизносилась), плавающий пол действительно плавает на воде, вытекающей из ванной. Мы попросили поменять номер, но нам отказали. Однако горничная Зинеб обслужила нас превосходно.

Номер хороший. Хотелось бы, чтобы стены были не такими тонкими, а ванная была немного больше. Запах есть, но это от средств, которые используют уборщики.
Отель немного старомоден, и снаружи нужно обновиться.
Когда принимаешь душ, вода сначала ледяная, а потом такая горячая, что можно обжечься. Что бы случилось, если бы в душе был ребенок?

Мы с мужем недавно останавливались в этом жилье на одну ночь. Персонал на ресепшене встретил нас довольно недружелюбно, просто потому что мы приехали до 16:00 (время регистрации).
Когда мы добрались до номера, мы были шокированы: мебель была липкой, пол был грязным, на дверях были пятна, ванная была в плесени, а на простынях были пятна — я могу продолжать и продолжать. Мы забронировали номер с кондиционером, но он не работал. На ресепшене нам сказали, что его просто ремонтируют и не хватает деталей.
Бассейн не работал, и нам сказали, что он должен снова заработать на следующей неделе, но, судя по предыдущим отзывам, он не работал уже довольно давно. В номерах очень шумно. Если вы ищете тихую ночь, это место не для вас.
В целом, я не могу рекомендовать это жилье. Соотношение цены и качества не очень хорошее. Лучше проехать несколько километров дальше в другие города.

Устаревший отель, это определенно последний раз, когда я поеду в это место. Что за люди работают на ресепшене, настоящие клоуны. Официантка в баре, которая ходит на каблуках, и мы не можем спать, потому что наверху большая вечеринка. Mapaq уже был в этом месте, потому что это тоже отвратительно. И cliss, ты плохо спишь. Или мы едем в Квебек, там воняет. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил.