Hôtel Québec Inn par JARO

Моё пребывание в отеле Québec Inc. Стало огромным разочарованием. С самого прибытия я не получил никакого обслуживания: мне пришлось тащить багаж в одиночку, и никто из персонала не оказал мне никакой помощи, даже когда я с трудом открывал дверь. На стойке регистрации обслуживание было поспешным и безразличным: мне дали листок бумаги с кодом от Wi-Fi и попросили сфотографировать его на телефон… Вопиющее непрофессионализм.
Самым неприятным моментом был номер: по прибытии он был грязным и в плохом состоянии. Мы сообщили о проблеме, но персонал отреагировал с поразительным безразличием, как будто это была мелочь. Это просто неприемлемо для отеля, претендующего на бренд Jarod.
Это заведение не оправдывает своего бренда. Пока не будет проведена серьёзная реновация и не будет полностью пересмотрена система обслуживания клиентов, я категорически не рекомендую этот отель. Избегайте его.

Не самый лучший опыт в моей жизни: номер был не самым чистым и в плохом состоянии.
На ресепшене нам сказали, что курение на балконах строго запрещено, что было совершенно нормально для всеобщего удобства. Но когда мы вышли утром и увидели горничную, удобно устроившуюся на стуле перед номерами с сигаретой, мы усомнились в серьёзности заведения.
Это будет наш первый и последний раз, когда мы остановимся в этом отеле!

Обслуживание номеров оставляет желать лучшего. В нашем номере было не очень чисто. У нас протекал слив в туалете, такое случается, но когда мы вернулись, к нашему удивлению, коврика для ванной не оказалось (его не заменили, потому что я им протер место протечки), и персоналу пришлось вытирать руки нашими полотенцами (я не буду рисовать, как это было), а потом они оставили их в таком виде, а потом включили кондиционер в номере… Я лучше спал во время 7-часового перелета, кондиционер так шумел, что было трудно спать. Это очень шумный отель…

Мне понравилось пребывание, и я бы вернулся, если бы оказался в этом районе. Персонал, ресторан и номер, который мы арендовали, были превосходны. Мне просто нужно было убрать номер на следующее утро, так как я был там на выходные, но уборку не сделали. Несмотря на это, отель был хороший.

Номер с очень сомнительной чистотой, шумные кровати, забитая раковина, застоявшаяся вода. Мы бронировали номер на 5 человек, но по факту кроватей было всего 4, и полотенца тоже на 4. Мы попросили дополнительный матрас, но когда нам его принесли, мы отказались, потому что он был из грязного поролона и с дырками. Нам пришлось спать втроём на большой двуспальной кровати. При выезде мне сказали, что информация будет предоставлена, но я уверен, что ничего не будет сделано. К счастью, мы были всего одну ночь, и всё равно заплатили 380 долларов!

Чистота в номерах оставляет желать лучшего. Пришлось просить консьержа приходить и убирать номер по прибытии. Простыни были влажными. Вода в бассейне была мутной. Категорически не рекомендую.

Отличное место для ночёвки. Интерьер отеля рядом с бассейном пропитан тропической атмосферой. Ресторан и бар чистые, персонал дружелюбный. К сожалению, наш номер, особенно ванная комната, был устаревшим. В душе почти не было напора воды. Матрас и подушки видали лучшие времена, поэтому я ставлю только 3 звезды.

Недавно я останавливался в отеле Quebec Inn и получил неоднозначные впечатления. Отель может похвастаться прекрасными удобствами, включая бассейн, бар, бильярдный стол и ресторан, все это стало изюминкой моего пребывания. Персонал был фантастическим — дружелюбным, внимательным и профессиональным, что сделало общую атмосферу гостеприимной. Мне особенно понравилась внутренняя терраса около ресторанной зоны, которая была отличным местом для отдыха, а бильярдный стол был забавным дополнением для отдыха.
Однако номер эконом-класса с 1 двуспальной кроватью и внутренней террасой разочаровал. Номер был недостаточно чистым, с заметно липким полом, из-за которого было неудобно ходить. Я также был удивлен, не обнаружив в номере микроволновки, которую я ожидал для удобства. Кроме того, дверной замок ванной был сломан, что было неудобно и небезопасно. За две ночи проживания я был еще больше разочарован, узнав, что уборка номеров после первой ночи не производится, что необычно и повлияло на общее впечатление.
В целом, это было достойное пребывание. Удобства, особенно Внутренняя терраса и бильярдный стол, были приятными, но чистота номера и отсутствие основных удобств, таких как рабочий замок и микроволновая печь, были разочарованием. Я бы рекомендовал отель за его удобства и персонал, но предлагаю заранее проверить состояние номера.

Мы забронировали люкс, чтобы отпраздновать моё 60-летие. В целом, мы отлично провели время. Отель был переполнен, но обслуживание было очень хорошим. Интерьер немного устарел, но и номер, и отель были чистыми. Бассейну не помешал бы ремонт. Нам очень понравилась живая музыка, которая создавала нужную атмосферу.

Комната с окном, выходящим на улицу, но с гардеробом впереди!. Поэтому никакого внешнего света. Дизайн номера действительно оставляет желать лучшего. Телевизор полностью смещен от кровати, шумное отопление…
Всего 2 подушки.
Разочаровывающий.

Хорошее место, не нужно выходить.
Отличные рестораны, 5-звездочный сервис от Габриэля. Хорошее шоу, экзотическое пространство действительно красивое. Прекрасная свобода на месте. Единственное, несмотря на хорошую чистоту в номерах. Уф, большая потребность в ремонте.
Я рекомендую.

Какое разочарование, к сожалению.
Когда мы вошли, в комнате стоял неприятный запах, и она не отапливалась.
Мы так плохо спали.
Кровать настолько жесткая, что мы несколько раз просыпались от дискомфорта и боли. Всего 2 мягкие подушки.
Совершенно не звукоизоляция. Заснули мы около 2:30 ночи, после того как сбор в соседнем зале закончился и утром нас разбудила музыка из ресторана.
Ванная комната… из 80-х. В ванне больше нет силиконового уплотнителя, и вода из ванны (душа) течет наружу. На стыках ванны черная плесень. Короче говоря, его надо полностью переделать…
Чистота в номере оставляет желать лучшего.
250 долларов за ночь в том месте, которое я даже не называю мотелем.
В спа-салоне было много песка.
К счастью, еда в ресторане хорошая, это единственное, что нам понравилось. С другой стороны, поскольку нас было около пятнадцати человек, мы не имели права на полное ресторанное меню. Всего 3 закуски, 3 приема пищи и только один десерт. И невозможно услышать свою речь под слишком громкую музыку.
Мы не вернемся туда, это точно!

Мы забронировали номер на 2 ночи, но уже через одну уехали. Первая ванная комната, шум в коридорах до часа ночи, в ванной была плесень, кофеварку ополаскивали только водой, и в первое утро отопление больше не работало. Мы поговорили со стойкой регистрации, они послали кого-то починить его, но в итоге у нас остался резервный обогреватель, который нам было неудобно включать всю ночь, опасаясь, что он сгорит. Нам пришлось спуститься и попросить поменять номер, что они и сделали. Но вторая комната оказалась еще грязнее первой.
Торговые автоматы либо не работают, либо пусты, либо в них хранятся деньги.
Дама на ресепшене 4 января вела себя высокомерно и вообще не к месту по сравнению с находившимся с ней молодым человеком, который был очень вежлив.
Никакого возмещения или компенсации от них, заявивших, что срок истек. Удовлетворение потребностей клиентов не является их приоритетом.

Отель, который является совершенно уникальным в своем роде с точки зрения тропической атмосферы. Для ресторана это очень хорошие порции и очень хорошо, но для номеров это действительно устарело! Очень грязно, пыльно и совершенно не соответствует цене 265 долларов за ночь. Под кроватью нашел старый заплесневелый презерватив с кучей другого мусора 😡 Фильтр настенного теплового насоса, вероятно, никогда не менялся, решетка вентилятора в ванной тоже никогда не чистилась. Гобелен отслаивается в нескольких местах. На одной кровати из двух было грязное одеяло с пятнами сухого пятна. В номерах и в ресторане (который находится прямо рядом с бассейном) так пахнет хлором, что болит горло. Он говорит, что есть АРКАДА 🤣 это настоящая шутка, 1 машина для игры в мяч, 1 машина для собачек и 1 машина для двойных гонок из 80-х, 2 разбитых бильярдных стола с наполовину сломанными клюшками. Единственный положительный момент — это персонал ресторана, который был очень дружелюбным и гостеприимным. Идите в другое место по этой цене.

Жаль, что я не могу дать этому отелю ноль звезд. Проехав 9 часов с семьей, мы приехали, ожидая, что это место будет соответствовать красивым фотографиям и описаниям в Интернете. Вместо этого нас встретил полный кошмар.
Отель был грязным, без каких-либо гигиенических стандартов. Все место пахло сигаретным дымом. Ванна была ржавой, и, что еще хуже, там были остатки еды от предыдущих гостей. Это было абсолютно отвратительно.
Мы попытались решить эти проблемы и немедленно уехать, но отель отказался вернуть нам деньги. Это откровенное мошенничество и полный непрофессионализм. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Изображения и обзоры в Интернете, должно быть, фальшивые, потому что реальность ужасна.

Очень хорошее место с множеством удобств (крытый бассейн и джакузи, игровая комната и т. Д. ).
Полезный персонал.
Недостатком является слабая звукоизоляция номеров, как и во многих отелях Квебека.
С другой стороны, на ужин следует избегать ресторана Les Palmes…

Я давно посещаю Quebec Inn и просто останавливался там, но считаю, что отелю не хватает любви. Раньше в подвале был бар/дискотека, и он уже давно закрыт, но вместо того, чтобы убрать его и сделать что-то еще, они окружили его черными шторами… а рядом с ним есть несколько старых арок. И нуждается в реставрации. Рядом есть дверь, ведущая наружу, пол вырван и так далее. Пожалуйста, подарите своему отелю немного любви, и информация о нем распространится. Популярность прошлых лет обязательно вернется, потому что интерьер по-прежнему такой же теплый, как и раньше.