Auberge du Lac Taureau et Condos

Наше пребывание было замечательным. С момента нашего прибытия все, с кем мы общались, были очень любезны и предоставляли нам отличную информацию. Мы приехали рано днем, и хотя знали, что наш номер будет доступен только к 16:00, мы смогли насладиться всем, что предлагал курорт (нам предоставили полотенца, халаты и карты доступа к бассейну и спа). В день отъезда, несмотря на то, что нам нужно было освободить номер к 11:00, мы смогли пользоваться всем до 15:00 (и сохранить полотенца и халаты до отъезда), за что мы были очень благодарны. Весь персонал был безупречен, а завтрак и ресторан Cerf Rouge были превосходны. В общем, все было идеально, и я настоятельно рекомендую это заведение.

Нам очень понравилось наше пребывание в Lac Taureau. Меня впечатлило уважение к правилам, касающимся собак. Я редко путешествую со своими собаками, потому что в большинстве мест люди не проявляют уважения, и доступ ограничен. Но здесь это было действительно потрясающе! Курорт очень дружелюбен к владельцам собак и предлагает прекрасные места, чудесный частный пляж, зарезервированный для них, пешеходные тропы, и везде легко передвигаться с собакой на поводке, и все уважают правило выгула на поводке.
Я обязательно вернусь по этой причине.
Обслуживание на всей территории курорта было безупречным.
Нас разочаровало, что пляжный бар был открыт только один день, несмотря на прекрасную погоду. Особенно нас расстроило то, что он был открыт только во время профессиональных съемок, а не для гостей, проживающих в отеле. На мой взгляд, это создает впечатление обмана, поскольку это заведение, рекламируемое в их объявлениях, на самом деле, похоже, недоступно для гостей во время их пребывания.
В остальном, нам очень понравилось все. Я рекомендую это место, но обязательно возьмите с собой хорошее средство от комаров, так как они очень агрессивны!

Мы прекрасно провели время, отмечая первую годовщину свадьбы! Хостел чистый, комфортабельный, а персонал очень приветливый.
Особая благодарность госпоже Кларе за организацию мероприятий: она была невероятно добра, вселяла уверенность и сразу же помогла нам почувствовать себя комфортно. Спасибо также госпоже Кессе за быструю и эффективную встречу и понятные объяснения. Мы также благодарим госпожу Сильвию за помощь, а также госпожу Сакию, Мари-Пьер и Изабель за их безупречное обслуживание.
У нас также был прекрасный ужин. Два джентльмена, которые нас обслуживали, были невероятно внимательны — настоящая десятка из десяти! Маленькую свечку, которую мы просили, забыли принести, но это нисколько не испортило нам впечатления.
Спасибо всей команде; мы очень рекомендуем этот хостел! 🙏🏽✨

В целом, мое пребывание в Lac Taureau было очень приятным, и стоит отметить несколько моментов.
Во-первых, качество блюд было исключительным. Блюда были красиво оформлены, а еда просто превосходна — превзошла все ожидания. Это стало настоящим украшением нашего отдыха.
Обслуживание персонала также было замечательным. Особая благодарность Кларе, гиду по мероприятиям, — энергичной, яркой и увлеченной личности. Ее объяснения были ясными, интересными и очень хорошо изложенными, что значительно обогатило наше пребывание.
Также хочу отметить превосходное обслуживание в ресторане, предоставленное Майклом, Матье, Паскаль и Мари-Пьером. Их профессионализм, доброта и внимательность сыграли решающую роль.
Однако некоторые аспекты можно было бы улучшить. Кровати, к сожалению, были слишком жесткими и неудобными, что негативно сказалось на качестве нашего отдыха. Кроме того, коктейли показались довольно простыми, особенно по сравнению с превосходным качеством предлагаемых блюд.
Несмотря на эти несколько моментов, требующих улучшения, общее впечатление остается положительным благодаря исключительному качеству персонала и еды.
Спасибо всей команде, Кэролайн и Роберту.

Отличное расположение!
Персонал был не очень хорош (за исключением нашего официанта), немного уставший…
Мы хотели изменить программу, потому что в итоге взяли с собой детей, но это было невозможно, даже когда мы предложили доплатить разницу…
Отопление в нашем номере было неисправно (слишком жарко). По всей территории отеля стоял сильный неприятный запах.
Общее состояние отеля (особенно нашего крыла) говорит о ветхости. Соотношение цены и качества… (очень дорого).

Какое великолепное пребывание! Прием был исключительным, а персонал очень вежливым и услужливым. Это живописное место предлагает разнообразные развлечения на любой вкус. Бистро и ресторан доставили нам огромное удовольствие. Поздравляем Жюльетту и Матье с превосходным обслуживанием в ресторане, а также весь персонал, работающий там.
Место, которое вы обязательно должны посетить!

Прекрасный пятидневный семейный отдых в любую погоду; мы смогли насладиться атмосферой как внутри, так и снаружи.
Особая благодарность Изабель и ее коллегам за теплый прием, за отличное обслуживание Рено в бистро, Мод (Мов) и Шарлю! Они уделили время, чтобы рассказать и поделиться своим опытом. И они были очень приятными собеседниками! Мы открыли для себя настоящую Канаду.
Спасибо всем, кто способствовал успеху нашего пребывания. Трудно вспомнить всех, но весь персонал действительно очень дружелюбный.
Ресторан очень приятный, обслуживание безупречное, а декор прекрасно подобран!
Канадцы, как коренные жители, так и те, кто переехал к вам, очень терпеливы!
Вас нам порекомендовали из Франции, и мы в восторге! Мы обязательно будем рекомендовать вас другим!

Великолепное место с прекрасными апартаментами, но все было испорчено отсутствием обслуживания. В стране, где мы ценим сервис, удобство и дружелюбие, мы были разочарованы. К счастью, несколько квебекцев из числа персонала вернули нам улыбки, и мы особенно отмечаем Софи из бистро.

Мы прекрасно провели время в хостеле, всё было идеально! Наши бармены, Соня и Мишель, были невероятно внимательны и гостеприимны ❤️
Наш гид по снегоходам на неделю, Джимми, был просто замечательным и показал нам великолепные пейзажи ❤️
Огромное спасибо всей команде за вашу доброту и гостеприимство.

Замечательная неделя, со снегом и низкими температурами. Прежде всего, персонал был невероятно гостеприимным, внимательным, добрым и с чувством юмора. Размещение было в шале с уютной общей зоной, идеально подходящей для отдыха. Мероприятия были очень хорошо организованы; отдельная благодарность гидам! Нам понравилась еда в ресторане на вершине, но бистро понравилось гораздо меньше. Место у озера Тауро великолепно под снегом. Вы обязательно должны туда съездить! Предложение: трансфер до Сен-Мишель-де-Сен был бы очень кстати в свободное время. Промежуточная остановка перед Пиньон-Руж (JB&RB) была бы очень кстати во время ночного похода.

Мы провели замечательную неделю с друзьями. Отель превосходный, а персонал невероятно добрый. Особую благодарность хочу выразить Энтони, менеджеру ресторана, за то, что он согласился отвезти меня и моих друзей в Сен-Мишель-де-Сен. Это позволило нам посетить эту прекрасную маленькую деревню.
Отель идеально расположен для катания на снегоходах, багги, собачьих упряжках, прогулок на снегоступах и для создания потрясающих фотографий. Эта неделя, проведенная здесь, оставит у нас прекрасные воспоминания. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Я бы осталась всего на одну ночь. На ресепшене была та же собеседница, с которой мы общались по телефону при бронировании: Нинон. Она хорошо знает это место, очень спокойная и профессиональная. Клара из отдела организации досуга отлично помогла нам с катанием на фэтбайках и прогулками на снегоступах, спасибо! Все доступно, и место великолепно в зимнем декоре. В ресторане Cerf Rouge особая благодарность Полу, который говорит, что работает здесь всего две недели, но явно знает свое дело. Прирожденный официант. Ха-ха! Он помог нам почувствовать себя комфортно и уверенно (несмотря на печально известных «инфлюенсеров», которые были немного чересчур). Спасибо ему сто раз. Блюда были превосходны и подавались горячими. Я жалею только о том, что не попробовала Cerf Rouge. Бани и спа-зоны не переполнены и чистые. Самым большим минусом был путин в бистро (замороженная картошка фри, безвкусный соус и холодный сыр). Да, мы ели путин в этом месте!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В сентябре я прекрасно отдохнула и получила огромное удовольствие от пребывания здесь! Место чистое, тихое и очень хорошо спланированное, с множеством мест, идеально подходящих для отдыха и расслабления.
Огромное спасибо Мод за ее исключительную работу в команде организаторов мероприятий! Она была со мной, особенно во время водных видов спорта (гребля на каноэ и катание на катамаранах). Она энергичная, жизнерадостная, профессиональная и уделяет большое внимание безопасности клиентов на воде, что очень успокаивает.
На ресепшене Элизабет выделяется своей внимательностью и добротой.
В бистро Лео и Жан-Кристоф обеспечивают безупречное и теплое обслуживание, достойное заведения высокого уровня.
В ресторане Cerf Rouge Кэти и Жан-Кристоф были чрезвычайно гостеприимны и внимательны, что сделало пребывание еще более приятным.
Что касается водных видов спорта, здесь много лодок, все в отличном состоянии. Небольшое дополнение было бы кстати: вторая платформа-катамаран Rotoplast, которая идеально дополнила бы и без того обширный выбор.
В общем, исключительный опыт, который я рекомендую без колебаний. С удовольствием вернусь!

Абсолютно незабываемые впечатления от начала и до конца. С момента нашего прибытия нас встретили тепло и внимательно.
Что касается ужина, обслуживание в Le Cerf Rouge было безупречным: Матье и Кэти сделали каждый прием пищи приятным благодаря своему профессионализму и хорошему настроению. То же самое можно сказать и о ресторане/баре, где Софи, Лео и Юлия обеспечили дружелюбное и эффективное обслуживание.
Также хочу отметить превосходную работу всей команды аниматоров! Клары, Саши и Мод.
Незабываемое пребывание — я настоятельно рекомендую это место!

Это место было просто отвратительным!
Номера были ужасно грязными. Мы пролили немного воды на пол и вытерли её, только чтобы понять, насколько чёрными и грязными были полы. Это было шокирующе. Очевидно, полы никогда не моют. Честно говоря, создаётся впечатление, что у них нет швабры, и они только сметают пыль, если вообще что-то моют.
Зеркало было грязным, в целом в номере было нечисто, и атмосфера была настолько ужасной, что мы попросили переселить нас в другой номер. К сожалению, второй номер оказался точно таким же — грязные полы, плохая чистота и никакого улучшения.
Вдобавок ко всему, было очень шумно. Мы постоянно слышали, как люди ходят над нами, из-за чего было очень трудно спать. Это определённо не место для расслабляющего или романтического отдыха для пар.
Несмотря на ужасные условия, менеджер отказался вернуть нам деньги, что неприемлемо, учитывая состояние номеров. Это был наш первый и, безусловно, последний визит сюда.
Само место красивое и имеет огромный потенциал, что делает этот опыт ещё более разочаровывающим. Еда была хорошая, но совершенно не стоила своих денег — почти 200 долларов за один ужин.
Что еще хуже, чаевые автоматически добавлялись к счету, что недопустимо. Чаевые должны отражать качество обслуживания, а не быть навязанными.
В целом, несмотря на прекрасное местоположение, отсутствие чистоты, шум, некомпетентность руководства и завышенные цены сделали этот опыт огромным разочарованием. Я не рекомендую это место.

С чего начать? С момента моего прибытия меня очень тепло встретили. Кристиана на ресепшене была невероятно добра и внимательна к моим потребностям, за что я ей очень благодарна.
В ресторане Le Cerf Rouge Матье, Кэти и Николя были просто великолепны: добрые, профессиональные и очень приятные. Ресторан/бар также обеспечил безупречное обслуживание, всегда с улыбкой, благодаря Софи, Лео, Юлии, Соне и Эмме.
Большое спасибо всем остальным сотрудникам за их доброту.
Особая благодарность Мод, Кларе и Саше за развлекательную программу — великолепная команда, исключительное обслуживание… и, прежде всего, феноменальная атмосфера!
Поистине незабываемые впечатления — я настоятельно рекомендую!

Отель Auberge du Lac Taureau действительно прекрасен. Идиллическая обстановка, невероятные окрестности, но кое-что можно было бы улучшить, чтобы сделать его идеальным на наш вкус:
Еда не очень хорошая; бистро открывается в полдень, что делает невозможным неспешное наслаждение кофе утром. Также невозможно перекусить после обеда (вафли/блины) ни детям, ни взрослым.
Номер: Мы жили в шале в подвале. Окна были забиты снегом, из-за чего их невозможно было открыть. Вентиляция была очень шумной, и уборка, похоже, была пропущена. В номере не хватало очарования и места для хранения вещей.
Я хотела заказать массаж для своих дочерей в день приезда, но все места были заняты на всю неделю.
Такси или трансфера до Сен-Мишель-де-Сен не было.
Мы чувствовали себя в ловушке, поэтому сократили наше пребывание.