Отзыв об отеле Ramada Plaza by Wyndham Montreal 3*

Я даже не знаю, с чего начать, потому что мы выезжаем только завтра. Но проще всего сказать, что персонал врёт о безопасности в этом районе, ТОЧКА. Мы здесь с другой парой, и в нашу первую ночь их машину угнали прямо с парковки, никакой охраны, вообще никакой заботы, просто плати свои 10 долларов и молись. Когда мы заселились, за стойкой был мужчина, который разбирался с кражей в своём номере. Хуже всего то, что персонал разыгрывает это и делает вид, что этого никогда не было, они сказали одному гостю, что таких вещей здесь никогда не случается. Тем временем полиция сказала, что на этой полосе это происходит каждую ночь. Есть парковка, но охрана не патрулирует территорию. Номера грязные, мне пришлось отдать уборщикам тряпку, которой я убирался в номере, а менеджер по уборке был в шоке, каркас кровати, зеркала, телевизор — всё в толстом слое пыли. Знаю, что это не шикарное место, но им нужно лучше заботиться о благополучии и безопасности гостей. Больше всего мне кажется, что им просто всё равно, если мы вернёмся: «Оплати сейчас, один раз и всё, а потом посмотрим?! » «ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК». Персоналу на стойке регистрации стоило бы улыбаться и быть более внимательным, но в то же время они здесь только ради денег – какое им дело до нас после смены? Я больше никогда здесь не остановлюсь и вам настоятельно не рекомендую. Ещё одна ночь, по крайней мере, кровати нормальные, но пожелайте нам удачи, надеюсь, всё будет хорошо. Очень переживаю и очень некомфортно здесь. Совсем неприятный опыт! Прилагаю фотографии тряпки, которой я вытирала грязь с кровати, зеркал и телевизора! Да, правда. Самое печальное – это их ответ. Очевидно, что им всё равно, были ли у нас проблемы, угнали ли машину наших друзей, и насколько мы себя чувствовали оскорбленными. Не останавливайтесь здесь. @ramadaplazabyWyndhamMontreal. Позор вам.