Отзыв об отеле Ramada Plaza by Wyndham Montreal 3*

Carl O.

2/10
EnglishРусский
Это место – просто дыра.
Я забронировал номер онлайн и выбрал это место из-за цены и расположения. При заселении нам сообщили, что за парковку взимается плата в размере 10 долларов за ночь. При онлайн-бронировании об этом ни разу не упоминалось. Нам также сообщили, что бассейн закрыт на ремонт. После долгого ожидания мы поднялись на лифте на 4-й этаж и отправились в наш номер. Коридоры были грязными и требовали ремонта.
К сожалению, в номере дела обстояли не лучше: окна были грязными, мебель выглядела так, будто её выбросили, сиденье унитаза было шатающимся, и в целом выглядело так, будто номер отчаянно нуждался в обновлении.
Ещё одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, был завтрак. Варёные яйца были холодными, как и картофельные оладьи, а вся выпечка была несвежей. Когда я упомянул о холодных картофельных оладьях одной из сотрудниц, она пожала плечами, сказала «ох» и закрыла крышку подноса. Мы выехали в субботу утром в 8:15, а уборщица пришла только в 16:00. Когда я спросил, будут ли они заправлять кровати, на меня посмотрели с неодобрением.
Когда мы выехали, я заметил, что плата за проживание была намного выше, чем изначально заявлено в бронировании. Они попросили показать первоначальное бронирование, но я его так и не получил. Я получил его только после того, как позвонил за день до отъезда, и там была указана другая сумма.
Совсем не впечатлило. Плохое обслуживание, и определённо не стоит своих денег. Есть много других вариантов на выбор. Если бы не требование о завышении первоначальной цены, я бы согласился на всё, но за меньшую цену.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.