Мы провели три ночи в отеле Spa Eastman с 20 по 23 декабря 2025 года. Стоимость бронирования составила 2000 долларов. В целом, мы были очень разочарованы.
Еда (4/5) : Еда превосходная. Высокое качество и неизменно хорошая — это единственное, что действительно порадовало во время пребывания. Сама столовая нуждалась в ремонте. На нескольких стульях были разрывы, которые были заклеены скотчем, а перила, отваливающиеся от стены при входе в столовую, — это лишь некоторые примеры того, что требует внимания и ремонта.
Спа (2/5) : Я обнаружил, что спа-центр находится в плохом состоянии и нуждается в капитальном обновлении. Некоторые элементы спа-центра не работали, и он был лишь немного лучше оборудован, чем средний бассейн/спа в отеле — определенно не соответствовал стандартам почти всех других спа-центров, которые я посещал.
Отель (1/5) : Неприемлемо. Нас поселили в отдельном пустом здании и дали номер, расположенный дальше всего от парковки, несмотря на то, что рядом с парковкой были доступны идентичные номера — нам пришлось тащить сумки по снегу около 25 минут.
В номере ночью было очень холодно (я измерила температуру до 10°C), утром сломалась горячая вода, матрас был крайне неудобным, а туалет был непригоден из-за своего расположения, поэтому нам пришлось идти в главное здание. На вторую ночь наш номер по ошибке передали другому гостю, пока мы еще в нем находились, без всякого уведомления. К счастью, я присутствовала при прибытии другого гостя и смогла предотвратить его въезд.
Обслуживание (1/5) : Очень плохое. Минимальное внимание к серьезным проблемам, слабая коммуникация и грубое обращение с бронированием массажа, которое было изменено без предупреждения. В целом, персонал невнимателен и просто равнодушен.
За такую цену это было очень плохое соотношение цены и качества. Учитывая состояние помещений и уровень обслуживания, я больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда (4/5) : Еда превосходная. Высокое качество и неизменно хорошая — это единственное, что действительно порадовало во время пребывания. Сама столовая нуждалась в ремонте. На нескольких стульях были разрывы, которые были заклеены скотчем, а перила, отваливающиеся от стены при входе в столовую, — это лишь некоторые примеры того, что требует внимания и ремонта.
Спа (2/5) : Я обнаружил, что спа-центр находится в плохом состоянии и нуждается в капитальном обновлении. Некоторые элементы спа-центра не работали, и он был лишь немного лучше оборудован, чем средний бассейн/спа в отеле — определенно не соответствовал стандартам почти всех других спа-центров, которые я посещал.
Отель (1/5) : Неприемлемо. Нас поселили в отдельном пустом здании и дали номер, расположенный дальше всего от парковки, несмотря на то, что рядом с парковкой были доступны идентичные номера — нам пришлось тащить сумки по снегу около 25 минут.
В номере ночью было очень холодно (я измерила температуру до 10°C), утром сломалась горячая вода, матрас был крайне неудобным, а туалет был непригоден из-за своего расположения, поэтому нам пришлось идти в главное здание. На вторую ночь наш номер по ошибке передали другому гостю, пока мы еще в нем находились, без всякого уведомления. К счастью, я присутствовала при прибытии другого гостя и смогла предотвратить его въезд.
Обслуживание (1/5) : Очень плохое. Минимальное внимание к серьезным проблемам, слабая коммуникация и грубое обращение с бронированием массажа, которое было изменено без предупреждения. В целом, персонал невнимателен и просто равнодушен.
За такую цену это было очень плохое соотношение цены и качества. Учитывая состояние помещений и уровень обслуживания, я больше сюда не вернусь.