Manoir Lac-Etchemin

Обслуживание, оказанное нам официанткой Л. Ламонтань в ресторане Manoir, было исключительно любезным, дружелюбным и внимательным. Замечательный опыт! Всего вам наилучшего.

Не женитесь там! В этом отеле нет ничего хорошего. Я заплатила за «номер с кроватью размера «кинг-сайз», двойную гидромассажную ванну и подвесные кресла на балконе». Они сделали ремонт, поэтому в отеле больше нет кроватей размера «кинг-сайз». Когда я сказала, что даже гидромассажная ванна — это обман, менеджер ответил: «Мадам, я даже не уверена, что там вообще есть двойная гидромассажная ванна». Так зачем продавать этот продукт? А балкон был грязный, и там стоял всего один старый пластиковый стул.
Я бронировала номер на свадьбу, то есть номер для медового месяца, что неприемлемо, особенно когда они продают мне продукт, которого я не получаю. Предполагалось, что номер будет у меня до 3:00 утра, но в 00:30 мне сказали выключить музыку, и персонал начал в таком безумном порыве демонстрировать номер… проталкиваясь сквозь гостей… меня даже задели их стопкой стульев, потому что они проталкивались прямо сквозь нас!
Короче говоря, им удалось полностью испортить самый важный день в моей жизни!

В номере было очень сыро и отсутствовало отопление, что делало пребывание некомфортным. С 7:00 утра прямо над номером велись шумные строительные работы (передвигали мебель, стучали молотками). Несмотря на предупреждения рабочих, шум продолжался. Явно не подходит для спокойного ночного сна. Я не рекомендую это заведение.

Какой ужасный опыт в этом ресторане! 12 апреля отключили электричество, шведский стол был ледяным, и они даже не подошли убрать наши тарелки. Я ожидала скидку, но официантка взяла с меня полную цену, сказав, что предупреждала меня, но нет. Я больше туда не вернусь; какое разочаровывающее и ужасное место.

Мы забронировали пакет услуг из 4 блюд со скидкой.
Стол в номере сломан.
В номерах нет халатов.
Спа-центр сломан.
Он не работает.
Сауна грязная.
В большинстве случаев на ресепшене никого нет.
Налоги не включены в пакет.
По прибытии вас просят оплатить чаевые до того, как вы поедите. Не рекомендуется.

В целом, выходные прошли хорошо. Мини-пивоварня была открыта, и нас хорошо обслужили. Было здорово выпить пива, играя в настольные игры.
В субботу вечером мы пошли в ресторан на ужин, и обслуживание было посредственным. К сожалению, нам пришлось ждать 30 минут, чтобы получить простой стакан воды, час, чтобы сделать заказ, и два часа, чтобы получить еду. Это было невероятно долго. Им следовало бы лучше организовать бронирование.
А что насчет номера… он совершенно устаревший. Стены были полны маленьких дырочек там, где отсутствовала краска, а коричневая краска… выглядела не очень привлекательно. Комоды были старые и сломанные, краска почти полностью облезла по краям, просвечивал меламин. Кровать, правда, была удобная. Ванная комната, должно быть, из 1990-х. Она была старая и уродливая. Унитаз был плохо закреплен на полу и неустойчив. Кран тоже был плохо прикреплен. Скажем так, я подпрыгнул, когда вошел в номер. Я позвонила на ресепшн, чтобы узнать, могут ли они поменять мне номер, потому что при бронировании он должен был быть «улучшенным»… Девушка сказала мне: «Мадам, он стоит тех денег, которые вы заплатили», поскольку я купила пакет за 99 долларов на одну ночь. Затем я упомянула, что он совсем не похож на фотографии в рекламе. Да, я заплатила немного, согласна, но я поверила их рекламе. Она сказала мне, что менеджер знал о том, что номера находятся в запущенном состоянии, и что фотографии в рекламе могли быть изменены… В лучших традициях Квебека это называется обманом.

Мы забронировали пакет услуг №4 со скидкой, который включал проживание, ужин и завтрак. По прибытии нам пришлось ждать 10 минут, пока нас обслужат, потому что на ресепшене никого не было. Отсутствие персонала и профессионализма в выходные дни было очевидным. Открытая гидромассажная ванна была ледяной! Она совсем не нагревалась, а в закрытой сухой гидромассажной ванне помещалось только два человека. Номера и здание в целом находятся в запущенном состоянии. Плохая теплоизоляция, устаревшая мебель нуждается в ремонте. На ужине был только один официант, и нам пришлось ждать 2 часа 40 минут — довольно долго, особенно учитывая, что это не был изысканный ужин. Однако завтрак, который подавался в будний день, был хорошим и быстрым. В общем, отель предлагает множество акций для увеличения продаж, но, к сожалению, это совсем не вызывает у нас желания вернуться. Я даже считаю, что мы заплатили слишком много за качество предоставленного обслуживания, что очень жаль. Особенно обидно, что нас попросили оставить чаевые ЕЩЕ ДО того, как мы смогли насладиться отдыхом, потому что, боюсь, у них и так не было бы ничего, если бы они вообще что-то предложили. Опять же, это досадно, потому что это красивый район, но обслуживание нуждается в улучшении, а персонал, работающий по выходным, нуждается в переподготовке. Я не планирую возвращаться, если не произойдут серьезные изменения.

Мы с партнёром только что вернулись из отеля Manoir du Lac Etchemin. Персонал очень дружелюбный и внимательный к гостям, еда восхитительная, а порции очень щедрые. Номера чистые, а вид на озеро просто потрясающий 😍 А что насчёт мини-пивоварни Verso прямо в отеле Manoir? Она стоит того, чтобы туда заглянуть, их пиво заслуживает того, чтобы о нём узнали. Продолжайте в том же духе, вы просто великолепны.

Давайте будем честны: рестораны, которые каждый вечер терпят крах из-за нехватки персонала, должны либо заменить их более организованным персоналом, либо просто закрыться. Я видел рестораны с меньшим количеством персонала, которые работали гораздо лучше. Это был полный позор. Мы видели официанток только для того, чтобы выслушать извинения, но никогда не предлагали нам напитки или что-либо ещё. Ресторан с такой работой в Монреале или Квебеке давно бы закрылся. Я просидел в ресторане так долго, что у меня чуть не образовались пролежни. Мы пришли в 17:30, а в 18:45 нам предложили напиток. Мы попросили булочки… их не оказалось. Я успел пройти 35 уровней Candy Crush. Мы ушли в 22:00.

Проезжая два дня вдоль озера Этчемин, мы остановились по этому адресу, пытаясь получить ключ от отеля «Happy Logis». С самого момента прибытия стало ясно, что мы выберем это место, которое лучше соответствовало нашим ожиданиям.
Тёплая атмосфера, приветливый персонал, хорошо оборудованные номера, кондиционер, просторная ванная комната с большой душевой кабиной, электронный ключ, небольшой, но уютный ресторан (без излишеств). Задняя территория хорошо благоустроена: есть спа-салон, бассейн, детская площадка и выход к озеру через причал.
Единственный существенный недостаток — отсутствие лифта для людей с ограниченной подвижностью.
В остальном наше пребывание было приятным.
Примечание: Обязательно посетите ресторан отеля «O-MANOIR».

Уф, никак не могу отдохнуть. Слышно всё, что происходит в коридорах. Отчётливо видно, о чём говорят люди в других номерах. Звукоизоляция действительно никакая. Слышно, как смывают воду в других туалетах. Весь этот шум очень раздражает. Приехали отдохнуть, и это совсем не удалось. Невозможно принять единственную джакузи, слишком много народу. Очень не рекомендую. Очень разочарован.

Номера отремонтированы, но не очень новые. Расположение великолепное, персонал очень гостеприимный, а еда отличная. Прекрасное место для спокойного отдыха.

Прекрасный отель на берегу озера с бассейном, большими причалами и лодочными причалами.
Бар и ресторан тоже просторные, с кондиционером, с двумя разными меню для большего выбора. Было очень вкусно!
Обязательно вернусь 😉.

Прекрасное место с несколькими загвоздками.
Отель Manoir Lac-Etchemin поистине очарователен. По прибытии вас встречают искренние улыбки и доброжелательность персонала, всегда готового помочь. Территория безупречно ухожена — каждое утро стены и садовую мебель моют от насекомых. Цветы и зоны отдыха располагают к отдыху и позволяют насладиться моментом.
Внутри мебель удобная и продуманная, но постельное белье оставляет желать лучшего, а вентиляторы и кондиционеры слишком шумные. Мини-холодильник очень маленький, а кофе, хоть и хороший, крошечные… и дороговатые — 2 доллара за дополнительную плату.
Неплохо бы напомнить родителям, что детям не следует бегать в помещении, особенно возле дверей. Несколько классических игр на свежем воздухе могут существенно изменить ситуацию. К сожалению, мой вечер был прерван парой, которая до полуночи ссорилась в номере, что говорит об отсутствии звукоизоляции. Кроме того, двуспальная кровать слишком мала для двух взрослых. Несмотря на эти неудобства, я бы вернулся сюда без колебаний. Это место остаётся моим первым выбором в этом регионе.

Прекрасное расположение, невероятно дружелюбный персонал и невероятно ухоженная территория. Мне понравилась расслабляющая атмосфера. Удобная мебель, но постельное белье, шумный кондиционер и маленький мини-холодильник могли бы быть получше. Кофе хороший, но капсулы слишком маленькие и дорогие. Внутри шумные дети, а кровать слишком маленькая для двоих. Одна беспокойная ночь из-за шумной пары. Тем не менее, я бы обязательно вернулась: моё любимое место в этом районе!
Прекрасное расположение, невероятно дружелюбный персонал и невероятно чистая территория. Мне понравилось, как ежедневно убирают за территорией — это уютный, расслабляющий отдых. Мебель удобная и уютная, но постельное белье, шумный кондиционер и маленький холодильник могли бы быть получше. Кофе был хороший, но цена на пополнение слишком завышена. Некоторые шумные проблемы в помещении по ночам, и размер кровати неидеальный. Хотелось бы больше развлечений на свежем воздухе для детей. Тем не менее, я бы обязательно вернулась. Моё любимое место в этом районе!

Недавно мы останавливались в отеле Le Manoir du Lac-Etchemin. По прибытии мы были очарованы внешним видом отеля, а красивая зелень на заднем дворе создавала приятную природную атмосферу. Регистрация прошла гладко, а цена была разумной.
Однако некоторые аспекты нашего пребывания нас разочаровали. Когда мы задали на стойке регистрации простой вопрос о ресторанах поблизости, ответ оказался запутанным и невразумительным.
Номер, между тем, был очень маленьким, а кровати — особенно узкими — это стоит учитывать, если вы высокого роста. Ванная комната выглядела как минимум двадцатилетней давности: скрипучая ванна, ржавый полотенцесушитель и никаких признаков недавнего ремонта.
В бассейне, которым мы пользовались во время нашего пребывания, работал робот-пылесос. Хотя администратор на ресепшене утверждал, что это безопасно, это оставило ощущение неловкости.
Что касается ресторана, лучше умерить свои ожидания. Ужин был явно не на высоте.
Наконец, важно отметить, что фотографии, представленные в Google или на сайте отеля, не совсем точно отражают реальный опыт.
Тем не менее, мы хотели бы подчеркнуть, что весь персонал, с которым мы столкнулись, был вежливым и уважительным. Мы ценим этот профессионализм, даже несмотря на то, что отелю в целом не помешало бы серьёзное обновление.

Очень хорошее соотношение цены и качества, и я регулярно там бываю. Некоторые номера требуют ремонта, но в целом чисто и функционально. С подогреваемым бассейном, спа и озером, отель стоит своих денег, когда он доступен! Персонал дружелюбный и внимательный. Ресторан тоже очень хороший, но есть небольшой минус, когда проводятся мероприятия, например, свадьбы. В таких случаях обслуживание в ресторане менее эффективно для других гостей отеля, и я советую вам, если вы выпили, воспользоваться несколькими хорошими ресторанами в городе, которые находятся менее чем в 5 минутах езды на машине или 15 минутах ходьбы!