Hotel Cap-aux-Pierres

Мой номер 345 находится в домике с несколькими комнатами, что не имеет ничего общего с фотографией прекрасного отеля с несколькими мансардными окнами, поврежденная крыша протекает и источает очень сильный запах плесени, моя жена в шоке потребовала обновить номер 😠 в этом номере, в котором нет кондиционера, у нас есть минимум, сопоставимый с ОДНОЙ звездой на Кубе, курорт за 250 долларов в неделю на юге, все включено! к счастью, остров канализации не этот отель часто затапливается и одет, островитяне очаровательны, и остров великолепен 23 км велосипедной дорожки с захватывающими дух пейзажами, очень красивыми, он купил номер за 518 долларов за 2 ночи, все равно непомерно дорогой включенный обед "шведский стол" был неплохим, но с бельгийским боссом-циником на обеде, который не стесняется унизить вас, если вы не оставляете чаевые 😠 он очень громко говорит ВОЗЬМИТЕ ВАШ СЧЕТ И ВАШЕ РАСКАЯНИЕ 🫵😠! вместо того, чтобы выбросить 518$ за две ночи, есть вариант остановиться в Бэ-Сен-Поль, где за 130$ за ночь вы получите великолепное маленькое шале с плитой, микроволновой печью, холодильником, с очень хорошей звукоизоляцией, очень чистое, никогда не затапливаемое, очень приятно пахнущее!

Мы провели приятные выходные с внимательным персоналом. Крытый и открытый бассейны, игровая комната. Удобные кровати. Завтрак «ешь сколько хочешь» с закусками и сладостями. Как француз, я скучала по своему маленькому круассану 😜. Очень удобное расположение для посещения острова.

Номера в главном здании приемлемые, но требуют некоторого ремонта. Изначально мы жили в небольшом соседнем здании, где стоял затхлый запах, было жарко и не было кондиционера. Отличное обслуживание и очень хороший завтрак.

Очень хороший хостел, мы провели там 2 ночи. Это было поистине великолепное пребывание!
Персонал был дружелюбным и вежливым.
Еда была на уровне 5 звёзд, очень вкусная.
Если будете проездом на острове, обязательно загляните.
Много развлечений на свежем воздухе как на территории, так и поблизости!
Чудесное открытие, мы обязательно вернёмся ☺️

Великолепный вид… который не искупает разочарования от пребывания.
Мы провели в этом отеле три ночи, и, к сожалению, впечатления оказались совершенно не такими, как мы ожидали от отеля, претендующего на три звезды.
Номер был совершенно старый, постельное белье явно изношено. К нашему большому удивлению, уборка номера не производилась на протяжении всего нашего пребывания, что неприемлемо даже для более скромного отеля.
Завтрак был особенно разочаровывающим, как по качеству, так и по разнообразию.
Что касается еды, мы зашли в тратторию. Обслуживание, хоть и дружелюбное, осуществляли стажёры или совсем молодые сотрудники. Их некомпетентность была очевидна на каждом шагу. Что касается пиццы, она была далека от самых элементарных стандартов итальянской кухни. Настоящее оскорбление кулинарных традиций страны. После этого, честно говоря, посредственного опыта мы решили не посещать другой ресторан отеля.
В заключение, стоит отметить только великолепный вид. В противном случае отель не выполняет своих обещаний и предлагает услуги, не соответствующие его классификации. Позор.

Я с нетерпением ждала нашей остановки здесь. Я забронировала номер в мотеле за 269 долларов за вид, простор и выход на улицу, чтобы мы могли отдохнуть на улице, пока дети спят. Был свободный номер за 199 долларов, но я охотно заплатила больше за комфорт. В результате в номере стояла сырость, от которой першило в горле, а простыни были мокрыми. Нас переселили в маленький стандартный номер без вида, без простора и без выхода на улицу. В 22:30 мы всё ещё не могли заснуть из-за громкой музыки из ресторана – даже (невероятно шумный) кондиционер не мог её заглушить. Мне пришлось попросить беруши. Сотрудник сходил за ними в мастерскую (спасибо ему), но это был единственный жест, который мы получили.
В итоге с меня взяли 199 долларов – стоимость номера, в котором нас поселили. Никакой компенсации, никакой скидки, никакого завтрака. Ничего. И никакой помощи с переноской вещей. На следующее утро – ни слова, ни взгляда, никакого интереса к нашему отдыху. Только: «Вот ваш счёт, приятного путешествия».
Место действительно великолепное. Но при ближайшем рассмотрении видно, что всему не хватает ухода и заботы. Место, которое могло бы быть волшебным, но которому катастрофически не хватает любви, внимания и профессионализма.
Я бывший менеджер на стойке регистрации в отеле Delta Québec. И никогда, НИКОГДА, я бы не позволил клиенту уйти разочарованным, расстроенным и полностью проигнорированным, как я здесь. Есть минимум, который нужно предложить, когда ты не на высоте.

Пожалуйста, избегайте завтрака «шведский стол»! Он был отвратительным. Размокшая яичница со странным привкусом, отвратительные блинчики и серая колбаса. В общем, я съел только ванильный йогурт, и всё. Пара, пришедшая позже нас, решила уйти, как только закончили осмотр шведского стола.

Момент вне времени. Захватывающая панорама позволит вам отключиться и расслабиться. Еда вкусная, а семейные мероприятия – увлекательные. Большое спасибо персоналу за то, что разделили с нами это чудесное место счастья.

Идеальное место, чтобы жить под шум волн и вдыхать несравненный аромат этого островного воздуха…
Качественная еда и изобилие на каждой тарелке.
Будьте добры к себе, дом не новый; конечно, потребность в заботе очевидна… особенно матрасы… они не новые.
Дом безупречен, так что если вы не слишком требовательны к себе, не беспокойтесь…

Моё пребывание было идеальным! Вот несколько рекомендаций для владельцев (больше полок для хранения вещей в номерах), сломанные москитные сетки, из-за которых залетали комары, и плохо текла вода из раковины. Учитывая количество номеров, было бы неплохо иметь общую кухню, чтобы разогревать домашнюю еду и есть. Думаю, мы будем возвращаться сюда каждый год, а то и дольше.

Очень хорошие номера, но немного не хватает места для хранения вещей.
Ужин из трех блюд был незабываемым; нам всем очень понравилась наша еда.
Вид захватывающий, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.
Это не последний наш визит!

Номер чистый, но холодильника не оказалось, хотя мы его просили. Матрас твердый как камень, и спать позже 8 утра невозможно. Персонал номера убирает и захлопывает двери. Для шведского стола больше нет яиц, больше нет блинов. Все тарелки грязные, с жиром, прилипшим к краям. Я поскреб, и слой жира поднялся. Мне пришлось взять десять, чтобы найти одну, в которой почти не было жира. У меня заболел живот. Сок был на вкус как вода. Все было холодное. И в конце они просят с меня чаевые в размере 59 долларов с человека, когда вы платите 15 долларов. В любом случае, это мой последний раз в этом отеле.

Этот отель предлагает все необходимые услуги и великолепный вид на ландшафт. Персонал дружелюбный. Номера чистые, хотя и несколько устаревшие (особенно ванные комнаты). В заведении есть подогреваемый бассейн в подвале и несколько других удобств. Это, несомненно, один из лучших вариантов в Иль-о-Кудр. Мы отлично провели время!

Очень хорошее место; Хороший прием, но единственная проблема в том, что когда мы прибыли в номер, раковина и туалет были грязными, недосмотр в обслуживании номера. Как только мы сообщили об этом на ресепшен, потребовалось всего 5 минут, чтобы все уладить. Нам очень понравилось наше пребывание.

Есть места, которые оставляют неизгладимое впечатление ещё долго после вашего пребывания. Отель Cap-aux-Pierres, расположенный на очаровательном острове Иль-о-Кудр, — одно из тех редких мест, где можно пожить, убаюканный рекой и морским ветром. По прибытии вы будете поражены красотой этого места. Отель, одновременно классический и уютный, гармонично вписывается в островную атмосферу. Здесь панорамный вид на реку Святого Лаврентия — это постоянное зрелище. Будь то терраса, обширные сады или даже некоторые номера, ваш взгляд радостно теряется в бескрайних морских просторах. Приём, отражающий особенности региона: аутентичный, радушный и искренний. Видно, что команда любит свою часть страны и хочет, чтобы вы познакомились с ней наилучшим образом. Семейная атмосфера без навязчивости, а обслуживание профессиональное, но не чопорное. Уютные и тщательно обставленные номера предлагают простоту, необходимую для того, чтобы вы чувствовали себя как дома. Некоторые номера предлагают деревенскую атмосферу, напоминающую о гостиницах прошлых лет, в то время как другие, отреставрированные, делают акцент на современном комфорте без излишеств. Прекрасный баланс традиций и обновления.
Что касается гастрономии, ресторан отеля определенно стоит того, чтобы его посетить. Шеф-повар с креативностью и изяществом демонстрирует местные продукты Шарлевуа. Каждое блюдо – это дань уважения местным вкусам – особого упоминания заслуживает филе форели из холодной речной воды и домашний ягодный пирог.

Мы приехали только на 3 дня. Владелец — страстный и заботливый человек. Сотрудники — отзывчивые. Это большая семья. Все хорошо организовано, отель очень чистый как внутри, так и снаружи. Мы вернемся. Прекрасный отдых. Мишель и Сюзанна.

Красивый отель с великолепным видом на озеро. Номера очень хорошие, есть все необходимое. Здесь чисто. Wi-Fi немного туговат в пристройках. Игры для детей и взрослых. Открытый бассейн. В наличии удобная постель и одеяла.