Quality Inn & Suites

Оценка: Невозможно отрегулировать температуру воды в душе, не уменьшив при этом напор. Чтобы получить не обжигающе горячую воду, напор воды лишь средний.
На завтраке всегда слишком многолюдно, и на этот раз в отеле было несколько хоккейных команд. Поэтому, несмотря на то, что для игроков был открыт конференц-зал, зал для завтрака все равно был переполнен. Для обслуживающего персонала следовало бы нанять дополнительную помощь. Она была одна и с трудом справлялась со своей работой. Например, когда я пришел на завтрак, были яйца, но не было сосисок или фасоли. Оценка могла бы быть ниже, но в этом районе не так много вариантов.

К отелю претензий нет. Номера большие и чистые. Бассейн и зона отдыха идеально подходят для проведения хоккейного турнира!
Однако я забронировал 15 номеров на свое имя, оплатив все, для хоккейного турнира. И процесс оплаты был очень сложным.
С нескольких родителей взяли плату, хотя я четко указал, что оплачиваю все 15 номеров.
Мы уехали в воскресенье в полдень. Сейчас утро среды, а проблема до сих пор не решена, несмотря на несколько электронных писем и звонков… Надеюсь, сегодня ситуация уладится. Родители недовольны.
Нам очень понравился отель и его расположение. Но учитывая проблемы с оплатой, мы, вероятно, не вернемся. Очень жаль. Спасибо.

Меня прекрасно встретили сотрудники дневной смены, которые внесли неожиданные коррективы в распорядок дня, а также ночной дежурный Кловис, который был очень любезен и разрешил мне позавтракать перед работой. Номера чистые и просторные. Хороший телевизор с большим экраном. Тренажерный зал, сауна, бассейн для релаксации… Очень рекомендую.

Очень приятный и гостеприимный отель. Нам посчастливилось оказаться там во время хоккейного турнира. Были доступны конференц-залы и прачечная. Завтрак был превосходным. Бассейн и спа-центр в хорошем состоянии.

В целом, нам понравилось проживание.
Недостатки:
1. Телевизор должен быть расположен лицом к кровати, а не полностью слева, так как сложно устроиться поудобнее, а кресла неудобны для длительного сидения.
2. Система вентиляции в номере очень шумная; она постоянно отключается, будя нас при каждом включении.

Мы с другом недавно забронировали номер в Квебеке. Бронирование прошло без проблем онлайн, и мы использовали для оплаты виртуальную дебетовую карту, что сегодня является стандартной практикой для безопасных онлайн-транзакций.
Однако по прибытии мы столкнулись с неуклюжей и крайне раздражающей процедурой регистрации. Сотрудники стойки регистрации потребовали предъявить физическую карту, использованную для бронирования. Мы неоднократно объясняли, что карта цифровая и виртуальная — физических пластиковых карт не существует, — но это объяснение было отклонено.
Несмотря на то, что мы показали подтверждение оплаты и банковские реквизиты на наших мобильных устройствах, персонал неукоснительно придерживался устаревших правил. Нам пришлось ждать в холле несколько мучительных часов, пока они пытались «решить» проблему, что фактически испортило начало нашей поездки.
Отсутствие гибкости и неспособность работать с современными способами оплаты демонстрируют серьёзный провал в обслуживании клиентов. Держать гостей, которые должны были оплатить проживание, в затруднительном положении из-за внутренних проблем с политикой отеля просто неприемлемо.
Я настоятельно не рекомендую бронировать номер в этом отеле. Я был крайне расстроен этим опытом и точно никогда больше не буду бронировать номер в этом заведении.

Отель в Викториавилле был очень хорошим. Довольно новый. Хороший магазинчик с закусками и подарками. Единственным недостатком было то, что мы жили в номере 420, и в душе был очень слабый напор воды, и, думаю, пришлось бы долго наполнять ванну.

Очень хорошее место. Семейный номер с двумя кроватями и одним диваном-кроватью расположен продольно; те, кто сидит на диване-кровати, будут мерзнуть в кондиционере, а тем, кто на кровати рядом с туалетом, будет жарко. В остальном очень чисто. Напоминает стандартный отель с несколькими дополнительными услугами, например, красивым холодным бассейном.

Для деловой поездки идеально. Чистый и просторный номер. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и отзывчивый. Хороший завтрак, но, на мой взгляд, номер слишком мал для того, чтобы принять всех гостей утром. Некоторым приходилось стоять, ожидая, пока другие закончат есть, прежде чем сесть.
Небольшой бассейн на территории с двумя джакузи (внутренним и открытым).

Номер был чистым, со всеми удобствами. Постельное белье было свежим и мягким, а ванная комната — просторной и уютной. Нам понравилась тишина в номере.

Меня впечатлила чистота всего помещения: прихожей, спальни, ванной комнаты, бассейна, спа-центра и комнаты для завтрака. Кровать и подушки были очень удобными. Мне выдали халат для посещения бассейна. Включённый завтрак очень сытный. Меня очень хорошо приняли по прибытии, и обслуживание было безупречным, вежливым и уважительным от начала до конца.

Я выбрал Quality Inn и порекомендую его своим друзьям. Мне очень понравились горячие и холодные завтраки, включённые в пакет. Это позволило мне уехать раньше и заняться запланированными делами на день. Мне также понравилось, что я мог воспользоваться спа-салоном и бассейном. И что особенно приятно, так это возможность оставить велосипед в номере. Служба поддержки клиентов очень внимательно отнеслась к моим просьбам. Спасибо.

Очень хороший номер с кухонным островом, который служит кухонным уголком с микроволновой печью, раковиной, холодильником, посудой и всем необходимым для уборки. Одна из двух кроватей имела отдельную комнату.
Отличный завтрак "шведский стол" был включён в стоимость номера. Красивый, просторный зал для завтрака.
В лобби всегда есть соковыжималка и кофемашина.
А также небольшой крытый бассейн и спа-центр.

Бронирование было сделано заблаговременно, с некоторыми опасениями из-за цены по сравнению практически со всеми другими вариантами размещения в Викториавилле… НО.
Мы собирались провести в Уорике (короткая поездка, 15–20 минут) 4 дня, поэтому я хотел остановиться с комфортом. После того, как я посмотрел почти все остальные варианты размещения, Quality Inn показался мне лучшим выбором.
Ладно, я всё ещё считаю, что цена завышена, но отель был очень хорошим. Мы выбрали люкс с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже с балконом (которым мы никогда не пользовались) и мини-кухней, хорошо оборудованной (но тоже никогда не пользовались), тем не менее, это был отличный отдых. Понравился кондиционер, который работал быстро, тихо и эффективно. Номер был чистым, а кровать удобной.
Обслуживание было исключительным, особенно для меня, не говорящего по-французски. Все были вежливыми, дружелюбными и профессиональными. По утрам здесь подают завтрак, и, судя по всему, выбор был хороший, но мы им опять не воспользовались.
У них есть небольшой, почти магазинчик товаров повседневного спроса, рядом со стойкой регистрации, и даже есть несколько сортов пива из мини-пивоварен по разумным ценам.
Если бы мне пришлось на что-то пожаловаться, то это был бы размер душа. Мой рост 6 футов, вес 190 фунтов, и, к счастью, я не страдаю клаустрофобией! Душ ОЧЕНЬ маленький, а напор воды был как из лейки для полива комнатных растений. И, кроме того, там только кусковое мыло, жидкого геля для душа нет.

Мы высоко оценили предоставленные услуги. Нам очень понравилось пребывание. Однако у нас возникли проблемы с доступом в открытый спа-центр, так как дверь автоматически закрывалась. Проблема уже решена. До отъезда необходимо внести корректировки в счёт за выезд, включая сборы за собаку. Спасибо всему персоналу.

Отель, где есть всё необходимое. Хорошая цена, просторный номер, удобная кровать, место для хранения велосипедов, готовая к разогреву еда на случай непредвиденных обстоятельств. Мы отлично провели время!

Очень хорошо! Я останавливался на одну ночь, и всё прошло отлично! Расположение отеля удобное: можно дойти пешком до центра города и обратно, хотя это может занять некоторое время. В окрестностях много интересных мест, и, кажется, поблизости даже есть прокат велосипедов.
Обязательно посетите это место, если хотите посетить Викториавилл!