Quality Inn

Персонал на ресепшене просто замечательный. Бассейн достаточно большой, учитывая размеры отеля. Детская площадка – отличное дополнение. Отель расположен в хорошем месте и имеет ample парковку.
Ванные комнаты нуждаются в ремонте и замене герметика.
Вода в бассейне немного мутная (возможно, из-за соленой воды? ). Я бы предложил нанести линии по краям лестницы, ведущей в бассейн, в качестве ориентира для безопасности. Также было бы полезно нанести какие-либо ориентиры на дно бассейна, чтобы определить глубину.

Симпатичный отель. Персонал был дружелюбным и двуязычным (бонус! ). Расположение отличное, рядом магазины, такие как Walmart, Petmart и т. Д.
Номер, в котором мы остановились, был немного устаревшим, стулья определенно нуждались в обновлении. Половина отеля находилась на ремонте, что хорошо, что они улучшают свои номера. К сожалению, бассейн был на техническом обслуживании, поэтому мои дети не смогли им воспользоваться. Жаль, что об этом не было информации на сайте, чтобы мы знали заранее. Но в целом пребывание было неплохим.

Три звезды только из-за шума хлопающих дверей рано утром, так как наш номер находился почти напротив прачечной. Это было крайне неприятно. Избегайте бронирования номеров на первом этаже.
В остальном, прекрасный прием, красивый бассейн, чистый номер и хороший завтрак. Отель очень удачно расположен в Ривьер-дю-Лу.

Внимание!
6 июня трое взрослых и двое детей (10 и 3 лет) ехали в Нью-Брансуик из Оттавы и решили провести там более длинный день. Отель обещал бассейн, детскую площадку и семейный номер, которые бы соответствовали нашим потребностям. Детям обещали бассейн и детскую площадку, так как день был долгим. И был тренажерный зал.
Я бронировала через Choice Hotels и специально спрашивала про бассейн, детскую площадку и кровати в номере. Никаких проблем… у них все это было.
НЕПРАВИЛЬНО!
Бассейн был закрыт, детская площадка была деревянной и гнилой, а лестница к горке была забаррикадирована бруском 2х4. Обещанная кровать другого размера на самом деле включала в себя двухъярусную кровать, о которой я также спрашивала заранее. А тренажеры не работали — только гантели.
Само место выглядит обветшалым.
Когда я поговорила с отелем о возврате денег, они сказали, что мне нужно позвонить в Choice Hotels. Я позвонила. В Choice Hotels сказали, что свяжутся с Quality Inn. Дальнейшие действия.
В компании Choice Hotels нам сказали, что нам вернут деньги. Я позвонила в сам отель, и там сказали, что их это устраивает, но это должна сделать компания Choice Hotels. Переписка длилась долго, но безрезультатно.
Я не рекомендую этот отель, несмотря на то, что завтрак и персонал, с которым мы общались напрямую, были очень любезны.

Нам предоставили номер не с теми удобствами, которые мы запрашивали и которые нам обещали при бронировании. Предоставленный нам номер был недавно отремонтирован, но глазок в двери еще не был установлен, из-за чего любой мог заглянуть внутрь. Кровать была на виду, и любой мог заглянуть в наш номер. Это было очень разочаровывающе. Отель был полностью забронирован, и других свободных номеров не было, поэтому нам пришлось довольствоваться этим!

Скромный, приличный, простой отель, немного поношенный. Очень чисто. Администратор была великолепна. Сообразительная, давала полезные советы по ресторанам и т. Д. Была гибкой. Завтрак был скудным: яичный порошок, бледные сосиски, вафли закончились, из фруктов были только яблоки и бананы.

В этом отеле все очень дружелюбны, от джентльмена на ресепшене до женщины, работающей за стойкой завтрака. Кровать невероятно удобная, нам всем она очень понравилась, особенно шнауцеру Маунти. Мини-холодильник в номере R114 работает отлично! Завтрак был очень вкусным; нам понравились копченый бекон, вафли и свежие фрукты! Идеально подходит для тех, кто путешествует с домашними животными.

Замечательный персонал.
Улыбчивый, отзывчивый и профессиональный! Искренняя улыбка и подлинный интерес к нашему удовлетворению.
Номер соответствовал нашим потребностям.
Ужасный завтрак (отелям нужно обновить свои предложения в плане здорового питания; мы работники, которым нужна нормальная еда).
Нет тренажерного зала.

В целом отель был комфортным. Расположение было отличным, так как отель находился недалеко от всех удобств и автомагистрали. Было приятно, что в номере была парковка, бассейн, зона для завтрака и отдельная зона отдыха. Наш номер был комфортным. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Я отправила электронное письмо менеджеру, объяснив свой опыт, но так и не получила ответа. Доброе утро,
Я пишу это письмо, потому что была очень разочарована своим пребыванием в вашем отеле Quality Inn, в номере 218, 4 января 2026 года. Потолок, стены и картины были ужасно грязными. На стене у окна было белое пятно, которое мне пришлось вытирать, не уверена, были ли это следы биологических жидкостей.
Я заселилась в 21:00 после долгого дня за рулем и просто хотела отдохнуть, а не чистить стены. Кроме того, телевизор постоянно включался и выключался. Будильник был выключен, и я подключила зарядное устройство для телефона к розетке, но оно не сработало. Я предлагаю вам осмотреть потолок, картины и стены в номере 218.
Также в 21:00 в лобби был выключен свет, что было очень странно. Я спустилась в лобби, и персонал лежал на диване.
Я регулярно путешествую, и деньги, которые я заплатила за проживание, меня разочаровали.
С уважением,
Лиза.

Мы бы получили отличные впечатления, если бы заявленные услуги действительно были доступны. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а завтрак предлагал широкий выбор блюд, что было здорово для включенного в стоимость завтрака (кроме яиц? Что это такое? ). Номер был комфортабельным и именно таким, каким и должен быть номер такого типа.
Проблема в том, что мы выбрали этот отель и заплатили немного больше, чем соседний, рассчитывая на бассейн и спа-центр. Однако никакого спа-центра не было, а вода в бассейне была ледяной. Плавать было невозможно. Жаль, ведь мы с нетерпением ждали возможности поплавать. Учитывая, что мы выбрали это место для купания во время шторма, это было довольно разочаровывающе.

Я возлагала большие надежды на Quality Inn, но была очень разочарована; во-первых, подогреваемый бассейн не работал на протяжении всего моего пребывания, во-вторых, мой номер не убрали после первой ночи, хотя я специально просила об этом. Даже полотенца и постельное белье не поменяли, и мусор не вывезли. Так что это был действительно худший опыт для меня в Quality Inn. Я понимаю, что сейчас праздничный сезон, но они также должны уважать количество забронированных гостей и принимать соответствующие меры.
Хотя завтрак был действительно хорошим.

Приятный отдых. Как обычно, вечерний сотрудник быстро и вежливо меня заселил. Всегда радушный прием.
Единственным недостатком моего пребывания были номера с детьми. Мне пришлось звонить на ресепшн, помимо предупреждения детей, которые бегали и хлопали дверями на 3-м этаже. Администратор отреагировал быстро, но шум продолжался до 21:00.

Я забронировала номер с двумя кроватями по телефону. Оставался только один номер — люкс по цене 278, 49 долларов. Я получила электронное письмо с подтверждением, но с неверной датой. Я позвонила, чтобы сообщить об этом, и отель должен был отправить его повторно, но после исправления этого письма так и не было отправлено. По прибытии нам предоставили номер с большой двуспальной кроватью, без каких-либо альтернатив. Нам не достался забронированный нами люкс. При выезде моя кредитная карта не работала (во время поездки и до нее проблем не было), и мне пришлось оплатить дебетовой картой, несмотря на ошибку с номером. Отель попросил меня оплатить номер, за который мне выставили счет, — люкс, а не тот номер, который я получила. Отель пообещал вернуть разницу в цене и предоставить скидку 15%, но я так и не получила никакой обратной связи, несмотря на мои сообщения. Я звонила три раза и отправляла электронное письмо. До сих пор жду решения проблемы.

Расположение отеля удобно для тех, кто путешествует. Персонал превосходный. Дружелюбный, отзывчивый, вежливый и профессиональный – всё в одном.
Хочу особенно отметить Уэсли, джентльмена, который работает за стойкой регистрации по вечерам. Он также отлично помогает создать ощущение комфорта и предоставляет всю необходимую информацию об услугах отеля.
Хочу также поблагодарить сотрудницу в зоне завтрака (к сожалению, не помню её имени) – они отлично представляют отель. Всегда готовы помочь, дружелюбны.

Я выбрал этот отель, полагая, что он предлагает выход к воде для прогулок по берегу, но, к сожалению, это не так — отель выходит прямо на парковку.
В номерах плохая звукоизоляция, что затрудняет отдых (слышны разговоры и хлопанье дверей). Более того, заявленные удобства не совсем соответствуют действительности: здесь нет ни полноценного спа, ни тренажёрного зала, только крытый бассейн.
На завтрак хотелось бы добавить безглютеновые блюда или более разнообразное меню, так как нынешнее предложение очень ограничено.
Номера тоже не помешало бы обновить. Короче говоря, за такую ​​цену впечатления не оправдывают ожиданий.

Для того, что нам было нужно, это было отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение. Приветливый персонал и довольно хороший завтрак. Номера немного обшарпанные, но чистые. Всё необходимое для хорошего сна.