Hôtel Universel, Centre de congrès Rivière-du-Loup

Мы остановились в этом отеле из-за шторма, перекрывшего дороги. Сняв комнату, мы пошли перекусить для наших детей в небольшой ресторан неподалеку. Назад, когда дети шли в зал с едой, просто ища уголок, чтобы устроиться, менеджер агрессивно вмешался, приказав нам немедленно вернуться в нашу комнату с едой под предлогом того, что он не хочет видеть в своем заведении ничего, что не было привезено из его ресторана.
Самое негостеприимное отношение, далекое от стандартов гостеприимства и доброты, которые можно ожидать от отеля. Неудачный опыт.

Я оценил все это место, на самом деле нам никогда не сообщали, что есть дополнительные $$$, чтобы пойти в спа на открытом воздухе, и, кроме того, что мы должны зарезервировать. Мы планировали провести романтический спа-день и день катания на снегоходах, но, к сожалению, в итоге мы убрали номер на день. Я считаю, что это позор, это нужно объяснить при бронировании.

На заводе по сбору денег у меня было много проблем и персоналу и даже руководству, которому я писал, похоже было наплевать, шумно, неудобно, плохая система отопления! Сообщение, которое руководство хотело сказать мне, когда я рассказал им о своих проблемах, заключалось в увеличении заработной платы и отпуске по цене 230 за ночь с полностью разрушенным диваном-кроватью. 2 члена семьи не спали всю ночь, хотя мы зарезервировали номер для семьи из 4 человек, они дали нам все!

Бесплатные игровые автоматы, тренажерный зал, бильярд и игры в баре, хороший бассейн и гидромассажная ванна. Приятно, что заведения открыты до 22:00-23:00, даже в баре сказали, что последний звонок был в 23:00, но оставались открытыми для всех, кто еще там хорошо проводил время. Телевизоры в ресторане хорошего качества и большие; много точек обзора. В ресторане действительно хорошая еда, но напитки дорогие.

При регистрации нас встретил замечательный персонал, который был более чем любезен, когда наш первый номер не был подъездом, в котором мы нуждались из-за проблем со здоровьем, они быстро поменяли наш номер, не задавая вопросов. Комната была отличная, чистая и тихая. Не было времени проверить бассейн или ресторан.

Красивый отель. Удобный и чистый номер. Вкусный ресторан! Идеальный сервис. Единственная проблема для электромобилей: советую не использовать очень дорогие клеммы $$$20$/час очень медленно, 100$ за 60% батареи. Иди заряжайся в другом месте. В остальном идеально!

Отзыв об отеле Universel в Ривьер-дю-Лу.
Я останавливался в отеле Universel в рамках конференции, и впечатления были в основном положительными. Моя комната (№ 671) была великолепна: современная, просторная и очень удобная. Сервис для делегатов впечатляет. Конференц-залы и залы для приемов прекрасно оборудованы, оснащены новейшими технологиями и безупречными удобствами. Подаваемые блюда также были высокого качества, что способствовало профессиональному и приятному отдыху. Особого упоминания заслуживает персонал, всегда улыбчивый, дружелюбный и профессиональный. Однако несколько излишне рьяный охранник оставил менее благоприятное впечатление. К счастью, это не отражает общего качества обслуживания. Короче говоря, это место, которое я очень рекомендую для проведения мероприятий или пребывания в Ривьер-дю-Лу.

Нам очень понравился этот отель. Вечером в день нашего прибытия мы воспользовались обслуживанием номеров из ресторана, а обслуживание и еда были первоклассными. Стол и стулья сделали его очень удобным. На следующее утро мы позавтракали в ресторане и остались очень довольны. Номер был прекрасным, а ванная комната была превосходной, с прекрасным освещением и ослепительно чистой ванной/душем с универсальной душевой системой. Удобная кровать и хорошее постельное белье.