Я останавливался в «Навигаторе» с 16 по 18 февраля во время шторма. Браузер выбрал потому что привык, номера красивые, всегда чисто и к нему привязан Пачини. Я шел пешком, и для меня было идеально иметь ресторан так близко. Я также зарезервировал ланч-бокс на следующий день, потому что уходил рано.
Днем 17-го числа ресторан Pacini решил закрыть свои двери из-за шторма около 14:00, не оставив в шаговой доступности ничего, что можно было бы поужинать. Так что, кроме ужина в животе, до следующего дня мне нечего было есть. Все рестораны в Сен-Жермене были закрыты. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могут ли они что-нибудь сделать, и они сказали мне пойти в ресторан отеля «Римуски», потому что они были открыты.
На следующий день я иду на ресепшен за ланч-боксом, и мне говорят, что накануне все отдали людям, у которых не было ничего на ужин. Накануне мне даже не предложили эту опцию, хотя я уже заплатил за свою коробку! Человек на стойке регистрации сказал мне, что узнает о решении, но мне от него так и не позвонили, мне пришлось пойти на обед в отель Римуски.
Мне пришлось ночевать в Римовском еще одну ночь из-за перекрытых дорог. Вместо этого я решил провести свою последнюю ночь в отеле «Римуски». Я уже много лет выбираю Навигатор, но в этот раз сильно разочаровался. Когда отель предлагает в своих услугах услугу общественного питания, он несет за это ответственность. Еда — это насущная потребность, и мне кажется, что это не первая буря в Римовском. В отеле «Римуски» их сотрудники были расписаны, и все они спали в отеле на время предупреждения о погоде. Таким образом, они могут продолжать предлагать хороший сервис и кормить своих клиентов.
Человек на ресепшене был совершенно беспомощен, никоим образом не активен, и мне сказали «извините» и «я понимаю». Чтобы иметь хорошее обслуживание клиентов, вам также нужны решения. К сожалению, я ничего от вас не получил, кроме как отправить меня пешком в бурю к вашему конкуренту.
Единственная сильная сторона браузера — это еще недавние номера и спокойствие отеля. С другой стороны, предлагаемые услуги представляют собой партнерство с другими предприятиями (Пачини) или расположены за пределами отеля (спа-центр Noah). Единственное, что отель предлагает непосредственно на стойке регистрации, — это алкогольные напитки и торговый автомат с шампанским, оплата производится только наличными.
Попробовала отель Римуски, в Навигатор точно не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Днем 17-го числа ресторан Pacini решил закрыть свои двери из-за шторма около 14:00, не оставив в шаговой доступности ничего, что можно было бы поужинать. Так что, кроме ужина в животе, до следующего дня мне нечего было есть. Все рестораны в Сен-Жермене были закрыты. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могут ли они что-нибудь сделать, и они сказали мне пойти в ресторан отеля «Римуски», потому что они были открыты.
На следующий день я иду на ресепшен за ланч-боксом, и мне говорят, что накануне все отдали людям, у которых не было ничего на ужин. Накануне мне даже не предложили эту опцию, хотя я уже заплатил за свою коробку! Человек на стойке регистрации сказал мне, что узнает о решении, но мне от него так и не позвонили, мне пришлось пойти на обед в отель Римуски.
Мне пришлось ночевать в Римовском еще одну ночь из-за перекрытых дорог. Вместо этого я решил провести свою последнюю ночь в отеле «Римуски». Я уже много лет выбираю Навигатор, но в этот раз сильно разочаровался. Когда отель предлагает в своих услугах услугу общественного питания, он несет за это ответственность. Еда — это насущная потребность, и мне кажется, что это не первая буря в Римовском. В отеле «Римуски» их сотрудники были расписаны, и все они спали в отеле на время предупреждения о погоде. Таким образом, они могут продолжать предлагать хороший сервис и кормить своих клиентов.
Человек на ресепшене был совершенно беспомощен, никоим образом не активен, и мне сказали «извините» и «я понимаю». Чтобы иметь хорошее обслуживание клиентов, вам также нужны решения. К сожалению, я ничего от вас не получил, кроме как отправить меня пешком в бурю к вашему конкуренту.
Единственная сильная сторона браузера — это еще недавние номера и спокойствие отеля. С другой стороны, предлагаемые услуги представляют собой партнерство с другими предприятиями (Пачини) или расположены за пределами отеля (спа-центр Noah). Единственное, что отель предлагает непосредственно на стойке регистрации, — это алкогольные напитки и торговый автомат с шампанским, оплата производится только наличными.
Попробовала отель Римуски, в Навигатор точно не вернусь.