Hotel Forestel

Мы забронировали номер на Expedia, бронирование было одобрено на сумму 200 долларов. После 12-часовой поездки до отеля нам сказали, что у них нет для нас номера (мы приехали в 23:00 посреди глуши). Нам пришлось настаивать, и в итоге это обошлось в 250 долларов… не говоря уже о том, что нам не дали билеты на включенный завтрак; мне пришлось снова звонить на ресепшн… душевая лейка, боже мой, что это… Я платила 100 долларов за ночь в отелях лучшего качества… Звукоизоляция ужасная; стены тонкие, как бумага. Мы едва поспали 5 часов… Телевизор работает очень плохо, но в нем есть встроенный Chromecast, что хорошо. Одна звезда за матрас… Пожалуйста, не бронируйте здесь номер, если вам это не крайне необходимо…

Цена была возмутительной для того, что предлагалось… Мне не дали забронированный номер, а посуда была грязной. Они утверждают, что при бронировании напрямую через них предоставляется скидка 5% по сравнению с Expedia, но это неправда. Мой коллега забронировал номер через Expedia и получил номер значительно дешевле моего. Регулировать температуру в номере было настоящим кошмаром, и было невероятно шумно. Я бы не вернулся туда, если бы не оказался в действительно безвыходной ситуации.

Этот отель славился своим качеством. Персоналу приходилось переставлять фены по мере необходимости. Телевизор не работал, а подключение к Wi-Fi было практически невозможно. Введите код: белый квадрат на белом фоне.
Персонал очень вежливый; за такую ​​цену наш номер даже не убирали между двумя ночами.

В этом году обслуживание было очень хорошим, как и в предыдущие годы. Однако нас разочаровала обстановка. Не было даже маленького кресла. Только самое обычное компьютерное кресло. Думаю, за такую ​​цену номер должен был быть комфортнее. В следующем году мы пересмотрим свой выбор.

Июль 2025 г. Остановился здесь на ночь. Хорошая цена за 6 человек (по сравнению с двумя номерами в другом месте). Очень чистые и приятные номера. Завтрак не включён.

За три ночи проживания (4 человека) никто не пришёл переделать номер или пополнить запас туалетной бумаги, не хватало одной простыни (на диване-кровати), полотенца были только на двоих по прибытии, карты доступа дважды размагнитились. Единственная зарядная станция (парковка) была неисправна. Чисто, приветливый персонал на рецепции.

Чисто и комфортно. Нам понравилось проживание, персонал был внимательным и дружелюбным. Вводное письмо следует исправить, так как оно довольно запутанное. Мы чуть не отменили бронирование, что было бы очень обидно.

Когда мы приехали после долгой поездки, нас очень быстро встретили и заселили. Номер был чистый, просторный. Кровать отличная, мягкая. Кондиционер работал, телевизор тоже. Ванная комната была чистой. Но утром у нас возникло недопонимание: мы не поняли, включен ли завтрак или нет, и когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что мы можем пойти позавтракать. После чего мы пошли на завтрак, поели, и тут к нам подбегает девушка, которая там работает, неприветливо говорит, что у нас платный завтрак и нужно заплатить. Мы оплатили завтрак. Но мы не знали, мы ошиблись. Когда одна сказала, что завтрак включен, а другая нет. Девушка была напряжена и нетактична в общении, что очень испортило настроение и впечатление. Парень, который работал с ней, старался помочь и был гораздо дружелюбнее в общении. Сам завтрак был вкусным и свежим, впрочем, как и во всех других отелях, только включен в стоимость. К самому отелю претензий нет, очень хороший и чистый. Девушка и парень на ресепшене были милыми.

Очень чистый номер.
Завтрак не включён, обслуживание очень медленное и дорогое.
Мы попросили положить пакет в морозилку на ночь, но нам его поставили в холодильник, и наша еда начала размораживаться!
Похоже, персонал не очень хорошо понимает французский.

Обслуживание было ужасным! Я приехал довольно поздно, и парень за стойкой вёл себя крайне невежливо, как в обращении (например, истерил на принтере), так и в том, как он мне отвечал! Цена намного выше, чем при онлайн-бронировании. Настолько завышена, что я спросил, включён ли завтрак, но безуспешно! Больше никогда здесь не заселюсь!

Мы получили превосходное, вежливое и дружелюбное обслуживание. Номера были чистыми, современными и удобными.
Я обнаружил, что именно комфорт отличает этот отель от других.
Мы не воспользовались другими удобствами отеля.

Придраться не к чему, всё было идеально.
Нам удалось заселиться в номер раньше времени, что было просто замечательно, учитывая, что мы были там на свадьбе. У нас было достаточно времени, чтобы подготовиться в номере. Мы это очень ценим!

Теплый прием, несмотря на поздний час.
Прекрасный номер, большой, хорошо оформленный, чистый и комфортный. Быстрое отъезд.
Однако, необходимо обновить обрамление ванны (удалить плесень). Было бы неплохо иметь платную стойку с кофе/кексами на ресепшене, так как мы всё равно ночевали там, чтобы вернуться в дорогу (не было времени на долгий обед).

Громкий шум вечером, не прекращавшийся до трёх часов ночи. Я предупредил людей в коридоре, что они мешают спать. Они, казалось, были очень удивлены, увидев, что они не одни. То же самое можно сказать и о курильщиках на улице, которые кричали без умолку.
Речь идёт о том, чтобы гости уважали других гостей.
В номере сильный цветочный запах, неприятный.

Уборка НЕ ​​предоставляется. По прибытии вам вообще НИЧЕГО не скажут. День 2 Я спрашиваю, почему моя комната не убрана. «Вы должны спросить». Поэтому я прошу об этом каждый день! День 3, уборка не производилась. Тот же администратор, что и накануне, ответил: «Уборка здесь проводится каждые три дня, и это не моя вина, что я не работаю по утрам». Эй, прошло уже 3 дня!

Приём был превосходным, номера чистыми и комфортными, а ресторан – хорошим, с превосходным обслуживанием. Небольшое замечание: посуда в ресторане плохого качества, а кресла в номерах немного потёртые. В целом, рекомендую; это лучший отель в регионе.

Смешанная подборка отзывов. Но, короче говоря, слишком завышенная цена и очень плохое обслуживание. Причитается кредит, номера в отеле хорошие, удобные и в целом хорошие, могли бы быть немного чище, и у меня все еще было полотенце, покрытое чьей-то косметикой. Потом ужин, еда была хорошая, хорошо приготовленная и вкусная, но на то, чтобы получить нашу еду, ушло почти 2 с половиной часа, это просто неприемлемо, как бы вы это ни выразили, официантка была очень вежлива и очень извинялась, не ее вина, их сдержанность просто очень не хватает персонала. Затем, когда дело дошло до бронирования номера. За 350 долларов за ночь мы не получили талон на завтрак, потому что «мы не просили об этом по телефону», как заявил менеджер. Наши номера стоили 350 долларов, а номер наших друзей, который был забронирован точно так же, стоил 250 долларов и включал билет на завтрак. Объясняя менеджеру, что мы приезжаем сюда уже 3 года и каждый раз с группой из 15 парней, он счел разумным просто сказать, что мы не смогли получить талон на завтрак, потому что он не мог ничего изменить, куча всякой всячины. Очень обидно, учитывая, что мы приезжаем сюда уже 3 года во время поездки на снегоходе, но если менеджер хочет вести себя так и обманывать постоянных клиентов, мы найдем другое место для проживания в городе.