Hotel Forestel

Чисто и комфортно. Нам понравилось проживание, персонал был внимательным и дружелюбным. Вводное письмо следует исправить, так как оно довольно запутанное. Мы чуть не отменили бронирование, что было бы очень обидно.

Когда мы приехали после долгой поездки, нас очень быстро встретили и заселили. Номер был чистый, просторный. Кровать отличная, мягкая. Кондиционер работал, телевизор тоже. Ванная комната была чистой. Но утром у нас возникло недопонимание: мы не поняли, включен ли завтрак или нет, и когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что мы можем пойти позавтракать. После чего мы пошли на завтрак, поели, и тут к нам подбегает девушка, которая там работает, неприветливо говорит, что у нас платный завтрак и нужно заплатить. Мы оплатили завтрак. Но мы не знали, мы ошиблись. Когда одна сказала, что завтрак включен, а другая нет. Девушка была напряжена и нетактична в общении, что очень испортило настроение и впечатление. Парень, который работал с ней, старался помочь и был гораздо дружелюбнее в общении. Сам завтрак был вкусным и свежим, впрочем, как и во всех других отелях, только включен в стоимость. К самому отелю претензий нет, очень хороший и чистый. Девушка и парень на ресепшене были милыми.

Очень чистый номер.
Завтрак не включён, обслуживание очень медленное и дорогое.
Мы попросили положить пакет в морозилку на ночь, но нам его поставили в холодильник, и наша еда начала размораживаться!
Похоже, персонал не очень хорошо понимает французский.

Обслуживание было ужасным! Я приехал довольно поздно, и парень за стойкой вёл себя крайне невежливо, как в обращении (например, истерил на принтере), так и в том, как он мне отвечал! Цена намного выше, чем при онлайн-бронировании. Настолько завышена, что я спросил, включён ли завтрак, но безуспешно! Больше никогда здесь не заселюсь!

Мы получили превосходное, вежливое и дружелюбное обслуживание. Номера были чистыми, современными и удобными.
Я обнаружил, что именно комфорт отличает этот отель от других.
Мы не воспользовались другими удобствами отеля.

Придраться не к чему, всё было идеально.
Нам удалось заселиться в номер раньше времени, что было просто замечательно, учитывая, что мы были там на свадьбе. У нас было достаточно времени, чтобы подготовиться в номере. Мы это очень ценим!

Теплый прием, несмотря на поздний час.
Прекрасный номер, большой, хорошо оформленный, чистый и комфортный. Быстрое отъезд.
Однако, необходимо обновить обрамление ванны (удалить плесень). Было бы неплохо иметь платную стойку с кофе/кексами на ресепшене, так как мы всё равно ночевали там, чтобы вернуться в дорогу (не было времени на долгий обед).

Громкий шум вечером, не прекращавшийся до трёх часов ночи. Я предупредил людей в коридоре, что они мешают спать. Они, казалось, были очень удивлены, увидев, что они не одни. То же самое можно сказать и о курильщиках на улице, которые кричали без умолку.
Речь идёт о том, чтобы гости уважали других гостей.
В номере сильный цветочный запах, неприятный.

Уборка НЕ ​​предоставляется. По прибытии вам вообще НИЧЕГО не скажут. День 2 Я спрашиваю, почему моя комната не убрана. «Вы должны спросить». Поэтому я прошу об этом каждый день! День 3, уборка не производилась. Тот же администратор, что и накануне, ответил: «Уборка здесь проводится каждые три дня, и это не моя вина, что я не работаю по утрам». Эй, прошло уже 3 дня!

Приём был превосходным, номера чистыми и комфортными, а ресторан – хорошим, с превосходным обслуживанием. Небольшое замечание: посуда в ресторане плохого качества, а кресла в номерах немного потёртые. В целом, рекомендую; это лучший отель в регионе.

Смешанная подборка отзывов. Но, короче говоря, слишком завышенная цена и очень плохое обслуживание. Причитается кредит, номера в отеле хорошие, удобные и в целом хорошие, могли бы быть немного чище, и у меня все еще было полотенце, покрытое чьей-то косметикой. Потом ужин, еда была хорошая, хорошо приготовленная и вкусная, но на то, чтобы получить нашу еду, ушло почти 2 с половиной часа, это просто неприемлемо, как бы вы это ни выразили, официантка была очень вежлива и очень извинялась, не ее вина, их сдержанность просто очень не хватает персонала. Затем, когда дело дошло до бронирования номера. За 350 долларов за ночь мы не получили талон на завтрак, потому что «мы не просили об этом по телефону», как заявил менеджер. Наши номера стоили 350 долларов, а номер наших друзей, который был забронирован точно так же, стоил 250 долларов и включал билет на завтрак. Объясняя менеджеру, что мы приезжаем сюда уже 3 года и каждый раз с группой из 15 парней, он счел разумным просто сказать, что мы не смогли получить талон на завтрак, потому что он не мог ничего изменить, куча всякой всячины. Очень обидно, учитывая, что мы приезжаем сюда уже 3 года во время поездки на снегоходе, но если менеджер хочет вести себя так и обманывать постоянных клиентов, мы найдем другое место для проживания в городе.

Очень хороший отель и номера, все еще пахнет новым. Я бы сказал, что душ можно было бы мыть немного лучше, пока я принимал душ, с нижнего уплотнителя отошло немного грязи, но в целом впечатления были отличными.

Здравствуйте, я работаю в IKO, и мой бывший коллега г-н Гелина, который знает вашего владельца, всегда говорил мне во время моего пребывания в Абитиби, 4-5 раз в год и всегда на 2 ночи, приехать сюда, потому что это было лучше всего.
Впервые, к счастью, я забронировал номер напрямую у вас, и номер, который мне дали, был в два раза дороже, чем обычно, а что касается качества номера, то он был не самым красивым и чистым! Обычно мы всегда платили около 160+ сборов и налогов за номер люкс, большой, с диваном и письменным столом, но… у меня была миниатюрная комната с письменным столом и телевизором на нем за 350 долларов за ночь! Я подошел к стойке регистрации, чтобы получить объяснения, и получил ответ: в высокий сезон у нас полно мест, и если я хочу этот номер, он будет стоить 600 долларов.
За два дня, которые я провел с вами, ваша парковка была заполнена на 1/4, поэтому, по логике вещей, она не была распродана! В комнате, которую я получил, полотенце человека передо мной все еще оставалось за дверью ванной. В сливе ванны было так много волос, что мне хватило всего лишь 5-минутного душа, чтобы набрать воду до середины икр. Волосы валялись в ванной и тоже были черными, чтобы их было ясно видно. Микронасекомые тоже могли бы путешествовать по керамике, поэтому я не могу себе представить ковер в комнате!

Очень приятный отель в отличном состоянии, с особенно добрым и гостеприимным персоналом! Комната была очень удобная, в ней было достаточно места, несмотря на чемоданы и кровать среди лучших отелей! Мы чувствовали себя как дома и в настоящем семейном коконе.

Мы забронировали одну ночь. Когда мы прибыли во время регистрации, на стойке регистрации никого не было. Я ждал более 10 минут. Я пытался связаться с кем-то по телефону, но безуспешно. Мне пришлось пойти и предупредить сотрудников бара, чтобы они могли попытаться связаться с человеком, который должен был быть на стойке регистрации. Девушка даже не извинилась за ожидание. Кроме того, ей потребовалось время, чтобы найти нашу бронь. Поэтому прием был очень обычным.
Что касается номеров, скажем так, снаружи они выглядят гораздо лучше, чем внутри. Номера не выглядят ухоженными, мы отметили несколько дефектов. Кондиционер/отопление не работали. Душ был отвратительным. Один из двух матрасов провисал. Дополнительная дверная защелка отсутствовала. Ужасно жесткие подушки. Мы спали очень плохо. Я вообще не рекомендую этот отель.

Здравствуйте,
Дружелюбный ресторан-бар и быстрое обслуживание.
Банные полотенца в моем номере больше нельзя использовать, потому что они грубые, и это удивительно для отеля, где номера стоят более 200 долларов за ночь.
Выезд в 11 утра, и мне отказали в продлении до полудня, потому что горничным пришлось уйти. Я понимаю, но это не плюс.