Отзыв об отеле The Great George 5*
Цена номера
от
Поиск
68 отелей
отели в центре Шарлоттаун с завтраком
рядом с Университет острова Принца Эдуарда
рядом с Beaconsfield Historic House
рядом с Province House National Historic Site
рядом с Confederation Centre of the Arts
рядом с St. Dunstan's Basilica
рядом с Charlottetown City Hall
рядом с Queen Elizabeth Hospital
рядом с Red Shores Racetrack & Casino
Достопримечательности Шарлоттаун
Beaconsfield Historic House0.22 км.
The Guild0.25 км.
Charlottetown City Hall0.26 км.
Confederation Centre of the Arts0.3 км.
Confederation Court Mall0.37 км.
Province House National Historic Site0.44 км.
Government House0.46 км.
St. Dunstan's Basilica0.48 км.
Victoria Park0.76 км.
Founder's Hall0.8 км.
Eastlink Centre1.8 км.
Queen Elizabeth Hospital1.8 км.
Charlottetown Civic Center1.8 км.
Victoria Park1.8 км.
CROWBUSH GOLF1.8 км.
Brudenell Golf1.8 км.
RED SHORES CASINO1.8 км.
Historic Charlottetown Waterfront1.8 км.






















Мы с мужем недавно провели 5 ночей в отеле The Great George в центре Шарлоттауна. Отель позиционируется как «5 звёзд», что, по нашему мнению, было важно, учитывая, что в отеле находится множество отреставрированных зданий XIX века. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» и отдельной гостиной с камином.
Плюсы:
Главный вестибюль прекрасен — винтажная мебель и тёплая атмосфера, создающая ощущение старины в лучшем её проявлении. На завтрак предлагались горячие и холодные блюда, а также безглютеновый стол и тостер. Приятным дополнением стал «счастливый час» с 17:00 до 18:00 с бесплатным напитком. Расположение отеля — просто идеальное — в нескольких шагах от ресторанов, магазинов и гавани.
Минусы:
Регистрация была быстрой и без какой-либо приветливости или предложения помощи. Никто не упомянул о трёх пролётах лестницы (33 ступеньки) до нашего люкса — не самый лучший вариант для людей с ограниченной подвижностью.
Уборка была непоследовательной и разочаровывающей. Несмотря на просьбы об уборке пораньше, номера убирали только ближе к вечеру, а когда убирали, пылесосили плохо, а внимание к деталям было недостаточным. Волосы в джакузи по прибытии и после уборки были неприемлемы. Подарочную карту на 10 долларов, предложенную «вместо уборки», предоставили только по нашей просьбе.
Некоторые помещения внутри и снаружи отеля нуждаются в ремонте и покраске, многие работы по обслуживанию, похоже, откладываются, а парковка часто бывает переполнена.
Перед публикацией этого отзыва я связался с менеджером Меган Брюс, надеясь конструктивно поделиться своим мнением. Её краткий ответ просто упомянул их «рейтинг 5 звёзд три года подряд» и завершился словами: «К сожалению, я не могу более подробно рассказать о ваших проблемах, но надеюсь, что вскоре мы снова сможем принять вас у нас, чтобы поднять ваш уровень до 10/10».
Мягко говоря, это разочаровывает. Истинный рейтинг отеля отражается не в табличках или наградах, а в том, как он ценит своих гостей и как относится к ним.