Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля The Arts Hotel: 7.7/10 Хорошо
Отзывы об отеле 50
Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Arts Hotel:

Виды номеров в The Arts Hotel

bathroom Собственная ванная комната

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать

desk Письменный стол heat_pump Отопление shower Душ dry_cleaning Полотенца

Цена номера от 7 800 ₽

Выбрать номер в The Arts Hotel

Телефон: +1 902-370-2787

Адрес: 155 Kent St, Шарлоттаун, C1A 5Y6

Электронная почта: info@theartshotel.ca

Количество номеров: 83

Отзывы об отеле The Arts Hotel 3*

Andreana M

2/10
EnglishРусский

Очень шумно – разочарование от пребывания.
Перед бронированием я знал, что в номерах на втором этаже может быть шумно с концертной площадки отеля, поэтому я доплатил за номер на более высоком этаже и специально попросил тихое место как при бронировании, так и при регистрации. Меня заверили, что в номере будет тихо, однако шум концерта был очень громким и не прекращался после полуночи большую часть нашего семидневного пребывания. Даже сотрудники стойки регистрации признали, что во время нашего пребывания концерты были очень громкими. Наш номер также находился рядом с баром, где до двух часов ночи играла очень громкая музыка. Несмотря на то, что я надевал беруши и включал вентилятор на полную мощность, чтобы заглушить шум, спать было невозможно.
Я ежедневно сообщал об этой проблеме, и мне обещали, что кто-то займется этим вопросом. Но в течение пяти дней решение не было предоставлено, за исключением возврата средств в размере 30 долларов, что не компенсировало неудобства и недостаток сна.
После того, как я опубликовал отзыв о своем опыте, на пятую ночь мне наконец-то предложили другой номер с видом на центральную улицу. К этому моменту бар должен был быть закрыт на следующие две ночи, а последний концерт за время нашего пребывания состоялся в тот же вечер (который заканчивался раньше, чем обычно), что делало переезд бессмысленным.
Когда я наконец дозвонился до менеджера, она спросила: «Вы оставили отзыв?

John C.

6/10
EnglishРусский

Ценность исключительного обслуживания клиентов. Какую цену приходится платить за предоставление гостям исключительного обслуживания? И что теряется, если не воспользоваться этой возможностью?
Бронируя этот отель, я неправильно указал даты заезда и выезда. Я не осознавал этого, пока не приехал в отель неделю спустя. Очевидно, с моей карты была списана полная стоимость, и я это понимаю. Я надеялся, что, поскольку отель не был заполнен, руководство рассмотрит возможность предоставления мне бесплатного номера. Поскольку я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в город, семь или восемь раз в год,
Хотя, безусловно, это было их прерогативой не делать этого. Молодой человек за стойкой сказал, что посмотрит, что можно сделать. Через несколько минут он вернулся и сказал, что руководство предоставит скидку на сегодняшнюю ночь. Я принял предложение, однако был несколько разочарован, так как останавливаюсь в этом отеле каждый раз и обычно бронирую через посредников. И в этот раз я действительно забронировал номер напрямую в отеле. Я не утверждаю и не говорю, что отель и руководство не сделали всё, что можно было бы счесть приемлемым. Однако это была возможность обеспечить исключительное обслуживание клиентов, а не просто нормальное. Какова стоимость этой потери исключительного обслуживания для отеля? В данном случае руководство оценило её в 100 долларов.

Alex

10/10
EnglishРусский

Хороший и чистый отель. Понравилась простота номеров — благодаря этому их легко содержать в чистоте!
Персонал был дружелюбным!
Рада, что здесь разрешено проживание с домашними животными!
Имейте в виду, что здесь нет выделенной парковки, поэтому вам придётся либо парковаться у дороги и платить после 8 утра, либо в гараже рядом. Персонал всё объяснит.

В отеле

  • Номера для некурящих
  • Круглосуточный ресепшен
  • Отопление
  • Лифт
  • Хранение багажа
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Торговый автомат (еда)
  • Торговый автомат (напитки)
  • Вход по электронной карте
  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории
  • Общая кухня
  • Проводной доступ в интернет
  • Обслуживание номеров
  • Возможно проживание с животными
  • Камера хранения
  • Ресторан
  • Кондиционер в номере
  • Wi-Fi в отеле

Интернет

  • Интернет
  • Wi-Fi предоставляется на территории отеля

В номере

  • Белье
  • Розетка около кровати
  • Вешалка для одежды
  • Рабочий стол
  • Полотенца
  • Ванна или душ
  • Собственная ванная комната
  • Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
  • Туалетная бумага
  • Туалет
  • Лифт для доступа к верхним этажам
  • Кондиционеры работают в пределах одной комнаты
  • Отопление
  • Кондиционер

Питание и напитки

  • Бар
  • Ресторан

Отдых и развлечения

  • Настольные игры и/или пазлы

Персонал говорит

  • Английский

Правила регистрации в The Arts Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    16:00

  • Время отъезда (Check-out):

    11:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Расположение отеля The Arts Hotel

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Arts»?

Стоимость проживания в отеле Arts зависит от количества гостей и даты. Средняя стоимость проживания за ночь составляет 7 800 ₽. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.

Забронировать отель Arts самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.

Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.

Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.

Поиск и бронирование отелей

Что посмотреть рядом с The Arts Hotel

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.