Отзыв об отеле The Elmwood Heritage Inn 4*

Это красивый дом в районе, идеально подходящем для прогулок и знакомства с Шарлоттауном. Кровать удобная, номер просторный. По нашему мнению, он также принадлежит людям, которые не предназначены для управления гостиницей или гостиницей типа «ночлег и завтрак». Мы забронировали номер за два месяца. Когда мы приехали, нас встретил владелец и сказал, что нас повышают, потому что владельцы уезжают на матч по плаванию своего сына. Мы были единственными гостями в этой восьмикомнатной гостинице. Кроме того, нам сказали, что завтрака нет, но нам дали ваучеры, которые, по их мнению, имели кредит, чтобы использовать их на завтрак в городе. Владелец поспешно изложил информацию о номере, а поскольку английский не был основным языком, мы не до конца поняли информацию. Нам пришлось попросить кофе для кофейника, и только после того, как владельцы ушли, мы узнали, что не было ни фильтров для кофе, ни сливок, ни молока, ни мыла, и нам дали одно полено для костра (на две ночи). Нам не предоставили ничьей контактной информации. По сути, мы чувствовали себя брошенными. Мы попытались использовать частичные ваучеры и узнали, что их стоимость значительно ниже заявленной. Хуже всего было осознавать, что ни одно из окон не открывается, и мы стали свидетелями того, как владелец запирал двери, и беспокоились о том, что мы можем сделать в случае пожара в этом старом доме. Хотя владельцы вернули нам сумму, равную стоимости двухдневного завтрака, мы твердо убеждены, что владельцам следовало связаться с нами, как только они узнали, что им некому будет выступать в качестве хозяина, и предоставить нам возможность перебронировать номер в другом месте. Весь этот опыт казался небезопасным и очень тревожным.