Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Toronto/Vaughan 3*

Мы были с 20 по 22 июля.
Обслуживание: ⭐️. ⭐️
Номера: ⭐️⭐️⭐️
Еда:⭐️⭐️⭐️
Бассейн: ⭐️⭐️
Расположение:⭐️⭐️⭐️
Начнём с того, что моя семья из 4 человек часто путешествует и часто останавливается в отелях.
Как только мы начали заселяться, нам сообщили, что интернет отключён. Поэтому никаких телевизоров и подобных устройств. Было ли это серьёзным неудобством? Не особо, ведь наши телефоны поддерживают функцию точки доступа, но мы использовали свои данные, чего в конечном счёте нам не стоило делать.
Мы забронировали этот отель, потому что в рекламе была горка в бассейне. Оказалось, что горка закрыта уже два года, и её открытие не планируется. Я сказал, что им нужно убрать это (фотографии с горкой), и она ответила, что это опубликовано на сайте. После регистрации я заглянул на сайт, думая, что, возможно, что-то пропустил, но о горке там не было ни слова.
Я упорно настаивал на каких-то дополнительных преимуществах, но мне предложили только дополнительные баллы Hilton. Отсюда и низкий рейтинг обслуживания.
Номера старые, кровати совершенно неудобные. Кондиционер трудно регулировать. Не идеальная чистота. Но и не худший из тех, что мы видели.
Еда была неплохой. Ничего особенного, но и не на что жаловаться. Мы заказали завтрак и несколько блюд по меню на ужин. Было жарко, и завтрак был довольно разнообразным. Я бы не стал за него платить (он стоил 20 долларов на взрослого и 12 долларов на ребёнка), но он был включён в стоимость бронирования за небольшую плату.
Дно у бассейна было грязным и покрытым волосами. Пока мы плавали, кто-то пришёл и начал тереть дно… это нам очень не понравилось. И постоянно не хватало полотенец. Вода была мутной. В спа, конечно, не было такого горячего, как в джакузи, но всё равно было приятно.
Расположение неплохое. Вокруг много всего интересного (рестораны, Dave & Busters и т. Д. ), но если вы хотите добраться до Миссиссоги или Торонто, то дорога займёт добрых 40 минут, в зависимости от пробок.
Должен сказать, что все сотрудники были дружелюбны, так что, по крайней мере, вас разочаровывала улыбка.