Best Western Plus Orangeville Inn & Suites

Персонал был вежливым и профессиональным. Завтрак включал в себя хороший выбор горячих и холодных блюд. Хотя мой номер был чистым, хорошо оборудованным и тихим, должен отметить, что бассейн и зона гидромассажа были обшарпанными и неухоженными. Этому отелю определённо стоит уделить внимание этому.

Мы забронировали несколько номеров для семейного мероприятия, которое продлится 7 дней, поэтому я обновлю информацию позже, в моем последнем отзыве, но пока все хорошо.

Номер был полулюкс с барной стойкой, мягким креслом и удобной двуспальной кроватью. Холодильник. Бассейн и тренажерный зал. Бесплатный горячий завтрак. Отличное обслуживание.

На самом деле, довольно неожиданно, очень чисто, хорошие номера. Отличный персонал, отличное расположение. Я был очень удивлён. Очень рекомендую этот отель для среднего класса.

Я забронировал номер в этом отеле пару месяцев назад, и какая огромная ошибка: в джакузи работала только одна струя, ограждения для входа в бассейн были шаткими, а ограждения в джакузи были блестящими. Мой диван в номере был весь в блестках. Никогда больше не верьте фотографиям на сайте, они полностью обманчивы.

Я заселился немного позже вечером из-за дневных мероприятий, которые длились дольше обычного. Регистрация прошла быстро и легко. Женщина на стойке регистрации была просто потрясающая. Кажется, её звали Сьюзен. Она просто замечательная! Номера были великолепными, чистыми, удобными и определённо соответствовали 5 звёздам. Бассейн был чистым, как и джакузи. Обслуживание было на высшем уровне, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Недавно я останавливался здесь с женой, так как мы были на свадьбе. Мы забронировали люкс с камином на 2 ночи, так как отель находился недалеко от места проведения свадьбы. Какая ошибка, с момента регистрации до момента выезда все было очень напряженно. Весь персонал, кроме обслуживающего персонала, был очень грубым и временами почти враждебным. Сам люкс был хорошего размера, но очень устаревшим. Камин издавал громкий щелчок, кондиционер также был громким и не очень эффективным. В раковине и ванной была плесень, а вода была странного желтого цвета. Когда о проблемах сообщили на стойке регистрации, мы получили сарказм, спросив, зачем нам нужен камин летом, и газлайтинг, что это не плесень, а износ со временем. Я считаю, что этот отель забыл значение гостеприимства и больше не вернется, а поделился своим опытом с семьей и друзьями. Сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля, он не стоит своих денег и хлопот.

Они поместили нас в комнату с неработающим кондиционером и постоянным пламенем из камина.
Когда мы позвонили на стойку регистрации… леди сказала, что она единственная, кто работает ночью, и ничего не может сделать, кроме как поиграть с термостатом (что мы уже сделали до звонка, потому что обычно мы самодостаточны в таких вещах).
Они не предложили поменять номер, потому что они были распроданы.
Температура внутри была 80 по Фаренгейту (27 градусов), было так влажно, когда мы проснулись, хотя мы спали с небольшой трещиной в окне.
Утром мы просто не могли дышать из-за того, насколько жарко было внутри.
Ручка также сломалась в ванной комнате без видимой причины…
Предоставленный шампунь/кондиционер был просто ужасного качества. Даже не смывает грязь с волос… не пенится и ничего такого.
Я ожидал большего от ценника королевского люкса с джакузи.
Я постоянный клиент Hilton, и это был мой первый опыт проживания в отеле Best Western… больше никогда.
Ужасный опыт. Никому не порекомендую.

Очень красиво снаружи, как и вестибюль. Отличное обслуживание и прямо рядом с рестораном. С другой стороны, номера — уф… прямо из 80-х, никогда не ремонтировались. Я был очень разочарован. Уютно, хороший завтрак. Но не ожидайте многого.

Мы хотели бы поблагодарить Полин за ее великолепное обслуживание клиентов! Мой сын планирует провести особенный день и ночь для своего отца, остановившись там на следующей неделе. Полин сделала все возможное, чтобы помочь ему с организацией. Нечасто вы можете поговорить с «реальным человеком» при организации проживания в отеле, Полин сделала бронирование его номера прекрасным, безупречным опытом! Спасибо!

Фантастический отель для спортивной команды. Мы были 12-летней бейсбольной командой с 14 семьями, и отель не мог быть лучшим местом! Они позволили нам использовать конференц-зал для нашей группы в один из вечеров, когда это было необходимо, и были очень хороши с детьми.

Во время нашего пребывания нас переселили в три разных номера. В первый номер мы не смогли войти ни с нашим первым набором ключей, ни с запасными ключами, и менеджер не смог войти своим главным ключом.
Нас переселили во второй номер. Когда мы вернулись в номер после свадьбы, на которой мы присутствовали, в номере было довольно тепло, поэтому мы включили кондиционер. Он только выпускал теплый воздух. Когда в 1:45 ночи температура в нашем номере достигла 80°F, мы попросили другой номер с работающим кондиционером.
Когда мы проснулись утром и пошли принимать душ, ручка душа сломалась в руке моей жены, и мы не смогли принять душ.
Если бы произошло только одно из этих событий, я бы не слишком расстроился. Но поскольку все три номера, которые нам дали, были с проблемами, это было большим событием. Они сделали нам скидку 50% от стоимости номера, что, честно говоря, я считаю оскорблением платить за такое фиаско.

Не забронирую вас, если вы не забронируете 2 ночи по коду групповой скидки. Таким образом, они вообще ни на что не делают скидки, они заставляют вас платить за вторую ночь, которой вы не будете пользоваться. Таким образом, вместо того, чтобы обеспечить продажу на 200 долларов, для которой они предоставили скидку, в попытке вымогать продажу на 400 долларов они сразу теряют продажу и не получают дохода. Молодцы ребята. Больше никогда не увижу мой бизнес по какой-либо причине.

Завтрак подают на пластиковых тарелках и с хлипкими пластиковыми столовыми приборами, которыми вряд ли что-то можно порезать. На пикнике в отеле этим не воспользуешься! Кроме того, небольшой выбор, например, начинок для сэндвичей или видов хлеба. По этой причине часто завтракали вне отеля за дополнительную плату, хотя завтрак включен в стоимость! Я никогда больше не поеду в этот отель!

:::Замечательное место для отдыха:::
Комнаты были такими большими и содержались в порядке. Есть диван, диван, телевизор, рабочий стол и стул. В одной комнате есть несколько светильников, шкафов и зеркал.
Они позаботились о том, чтобы предоставить вам все удобства и возможности. Мельчайшие детали, такие как столовые приборы, тарелки, чашки. В номере есть микроволновая печь и достаточно маленьких мусорных баков.
Я очень рекомендую это место для проживания, которое также включает завтрак с разнообразными блюдами 👍🏻
Персонал и администратор были очень гостеприимны и дружелюбны. На первом этаже вы найдете диспенсер для воды, кофемашину с отличным выбором кофе и хороший обед в космосе.
Этот отель находится в прекрасном месте, и поблизости можно найти множество вариантов еды.
PS: Поверьте, мой обзор НЕ спонсируется Best Western 😁😁

Остаюсь здесь и сейчас. Весь персонал был чрезвычайно добрым, вежливым и профессиональным, особенно джентльмен, работающий на стойке регистрации, и обслуживающий персонал. Номер красивый и чистый, отель в хорошем состоянии. С нетерпением жду возможности вернуться снова!

Мы с сыном застряли в Оранжвилле из-за снежной бури, которая перекрыла дороги. Я приехал в отель в 11:30 ночи, они взяли с меня полную стоимость (более 230 долларов США). Я не пользовался никакими услугами. Например, душем, бассейном. Я проснулся и ушел в 7 утра. Много раз просил о скидке, но мне сказали, что они этого не предлагают. Определенно не рекомендовал бы этот отель никому. Этот номер простоял бы пустым всю ночь. Я связался со службой поддержки клиентов на следующий день, чтобы узнать о скидке. Они связались с Оранжвиллем и сказали, что не могут предоставить скидку, потому что они дали мне ее в ту ночь, но они этого НЕ сделали. Я просил об этом несколько раз. Цена не была снижена, как вы можете видеть, я добавил фотографию того, сколько будет стоить обычный четверговый вечер. Именно столько я и заплатил в ту ночь. Спасибо.