Хорошо — комната была чистой.
Плохо — персонал в ресторане не хочет, чтобы вы возвращались. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы получить билеты на завтрак. Когда мы вошли в зал для завтрака, официант крикнул издалека и попросил нас положить билеты в корзину у входа. Никаких приветственных поздравлений. Ваза с фруктами была пуста, и я спросил, наполнят ли они ее. Сервер колебался, но в конце концов она согласилась. Однако я ждал 5 минут. Чаша по-прежнему была пуста. Серверы болтали. Они не беспокоились. На второй день ваза с фруктами снова оказалась пустой. На этот раз сервер прямо сказал: «Все готово». Я чувствовал, что должен просить еды! За 4 дня моего пребывания у меня ни разу не было фруктов. Серверы либо проверяли свои мобильные телефоны, либо болтали друг с другом. Никогда не видел, чтобы они общались с кем-либо из гостей. Похоже, что в этом отеле никогда не проводится обучение персонала. Персонал на стойке регистрации тоже был очень холодным. Они вручили нам билеты на завтрак и просто сказали, куда идти. Никто из них не сказал бы «приятного завтрака» или «хорошего дня» — самых простых приветствий, которые обычно можно ожидать в отеле. Не уверен, что им недоплачивают или они находятся под давлением работы. За последние 2 недели я останавливался в 4 отелях. Обслуживание со стороны персонала трех других отелей было намного лучше — вежливое, услужливое, заставляет вас чувствовать себя как дома и хотят, чтобы вы вернулись, но не в этой гостинице Monte Carlo Inn в центре города Маркхэм.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плохо — персонал в ресторане не хочет, чтобы вы возвращались. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы получить билеты на завтрак. Когда мы вошли в зал для завтрака, официант крикнул издалека и попросил нас положить билеты в корзину у входа. Никаких приветственных поздравлений. Ваза с фруктами была пуста, и я спросил, наполнят ли они ее. Сервер колебался, но в конце концов она согласилась. Однако я ждал 5 минут. Чаша по-прежнему была пуста. Серверы болтали. Они не беспокоились. На второй день ваза с фруктами снова оказалась пустой. На этот раз сервер прямо сказал: «Все готово». Я чувствовал, что должен просить еды! За 4 дня моего пребывания у меня ни разу не было фруктов. Серверы либо проверяли свои мобильные телефоны, либо болтали друг с другом. Никогда не видел, чтобы они общались с кем-либо из гостей. Похоже, что в этом отеле никогда не проводится обучение персонала. Персонал на стойке регистрации тоже был очень холодным. Они вручили нам билеты на завтрак и просто сказали, куда идти. Никто из них не сказал бы «приятного завтрака» или «хорошего дня» — самых простых приветствий, которые обычно можно ожидать в отеле. Не уверен, что им недоплачивают или они находятся под давлением работы. За последние 2 недели я останавливался в 4 отелях. Обслуживание со стороны персонала трех других отелей было намного лучше — вежливое, услужливое, заставляет вас чувствовать себя как дома и хотят, чтобы вы вернулись, но не в этой гостинице Monte Carlo Inn в центре города Маркхэм.