В мае жених забронировал нам вечер в отеле Millcroft, а мне подарили массаж на день рождения. Я с нетерпением ждала этого, так как мы уже останавливались в других отелях сети Vintage Hotels в Ниагара-он-те-Лейк и всегда оставались довольны. В прошлом году мы даже рассматривали Millcroft Inn в качестве места проведения нашей свадьбы (хотя в итоге забронировали другое место), и после нашего пребывания я в основном рада, что мы так сделали.
Могу сказать, что спа-центр прекрасен — массаж был отличным, удобства фантастические, а ресторан — высшего класса. Рекомендация — по возможности выбирайте столик с видом на водопад.
Тем не менее, было много моментов, где, на мой взгляд, отель действительно подвел, и в основном оставил нас разочарованными, расстроенными и немного отвратительными. Выходные были дождливые, поэтому мы были немного больше зависимы от своего номера, чем обычно.
1) Мы обнаружили два разных носка под раскладной кроватью (только потому, что раскладная кровать была не очень хорошо сделана и в основном ненадежна как спальное место, разваливается, если хоть немного пошевелиться). Очевидно, что никто не убирался в ней или под ней две недели.
2) Джакузи, которое было в нашем номере, работало только часть нашего пребывания. Утром, когда мы проснулись, оно не работало.
3) Телевизор с трудом подключался к интернету, и обычно требовалось от 5 до 8 попыток выключить/включить его, чтобы он заработал как следует.
4) Я забыл зарядное устройство для телефона и спросил на ресепшене, есть ли у них какое-нибудь, которое они могли бы мне одолжить (что, кстати, уже случалось со мной в отеле Pillar and Post полтора года назад, и они с радостью согласились). В отеле Millcroft Inn не было ничего, что показалось мне странным и разочаровывающим, учитывая повсеместность и простоту такого элемента в 2026 году.
5) Карточка для отзывов в номере не обновлялась (кто знает, как долго), и ее нельзя было заполнить, поэтому, полагаю, этот отзыв частично является следствием этого.
Я думаю, большинство людей ожидают исключительного/первоклассного обслуживания, останавливаясь в отеле в винтажном стиле, особенно учитывая высокие цены, которые они устанавливают, и я просто не почувствовал, что Millcroft Inn оправдал ожидания во время нашего пребывания в мае.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Могу сказать, что спа-центр прекрасен — массаж был отличным, удобства фантастические, а ресторан — высшего класса. Рекомендация — по возможности выбирайте столик с видом на водопад.
Тем не менее, было много моментов, где, на мой взгляд, отель действительно подвел, и в основном оставил нас разочарованными, расстроенными и немного отвратительными. Выходные были дождливые, поэтому мы были немного больше зависимы от своего номера, чем обычно.
1) Мы обнаружили два разных носка под раскладной кроватью (только потому, что раскладная кровать была не очень хорошо сделана и в основном ненадежна как спальное место, разваливается, если хоть немного пошевелиться). Очевидно, что никто не убирался в ней или под ней две недели.
2) Джакузи, которое было в нашем номере, работало только часть нашего пребывания. Утром, когда мы проснулись, оно не работало.
3) Телевизор с трудом подключался к интернету, и обычно требовалось от 5 до 8 попыток выключить/включить его, чтобы он заработал как следует.
4) Я забыл зарядное устройство для телефона и спросил на ресепшене, есть ли у них какое-нибудь, которое они могли бы мне одолжить (что, кстати, уже случалось со мной в отеле Pillar and Post полтора года назад, и они с радостью согласились). В отеле Millcroft Inn не было ничего, что показалось мне странным и разочаровывающим, учитывая повсеместность и простоту такого элемента в 2026 году.
5) Карточка для отзывов в номере не обновлялась (кто знает, как долго), и ее нельзя было заполнить, поэтому, полагаю, этот отзыв частично является следствием этого.
Я думаю, большинство людей ожидают исключительного/первоклассного обслуживания, останавливаясь в отеле в винтажном стиле, особенно учитывая высокие цены, которые они устанавливают, и я просто не почувствовал, что Millcroft Inn оправдал ожидания во время нашего пребывания в мае.