Holiday Inn Express & Suites Timmins by IHG

Я выросла в Тимминсе, поэтому меня немного шокировала эволюция центра города.
Сам отель — отличный. Расположение отличное. Соседний Starbucks просто замечательный. Мы могли дойти пешком до боулинга, чтобы чем-нибудь заняться.
Наш номер был прекрасен, единственная проблема была с телевизором, но её решили. Нам также понадобилось дополнительное одеяло, и нам пришлось идти на ресепшн за ним, хотя я думала, что оно должно быть в шкафу.
Завтрак был не очень. Аппарат для блинов был сломан оба дня. Вместо второго вида мяса было два вида сосисок. Так было оба дня. Справедливости ради, мои дети не умерли от голода и ели тосты с арахисовым маслом.
Бассейн немного маловат, но мы были единственными в нём, так что это было нормально. Однако полотенца для бассейна не предоставляются, нужно брать полотенца из номера, а для семьи из четырёх человек в номере было всего два полотенца. Нам удалось попросить у персонала сухие полотенца, но нам всё равно дали только три за раз.
Самое тревожное — это уровень безопасности в отеле. Было опасно видеть такое количество охранников, и при этом не было никакой информации о том, ЗАЧЕМ им нужна такая охрана. По меньшей мере три охранника патрулировали главный этаж и вестибюль, и как минимум один охранник на каждом этаже. В целом, чувствовалась безопасность… просто беспокоило, какая ситуация может возникнуть, которая потребует такой высокой охраны.
В целом, я не знаю, вернёмся ли мы в этот отель.

Нам очень понравилось наше пребывание! Номер был очень просторным (стандартный размер «king-size»). Кровать была очень удобной, номер безупречно чистым, с большой стеклянной душевой кабиной, очень плотными шторами и практичной и приятной планировкой. Мы слышали некоторый шум с верхнего этажа и с улицы, но ночью было тихо. Охранники присутствовали на каждом этаже и во всех общих зонах. Завтрак был включен в стоимость и предлагал широкий выбор блюд.

Мы провели 3 ночи в выходные, посещая хоккейный турнир. Отель был полон хоккейных команд. Было очень многолюдно и шумно, но персонал отнесся к этому спокойно. Все сотрудники, от стойки регистрации и уборщиков до персонала, обслуживающего завтрак, были вежливы и услужливы. Номера были чистыми, а наш номер для людей с ограниченными возможностями был просторным. Единственным недостатком было то, что наш номер находился на обочине дороги, и из-за движения транспорта было шумно. Если вы плохо спите, попросите номер с другой стороны дороги.

Я езжу в Тимминс примерно 3 раза в год последние 10 лет. Центральное расположение. Продуктовые магазины прямо через парковку. Бесплатный завтрак. Отличный отель. Это мой первый выбор!

Персонал на стойке регистрации был искренне дружелюбным и приветливым при заселении – это было просто замечательно. Номера стандартного уровня Holiday Inn Express: чисто, удобные кровати, хороший завтрак, и всё работало отлично.
Несколько моментов немного подпортили впечатление:
• Требуется только кредитная карта – дебетовые карты не принимаются для оплаты непредвиденных расходов, что застало некоторых из нашей группы врасплох.
• Никакого позднего выезда (даже когда мы вежливо попросили об этом в тихое воскресенье).
• Мы забронировали небольшой блок номеров по согласованной цене, но родственникам, которые пытались забронировать дополнительные номера отдельно (те же даты, то же проживание), сказали, что блок номеров не действует, и назвали полную стоимость – это было немного неловко.
• Самое обидное, что, несмотря на бронирование более чем за четыре недели, с нас взяли значительно больше, чем лучшая доступная цена, указанная на сайте на тот момент. Когда мы указали на это, нам ответили: «Это цена, по которой вы бронировали». Немного обидно для отеля IHG. Отель, конечно, неплохой: чистый, удобный, персонал приветливый, но из-за жёсткой политики и несоответствия цен создалось впечатление, что отель не очень-то гибок и не ориентирован на гостей. Для короткого пребывания в одиночку/по делам, пожалуй, подойдёт, но для группы или тех, кто щепетилен в вопросах цены, будьте готовы к сюрпризам.

Я останавливаюсь здесь как минимум раз в месяц. Очень быстрое заселение, что для меня очень важно. Абсолютно никаких потерь времени. Номера исключительно чистые, а корпоративный тариф от моей компании просто невероятно выгоден. Я перепробовал почти все отели в Тимминсе, но остановлюсь только в этом, пока корпоративный тариф не изменится или мне не придётся искать другую работу. Респект вам, Holiday Inn Timmins!

Кажется, недавно отремонтировали. Приличный отель, без нареканий, немного шумно, в зависимости от того, из какой стороны вы выходите в номер. Также хорошо слышно гостей в коридорах из номера. Снижаю баллы за расположение, но это не вина отеля, особенно раньше, сейчас же много шумных людей из центра города, что создает дискомфорт при парковке и постоянные приставания.

К сожалению, вынужден поделиться этим, поскольку за последние несколько лет у меня были только положительные впечатления от проживания в Holiday Express Inn. Моё пребывание здесь омрачилось неубранным номером (волосы и грязь на полу, сломанный холодильник, облупленная мебель и грязный туалет). Стены тонкие, как бумага; телевизор у соседа был включен после полуночи, в 03:00 меня разбудила громкая вечеринка наверху, в 05:00 – крики/ругань на улице, а телевизор внезапно включился в 07:40. Жаль, что отель расположен рядом с ресторанами, магазинами и Starbucks. Было бы лучше, если бы здесь было много посетителей/управление/ремонт. В целом, это был очень разочаровывающий опыт.

Просто отличный отель. Недавно отремонтированные номера. Очень чисто. Очень дружелюбный персонал. Огромная зона для завтрака, где даже есть свежие булочки с корицей! Я много путешествую по работе, и каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, сотрудники стойки регистрации приветствуют меня и радушно встречают. Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду в городе.

Плохо: Мой номер быстро убрали без новых полотенец. Слив в ванной не спускал достаточно быстро, чтобы принять душ. Хорошо: Персонал на ресепшене был очень милым, а улыбка той леди, которая убирала и мыла вестибюль каждое утро в 7:30 утра, была заразительной. У дружелюбного пожилого мужчины, обслуживающего и присматривающего за стойкой для завтрака, было слишком много энергии для его возраста. Бассейн и тренажерный зал очень хорошие.

Я останавливался в этом Holiday Inn много раз. 27 мая я снова забронировал номер. Отель был грязным. Номер был нормальным, но совсем не таким, как раньше. Коридоры были отвратительными. У меня было такое чувство, будто я остановился в мотеле с тараканами. Завтрак был плохо организован. Закончился кофе. Я заплатил 352 доллара за ночь. Ужас. Я буду искать другой отель.

Это мой первый опыт, но мой недавний опыт проживания в этом месте был настолько плохим, что мне пришлось его прокомментировать. Я являюсь членом IHG Diamond Elite, поэтому я посещаю много объектов IHG. Во-первых, в этом месте взимали более чем в два раза больше обычной цены за номер, который я обычно бронирую для бизнеса, без объяснения причины доплаты. Стоимость номера с кроватью размера «king-size» составила 382 доллара до вычета налогов во вторник вечером в начале мая! У них была охрана вокруг всего имущества все время, пока я был там, и вестибюль был заполнен людьми, которые, казалось, просто слонялись по стульям и диванам. На лестничных клетках были мусорные мешки с мусором на каждом этаже, а на первом этаже перед входом в главный коридор они были сложены почти по всей высоте до площадки второго этажа. Я всегда останавливался в этом месте, так как считал, что это было первоклассное место для проживания в Тимминсе, но теперь мне придется искать другое место. Грустно видеть, как это имущество опускается до такого уровня.

Завтрак был отличным!. Номера опрятные. Персонал вежливый… чувствую себя в безопасности, оставаясь здесь!. Я останусь на 6 ночей, так что если у меня будут какие-то тревожные сигналы, я вам сообщу!

Сам отель оказался не так уж и плох. Цена была немного дешевле, чем в других отелях в этом районе. Номера были чистыми, мебель немного потерта, стул за столом определенно нуждался в замене. Основная проблема заключалась в том, что само место хорошее, но из-за его расположения по парковке гуляло слишком много бездомных, а некоторые, похоже, принимали наркотики, поэтому вы не чувствуете себя в безопасности, особенно когда с вами есть дети. Я, вероятно, по этой причине не вернусь. Я думаю, им следует нанять охранника, который поможет.

Я забронировал номер люкс с джакузи. К сожалению, холодной воды не было. Только горячая вода. Стены в номере были грязные и облупившиеся.
Что касается еды, то она такая однообразная. Не так уж много выбора.

Обивка офисного кресла сильно облупилась, и было так неудобно, что мы предпочли сидеть на кровати. Телевизор должен был включаться вручную сотрудником, а нам нужно было выдернуть его из розетки, чтобы выключить. Поскольку отель находится прямо на улице, можно было отчетливо слышать рев проезжающих машин. Кровать была очень удобной, а завтрак был прекрасным. Мы больше там не остановимся и уже забронировали другой отель для следующего визита.

Недавно я забронировал номер «люкс» с кроватью размера «king-size». Отель достаточно хороший, но не получил тех удобств, которые были указаны в бронировании. Нет холодильника, нет микроволновки. Мне пришлось отнести свои охлажденные продукты на стойку регистрации, так как они не смогли разместить их. Цены слишком высокие для плохого расположения. Когда я говорю «плохое», я имею в виду бездомных и наркоманов, которые постоянно находятся вокруг или рядом с отелем. Я не рекомендую этот отель, если это не ваш последний вариант.