Мы закончили 5-дневное путешествие с рюкзаком за спиной по острову Рояль и с нетерпением ждали хорошего душа и удобной кровати размера «king-size». Нам очень нужно было помыться и хорошо выспаться, так как это была наша первая ночь после кемпинга вдали от цивилизации. Душ был тёплым, но лейка не была настроена должным образом для обеспечения хорошего напора воды. Затем пришла очередь кровати… Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и приехали к полноразмерному матрасу (шириной 140 см). Вдобавок ко всему, подушки были ужасно неудобными, а горничная постелила простыни и одеяло вверх ногами, так что бирки оказались прямо у нас на лице посередине маленькой кровати. Само собой разумеется, сон наш был ужасным.
В связи с вышеизложенным, когда мы пришли на кассу на следующий день, я попросил их снизить цену, так как они не предоставили нам кровать размера «king-size», которую мы заказывали. Тогда администратор сказал: «Все наши кровати, как в номерах с двуспальной кроватью, так и с двуспальной кроватью, одинакового размера. Менеджера сейчас нет на месте (8:30 утра, пятница), поэтому я могу попросить его перезвонить». Когда вам удобно перезвонить? » Я попросил перезвонить после полудня в субботу. Я ждал до 14:00 в субботу, но звонка так и не последовало. Затем я позвонил в отель, чтобы обсудить эту проблему с менеджером, но сотрудник, который взял трубку, сказал, что это невозможно, так как они не работают по субботам и воскресеньям. Нужно будет перезвонить в понедельник.
Вышеизложенное говорит мне о том, что руководство не заботится о решении проблем и не заботится о том, чтобы обманывать людей. Во-первых, это полноразмерная кровать, которая меньше, чем кровать размера «queen-size» и кровать размера «king-size». Они используют её для номера с двумя кроватями размера «queen-size» и одной кроватью размера «king-size». Это неправильно, и я хочу вернуть деньги. Во-вторых, вы не говорите никому, что менеджер вам перезвонит, а потом не звонит. На мой взгляд, это непрофессионально. Наконец, в дополнение ко всему прочему, мы нашли несколько грязных мисок в нашем шкафу.
Для справки, мой рост 168 см. Кровать, которая кажется короткой по ширине, — это кровать размера «king-size» в этом отеле Marriott. Кровать, которая кажется нормальной, — это кровать размера «king-size» из отеля Holiday Inn Express в Су-Сент-Мари, в котором я бы и рекомендовал остановиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В связи с вышеизложенным, когда мы пришли на кассу на следующий день, я попросил их снизить цену, так как они не предоставили нам кровать размера «king-size», которую мы заказывали. Тогда администратор сказал: «Все наши кровати, как в номерах с двуспальной кроватью, так и с двуспальной кроватью, одинакового размера. Менеджера сейчас нет на месте (8:30 утра, пятница), поэтому я могу попросить его перезвонить». Когда вам удобно перезвонить? » Я попросил перезвонить после полудня в субботу. Я ждал до 14:00 в субботу, но звонка так и не последовало. Затем я позвонил в отель, чтобы обсудить эту проблему с менеджером, но сотрудник, который взял трубку, сказал, что это невозможно, так как они не работают по субботам и воскресеньям. Нужно будет перезвонить в понедельник.
Вышеизложенное говорит мне о том, что руководство не заботится о решении проблем и не заботится о том, чтобы обманывать людей. Во-первых, это полноразмерная кровать, которая меньше, чем кровать размера «queen-size» и кровать размера «king-size». Они используют её для номера с двумя кроватями размера «queen-size» и одной кроватью размера «king-size». Это неправильно, и я хочу вернуть деньги. Во-вторых, вы не говорите никому, что менеджер вам перезвонит, а потом не звонит. На мой взгляд, это непрофессионально. Наконец, в дополнение ко всему прочему, мы нашли несколько грязных мисок в нашем шкафу.
Для справки, мой рост 168 см. Кровать, которая кажется короткой по ширине, — это кровать размера «king-size» в этом отеле Marriott. Кровать, которая кажется нормальной, — это кровать размера «king-size» из отеля Holiday Inn Express в Су-Сент-Мари, в котором я бы и рекомендовал остановиться.