Holiday Inn Express Kingston Central by IHG

Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Кингстон. Отель находится не совсем рядом с центром города, но до него недалеко ехать. Поблизости много ресторанов и магазинов. Было очень чисто. Нам подавали бесплатный завтрак. Выбор блюд был хорошим, и это стало отличным началом дня. Наш номер был тихим и хорошо оборудованным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Обычно во время путешествий мы останавливаемся в отелях 3/4 звезды, и они, по сути, одинаковы по планировке и декору. Но этот отель нас удивил: от лобби и стойки регистрации до номера, где мы увидели новый, современный и функциональный номер. Единственным недостатком была ванна со слабым душем (возможно, потому что мы жили на последнем этаже). Превосходство заключалось в деталях, таких как туалетные принадлежности и чистота.
Что побудило меня поставить 4 звезды, так это бассейн, в котором были шезлонги, но вокруг их могло бы быть больше. Я бы определенно остановилась здесь снова в следующий раз.

Наша неделя здесь прошла хорошо, расположение отличное.
Персонал во всех отделах замечательный; дружелюбный и услужливый.
Отель хороший, но номера немного обветшалые. Нашли несколько паутин в углах на полу и остатки пыли, которые не убрал пылесос.
Наш номер находился рядом с лифтом, который был шумным.
У нас была небольшая кухонная столешница с холодильником, микроволновой печью, раковиной и кофеваркой, но света не было, а единственный потолочный светильник находился в коридоре, ведущем в спальню, и единственный выключатель света был рядом с дверью. Неудобное и недостаточное электроснабжение.
Кондиционер был шумным, и его расположение прямо рядом с кроватью создавало некоторые проблемы как из-за шума, так и из-за потока холодного воздуха.
Моя главная претензия — полотенца, они ужасные, маленькие, тонкие и жесткие. Некоторые были изношены.
В нашем номере по прибытии не было достаточно туалетной бумаги и салфеток, и, поскольку мы решили не заказывать ежедневную уборку номера, нам пришлось дважды запрашивать дополнительные принадлежности.
Кровать и подушки были отличными.
Диван был неудобен для отдыха, а единственное кресло было в пятнах и нуждалось в чистке.
В целом, пребывание было комфортным, но некоторые моменты, как уже отмечалось, можно было бы улучшить.
Завтрак каждое утро был отличным, свежим и с большим разнообразием блюд, каждый мог найти что-то по своему вкусу.
И снова, персонал этого отеля — лучший.

Мое недавнее пребывание в этом отеле было поистине исключительным и превзошло все ожидания. С момента моего прибытия меня впечатлил теплый прием и профессиональное обслуживание персонала. Они были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с искренней улыбкой, благодаря чему я почувствовал себя ценным гостем.
Номер был превосходным — безупречно чистым, просторным и продуманным с учетом комфорта. Кровать была невероятно удобной, а предоставленные удобства были высокого качества, добавляя нотку роскоши к пребыванию. Я особенно оценил внимание к деталям, которое отражает стремление отеля к совершенству.
Общая атмосфера отеля была спокойной и расслабляющей, что делало его идеальным местом для отдыха. Удобное расположение также позволяло легко добраться до близлежащих достопримечательностей, что добавило удовольствия от моего пребывания.
Что больше всего запомнилось, так это исключительное обслуживание, предоставленное командой. Их стремление обеспечить приятное и запоминающееся пребывание не осталось незамеченным, и это действительно выделяет этот отель среди других.
В заключение, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, качество и превосходное обслуживание. Я с нетерпением жду возможности вернуться в будущем.

Нам очень понравилось, что все было закрыто. Очень дружелюбный персонал. Все было чисто. Рестораны находятся в шаговой доступности. Нам очень понравились номера с джакузи! Единственное, что я бы изменила, это то, что шторы в номере не закрывались полностью, поэтому утром было немного светло.

Отличный, надежный вариант для короткой ночевки.
Я останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки. Регистрация прошла быстро, персонал был профессиональным. Номер был чистым и ухоженным — именно то, чего я ожидаю от этой марки. Мне особенно понравилась обновленная система IHG Studio на телевизоре, которая упростила трансляцию с моего телефона. Кровать была удобной, а звукоизоляция достаточно хорошей для комфортного сна. Завтрак был стандартным, но вполне справлялся со своей задачей. Я бы определенно остановился здесь снова для короткой поездки.

Мы останавливались в этом отеле с хоккейной командой во время турнира в Кингстоне, и произошла путаница. Отель позвонил нам и сделал все возможное, чтобы обеспечить нам номер и предотвратить потерю бронирования. Оуэн из отдела групповых продаж был профессионален и очень отзывчив.
Спасибо за то, что сделали этот опыт отличным для нас и для всей команды.

В целом, номер был не так уж плох, но в первую ночь мне было очень холодно. Обогреватель был включен на максимальную мощность, но комната все равно не прогревалась как следует. На следующий день я сказал об этом администрации, и они смогли отключить термостат, что помогло.
Мне также сказали, что я должен зарегистрироваться в программе лояльности IHG, иначе мне придется платить за парковку — 60 долларов. Лично я считаю, что гости не должны платить за парковку, если это не многоуровневая парковка. Вот почему я поставил 2 звезды.
Пульт от телевизора, пожалуй, один из худших, с которыми я сталкивался: он почти не переключал каналы, постоянно тормозил, а сам телевизор заблокирован, поэтому нельзя подключить Fire Stick или другое устройство для потоковой передачи.
Из положительных моментов: номер был очень чистым, и в нем есть небольшой холодильник, что очень удобно. Он подойдет максимум на одну-две ночи, но я бы не хотел оставаться там дольше.

После более чем 12-часовой поездки мы были в восторге от отеля и работающего здесь персонала. С момента нашего прибытия (1:15 ночи) до позднего выезда (полдень) нас поразила дружелюбность и чистота этого отеля. Комфорт номера был исключительным. Ванная комната была в очень чистом состоянии. В номере не было паутины или пыли. Тренажерный зал был хорошо оборудован и находился в отличном состоянии. Я не пользовался бассейном, но, судя по виду из тренажерного зала, он был в идеальном состоянии. Я не могу выразить словами, насколько мне нравится этот отель. Если я снова буду проезжать мимо, я обязательно остановлюсь здесь еще раз.

Я очень разочарована своим пребыванием в отеле Holiday Inn. Я остановилась на одну ночь (15-16 февраля, выходные в честь Дня семьи), и, к сожалению, обслуживание полностью испортило мне впечатление.
Мне сообщили, что завтрак будет доступен до 10:00 утра. Я спустилась вниз в 10:01 утра — буквально на минуту позже — и вся еда уже исчезла. Я ясно видела, что персонал кухни начал собирать и убирать еду еще до 10:00 утра.
Больше всего меня расстроило не только отсутствие еды, но и отношение персонала кухни. Они были крайне грубы и неуважительны. Они отказались дать мне даже маленький кусочек хлеба или фруктов, несмотря на то, что я опоздала всего на минуту. Лифт в здании очень медленный, и спуск занял около трех минут, что и вызвало небольшую задержку.
Немного понимания и элементарной вежливости были бы очень кстати. Вместо этого со мной обращались враждебно и совершенно безразлично. Обслуживание крайне разочаровало, уровень гостеприимства определенно не соответствовал моим ожиданиям.
После такого опыта я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

В номерах был странный запах, я не могу его описать, почти как будто их только что покрасили. Но могу сказать, что это не так. В душевой кабине в затирке была плесень. Из душевой лейки вода не текла из всех отверстий. Горячая и холодная вода подавалась с противоположных сторон и не была обозначена (я узнала об этом на собственном горьком опыте, обжегши руки). Бассейн и джакузи не работали, поэтому нам предложили пойти в соседний отель (не очень удобно при — 20 градусах). Когда мы уходили из отеля, увидели, как снегоуборщик просто навалил снег прямо к моей машине! Вместо того, чтобы сделать это в конце дорожки. Завтрак был неплохой. Хотелось бы, чтобы горячие блюда были горячими. В целом, я определенно недовольна.

Я категорически не рекомендую этот отель. Я останавливался здесь на одну ночь 23 декабря, и впечатления были неприемлемыми. Окна в номере практически не обеспечивали звукоизоляцию, а постоянный шум от движения транспорта с улицы Дивижн-стрит делал сон невозможным. Система кондиционирования воздуха неисправна и обеспечивала только охлаждение, без обогрева. Кулер для воды не работал, а качество завтрака было низким, яйца подавались холодными. Кроме того, отель был полон религиозных символов, что выглядело неуместно и непрофессионально для коммерческого гостиничного заведения.

Плюсы: Чистый отель, приятный персонал и отличный завтрак. Минусы: Вода в джакузи и бассейне недостаточно теплая.

Приветливый персонал, чистые, уютные номера, вкусный завтрак ❤️

Этот отель Holiday Inn был просто великолепен. Обслуживание было превосходным. Кофе и чай почти весь день подавались в лобби.
На завтрак была вкусная овсянка с выбором начинок. Сосиски были хороши. Омлет с яйцом был неплохой, съедобный, нормальный для завтрака "шведский стол" в Holiday Inn. Хорошие маффины, можно приготовить блинчики самостоятельно. Другой хлеб и начинки.
Бассейн был хороший, а джакузи с хорошей температурой.
Wi-Fi был хороший.
Понравилось расположение. Прямо у шоссе, но недалеко от центра города.
Но, как всегда, персонал сделал это место. Очень отзывчивые. Рекомендую и обязательно вернусь.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Прекрасный отдых и превосходное обслуживание!
Я останавливался в Holiday Inn Kingston дважды за последние три месяца и оба раза остался очень доволен. Номера очень чистые и комфортные, а персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный.
Завтрак включен в стоимость, всегда свежий и с хорошим выбором блюд. Кофе доступен круглосуточно, что является приятным бонусом! Парковка платная, но в целом отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита в Кингстон.

Отличное и дружелюбное обслуживание. Чистый, недавно отремонтированный номер. Немного шумно из-за близости к шоссе 401, но вокруг много магазинов. Автобусная остановка прямо через дорогу, удобно, если не хотите ехать в центр города. Завтрак простой, но очень хороший. Отличный вариант для экономии, сравнимый с отелями в центре города. Обязательно остановлюсь здесь снова.