Holiday Inn Express Kingston Central by IHG

Отличный, надежный вариант для короткой ночевки.
Я останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки. Регистрация прошла быстро, персонал был профессиональным. Номер был чистым и ухоженным — именно то, чего я ожидаю от этой марки. Мне особенно понравилась обновленная система IHG Studio на телевизоре, которая упростила трансляцию с моего телефона. Кровать была удобной, а звукоизоляция достаточно хорошей для комфортного сна. Завтрак был стандартным, но вполне справлялся со своей задачей. Я бы определенно остановился здесь снова для короткой поездки.

Мы останавливались в этом отеле с хоккейной командой во время турнира в Кингстоне, и произошла путаница. Отель позвонил нам и сделал все возможное, чтобы обеспечить нам номер и предотвратить потерю бронирования. Оуэн из отдела групповых продаж был профессионален и очень отзывчив.
Спасибо за то, что сделали этот опыт отличным для нас и для всей команды.

В целом, номер был не так уж плох, но в первую ночь мне было очень холодно. Обогреватель был включен на максимальную мощность, но комната все равно не прогревалась как следует. На следующий день я сказал об этом администрации, и они смогли отключить термостат, что помогло.
Мне также сказали, что я должен зарегистрироваться в программе лояльности IHG, иначе мне придется платить за парковку — 60 долларов. Лично я считаю, что гости не должны платить за парковку, если это не многоуровневая парковка. Вот почему я поставил 2 звезды.
Пульт от телевизора, пожалуй, один из худших, с которыми я сталкивался: он почти не переключал каналы, постоянно тормозил, а сам телевизор заблокирован, поэтому нельзя подключить Fire Stick или другое устройство для потоковой передачи.
Из положительных моментов: номер был очень чистым, и в нем есть небольшой холодильник, что очень удобно. Он подойдет максимум на одну-две ночи, но я бы не хотел оставаться там дольше.

После более чем 12-часовой поездки мы были в восторге от отеля и работающего здесь персонала. С момента нашего прибытия (1:15 ночи) до позднего выезда (полдень) нас поразила дружелюбность и чистота этого отеля. Комфорт номера был исключительным. Ванная комната была в очень чистом состоянии. В номере не было паутины или пыли. Тренажерный зал был хорошо оборудован и находился в отличном состоянии. Я не пользовался бассейном, но, судя по виду из тренажерного зала, он был в идеальном состоянии. Я не могу выразить словами, насколько мне нравится этот отель. Если я снова буду проезжать мимо, я обязательно остановлюсь здесь еще раз.

Я очень разочарована своим пребыванием в отеле Holiday Inn. Я остановилась на одну ночь (15-16 февраля, выходные в честь Дня семьи), и, к сожалению, обслуживание полностью испортило мне впечатление.
Мне сообщили, что завтрак будет доступен до 10:00 утра. Я спустилась вниз в 10:01 утра — буквально на минуту позже — и вся еда уже исчезла. Я ясно видела, что персонал кухни начал собирать и убирать еду еще до 10:00 утра.
Больше всего меня расстроило не только отсутствие еды, но и отношение персонала кухни. Они были крайне грубы и неуважительны. Они отказались дать мне даже маленький кусочек хлеба или фруктов, несмотря на то, что я опоздала всего на минуту. Лифт в здании очень медленный, и спуск занял около трех минут, что и вызвало небольшую задержку.
Немного понимания и элементарной вежливости были бы очень кстати. Вместо этого со мной обращались враждебно и совершенно безразлично. Обслуживание крайне разочаровало, уровень гостеприимства определенно не соответствовал моим ожиданиям.
После такого опыта я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

В номерах был странный запах, я не могу его описать, почти как будто их только что покрасили. Но могу сказать, что это не так. В душевой кабине в затирке была плесень. Из душевой лейки вода не текла из всех отверстий. Горячая и холодная вода подавалась с противоположных сторон и не была обозначена (я узнала об этом на собственном горьком опыте, обжегши руки). Бассейн и джакузи не работали, поэтому нам предложили пойти в соседний отель (не очень удобно при — 20 градусах). Когда мы уходили из отеля, увидели, как снегоуборщик просто навалил снег прямо к моей машине! Вместо того, чтобы сделать это в конце дорожки. Завтрак был неплохой. Хотелось бы, чтобы горячие блюда были горячими. В целом, я определенно недовольна.

Я категорически не рекомендую этот отель. Я останавливался здесь на одну ночь 23 декабря, и впечатления были неприемлемыми. Окна в номере практически не обеспечивали звукоизоляцию, а постоянный шум от движения транспорта с улицы Дивижн-стрит делал сон невозможным. Система кондиционирования воздуха неисправна и обеспечивала только охлаждение, без обогрева. Кулер для воды не работал, а качество завтрака было низким, яйца подавались холодными. Кроме того, отель был полон религиозных символов, что выглядело неуместно и непрофессионально для коммерческого гостиничного заведения.

Плюсы: Чистый отель, приятный персонал и отличный завтрак. Минусы: Вода в джакузи и бассейне недостаточно теплая.

Приветливый персонал, чистые, уютные номера, вкусный завтрак ❤️

Этот отель Holiday Inn был просто великолепен. Обслуживание было превосходным. Кофе и чай почти весь день подавались в лобби.
На завтрак была вкусная овсянка с выбором начинок. Сосиски были хороши. Омлет с яйцом был неплохой, съедобный, нормальный для завтрака "шведский стол" в Holiday Inn. Хорошие маффины, можно приготовить блинчики самостоятельно. Другой хлеб и начинки.
Бассейн был хороший, а джакузи с хорошей температурой.
Wi-Fi был хороший.
Понравилось расположение. Прямо у шоссе, но недалеко от центра города.
Но, как всегда, персонал сделал это место. Очень отзывчивые. Рекомендую и обязательно вернусь.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Прекрасный отдых и превосходное обслуживание!
Я останавливался в Holiday Inn Kingston дважды за последние три месяца и оба раза остался очень доволен. Номера очень чистые и комфортные, а персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный.
Завтрак включен в стоимость, всегда свежий и с хорошим выбором блюд. Кофе доступен круглосуточно, что является приятным бонусом! Парковка платная, но в целом отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита в Кингстон.

Отличное и дружелюбное обслуживание. Чистый, недавно отремонтированный номер. Немного шумно из-за близости к шоссе 401, но вокруг много магазинов. Автобусная остановка прямо через дорогу, удобно, если не хотите ехать в центр города. Завтрак простой, но очень хороший. Отличный вариант для экономии, сравнимый с отелями в центре города. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное место по отличной цене! Прожили здесь целую неделю, и это не отель длительного проживания (даже не высокого уровня), и всё равно он оказался лучшим. Удобные кровати, идеальные номера, хороший бесплатный завтрак с достойным выбором. Что-то меня здесь шокировало… У них есть И вафельница, И блинница? С каких это пор в отеле есть и то, и другое? Настоящее удовольствие! Также были бекон и сосиски, хотя иногда бекон заменяют котлетами. Много горячих напитков, включая сидр, чай, кофе, эспрессо и горячий шоколад, которым я с удовольствием баловал себя.
Множество аутлетов, и бассейны здесь действительно чистят, в отличие от соседней дорогой гостиницы!
Персонал невероятно любезный. Они приветствуют вас каждый раз, когда вы входите в дверь. Каждый. Раз. Мы приехали с опозданием на целых 18 часов из-за неожиданной задержки рейса, и, к сожалению, номер для нас не задержали, что вполне логично, учитывая наше поздний приезд. Но, к счастью, наш номер был свободен, поэтому нам без проблем предоставили новый номер, и нам даже повысили категорию номера до размера «queen-size» всего за 10 долларов. Они очень извинялись, хотя это была не наша вина, а вина авиакомпании.
А вы знаете, как в большинстве отелей пахнет либо потом, либо сильнодействующими чистящими средствами? В нашем номере пахло приятно. Как фундук. В номере всегда идеальная температура, независимо от времени суток. Уборка очень бережно относится к вашим вещам.

В целом неплохо. Мне понравились мыло и лосьон Dove, они мягкие и шелковистые!
Ключи, правда, были очень капризными, а завтрак, по мнению моей семьи, был не очень вкусным. Некоторые блюда были отличными, например, булочки с корицей и кофе, особенно вариант с немолочными сливками!
Еда долго не пролежала, и качество упало.
Сок был восхитительным.
Плохо спал, потому что кровать была слишком жёсткой, но одеяло было очень удобным.
Я хотел искупаться в бассейне, но он закрылся слишком рано.
У меня возникла серьёзная проблема: НА ВАШЕЙ ПАРКОВКЕ ТОЛЬКО 2 ПАРКОВОЧНЫХ МЕСТА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ. И ТОЛЬКО ПЕРЕДНИЙ ВХОД.
Мне пришлось парковаться сзади, в самом конце вашей парковки, на парковке другого отеля, и всё равно пришлось пользоваться задним входом. В основном потому, что я не мог достаточно хорошо видеть, чтобы понять, что обойти его спереди, возможно, было бы ближе, но там ещё и спуск, а с моими ходунками это может быть не так безопасно…
Вот почему я могу поставить только 3.

Отель был хороший и чистый! Двери в смежные номера волочились по полу и открывались с трудом. Но номера были превосходными. Кровати удобные. Персонал очень дружелюбный. Завтрак был неплохим. Бекон, пожалуй, предпочёл бы сосиски, а блинчики были немного жёсткими. Вафельница постоянно прилипала, так что было немного неловко. В целом, отличное место, и всё рядом!

Очень дружелюбный персонал. Удалось найти бронирование через третьих лиц, чего я обычно стараюсь избегать, но это оказалось в 100 раз дешевле, чем бронировать напрямую.
Номер был исключительно просторным. В целом номер был чистым, но звезда была потеряна из-за странного маслянистого вещества на столе и пятна на простыне, которое должны были заметить горничные.
Кондиционер работал тихо и исправно, что приятно, так как мы предпочитаем более прохладные номера.
Ванная комната просторная и большая. Температура в душе просто потрясающая! Обожаю фирменные принадлежности Dove.
Единственное, о чём хотелось бы, – это чтобы в номере не было наматрасников и наволочек. Вместо махрового чехла они защищают от вредителей и обеспечивают душевное спокойствие новому гостю.
В противном случае, остановимся здесь снова во время нашего визита в Кингстон 😌

Отель на самом деле довольно хорош с точки зрения предлагаемых услуг. Номер был чистым, а кровать удобной.
Что меня поразило в этом отеле, так это то, что парковка платная. Я был в шоке, узнав об этом, учитывая его расположение. Он находится не в центре города, и больше припарковаться негде.
Что ещё больше расстроило, так это то, что я слышал, как они предлагали бесплатную парковку тем, кто оформил карту лояльности, но когда я сказал, что у меня уже есть карта лояльности, парковка не была оплачена.
Сам принцип этого раздражал меня больше, чем следовало бы, но сам отель хороший, несмотря на плату за парковку.