Если у вас есть возможность остановиться где-то ещё, сделайте это.
Я останавливался здесь 3 раза за последние 2 года из-за близости к местному заведению; каждый раз это было ужасно.
В моё первое пребывание: номера были настолько грязными, что пришлось поменять три номера, прежде чем мы получили нормальный.
Во второе пребывание: на одной кровати даже не было видно, что постельное бельё меняли, другая была настолько продавлена/сломана, что у меня неделями болела спина, а на обоих изголовьях были отпечатки рук от… внеклассных занятий, которые определённо следовало бы вымыть. Ящик стола сломан; он выдвигался в главный проход, создавая опасность споткнуться (о чём они прекрасно знали из-за остатков скотча на нём; может быть, оставить скотч? ). И, конечно же, грязная ванная комната. Да, мне предложили скидку 10%, но нет, это не компенсировало неудобства.
Я подал жалобу в местное отделение, но ничего не услышал, поэтому подал жалобу в саму сеть отелей. Только после этого мне предложили бесплатное проживание в будущем (НО, когда со мной связались из главного офиса, в этом отеле сказали, что мне уже звонили и предложили это, хотя на самом деле этого не произошло).
В итоге я воспользовался своим бесплатным проживанием, чтобы принять прекрасный душ, который плохо сливался. Нет ничего комфортнее, чем душ по щиколотку в грязной ванне! (Потому что, опять же, грязь со дна ванны смывалась в лужицу воды, так что чистота была, конечно! )
Что мне сказали? Во всех душевых комнатах вода медленно уходит; я останавливался здесь раньше, и это определённо неправда.
Все три раза сочувствие на стойке регистрации было фальшивым и неискренним: отель — это место, где можно поспать и помыться. Эти два аспекта не должны быть такими уж сложными для понимания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь 3 раза за последние 2 года из-за близости к местному заведению; каждый раз это было ужасно.
В моё первое пребывание: номера были настолько грязными, что пришлось поменять три номера, прежде чем мы получили нормальный.
Во второе пребывание: на одной кровати даже не было видно, что постельное бельё меняли, другая была настолько продавлена/сломана, что у меня неделями болела спина, а на обоих изголовьях были отпечатки рук от… внеклассных занятий, которые определённо следовало бы вымыть. Ящик стола сломан; он выдвигался в главный проход, создавая опасность споткнуться (о чём они прекрасно знали из-за остатков скотча на нём; может быть, оставить скотч? ). И, конечно же, грязная ванная комната. Да, мне предложили скидку 10%, но нет, это не компенсировало неудобства.
Я подал жалобу в местное отделение, но ничего не услышал, поэтому подал жалобу в саму сеть отелей. Только после этого мне предложили бесплатное проживание в будущем (НО, когда со мной связались из главного офиса, в этом отеле сказали, что мне уже звонили и предложили это, хотя на самом деле этого не произошло).
В итоге я воспользовался своим бесплатным проживанием, чтобы принять прекрасный душ, который плохо сливался. Нет ничего комфортнее, чем душ по щиколотку в грязной ванне! (Потому что, опять же, грязь со дна ванны смывалась в лужицу воды, так что чистота была, конечно! )
Что мне сказали? Во всех душевых комнатах вода медленно уходит; я останавливался здесь раньше, и это определённо неправда.
Все три раза сочувствие на стойке регистрации было фальшивым и неискренним: отель — это место, где можно поспать и помыться. Эти два аспекта не должны быть такими уж сложными для понимания.