SureStay Plus by Best Western Windsor

Номер в целом хороший, чистый, матрас слишком мягкий, но не поддерживающий.
Одна звезда за чистоту номера и обслуживание клиентов.
Мы семьёй из 4 человек (двое маленьких детей) останавливаемся на 3 дня и 2 ночи.
На второй день я позвонила на стойку регистрации около 9 утра, перед тем как выехать, и сказала, что нам нужна уборка. Чтобы убедиться, что номер убран, я позвонила ещё раз днём, около 16:30, и на стойке регистрации сказали, что она не знает, потому что её смена начинается в 16:00. Затем она проверила листок, и там было выделено, что наш номер убран.
Приятно слышать! Однако! Когда мы вернулись в номер около 22:00… угадайте, что? Да… Номер был таким же грязным и хаотичным, как и утром, когда мы уезжали. Совсем не убранным!
Поэтому я снова позвонила на стойку регистрации. На стойке регистрации сказали, что она ничего не знает, бла-бла-бла, никакого решения, и она вообще не хочет решать никакие проблемы. Она тут ни при чём… К этому моменту мы все были ужасно уставшими, а в номере был беспорядок. Ни шампуня, ни геля для душа, ни свежего полотенца. Даже звонить не хочется, чтобы о чём-то просить…
В любом случае, в следующий раз в этот отель не вернусь.
Не порекомендую это место и своим друзьям.

Мы провели в этом отеле 5 ночей. Ниже перечислены плюсы и минусы, которые превзошли все плюсы:
Плюсы:
1. Отличное расположение — всё рядом. Развлечения, торговый центр, продуктовые магазины, рестораны — всё, что угодно.
2. Много парковочных мест рядом.
3. Wi-Fi работает… не самый быстрый, но вполне справляется.
4. Лобби в хорошем состоянии, а администратор, который нас регистрировал, был очень дружелюбным.
Минусы:
1. Номера не убираются: сломанная дверная ручка в туалете, муравьи в туалете, изношенное изголовье кровати, раковина и ванна в туалете имеют видимые повреждения, которые были замаскированы, чтобы гости не заметили, но мы заметили; занавеска для душа была порвана, и я могу продолжать бесконечно, но вы поняли суть.
2. Номер был немного тесноват, а кровать размера «queen-size» на самом деле не была кроватью размера «queen-size».
3. Мы включили телевизор и разогревали еду в микроволновке, и вдруг в номере погас свет. Сначала мы подумали, что это во всём отеле, но это был только наш номер. На ресепшене нам сказали, что нельзя включать микроволновку и телевизор одновременно, потому что сработает автоматический выключатель, как же так?! Так что, если вы разогреваете еду в микроволновке, пожалуйста, убедитесь, что телевизор выключен.
4. Мы подошли на ресепшен, чтобы попросить дополнительные полотенца и мусорные пакеты (напомним, что мы прожили там 5 ночей), и нас допрашивали, как будто на допросе.

У нас остались замечательные впечатления от пребывания в SureStay! С самого прибытия персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и гостеприимным. Мы забронировали 10 номеров и банкетный зал для нашего мероприятия, и всё было организовано гладко и профессионально.
Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, а вся территория отеля была безупречной. Банкетный зал был просторным и идеально подошел для нашей встречи — он легко вмещает 150 человек.
Мы искренне благодарны за тёплое гостеприимство и превосходное обслуживание. Мы обязательно скоро вернёмся и настоятельно рекомендуем SureStay всем, кто ищет отличное место для проживания и проведения мероприятий.

В категории «Номера» я поставил четыре звезды, потому что номер был чистым и уютным. Однако кондиционер находился слишком близко к кровати, что создавало дискомфорт во время сна.
В категории «Обслуживание» я поставил три звезды не потому, что администраторы были неприветливыми, а потому, что в коридоре и зале для завтраков было ужасно душно. Я даже не мог нормально дышать. Кроме того, яичница была настолько ужасной, что у меня даже заболел живот. Хотелось бы, чтобы шеф-повар улучшил свои кулинарные навыки.
В категории «Расположение» я поставил четыре звезды, потому что рядом с отелем находятся магазины и рестораны. Я снял одну звезду из-за неприятного запаха в районе отеля.
Моя общая оценка отеля SureStay Plus от Best Western Windsor — 3, 4.

Ничего, и это просто ничего. Больше нет неприятных запахов, как говорят старые отзывы, но номера, конечно, немного выдают свой возраст.
Недавно отремонтировали, но это дешевое предложение от арендодателя. Краска на дверях довольно сильно облупилась, а стены остались тонкими, как бумага. В первую ночь кто-то отлично проводил время, хлопая дверями и крича "ууу" во все горло, где-то до 2:30 утра.
Завтрак был разочаровывающим. Сосиски и яичница-болтунья, мы перебирали остатки в 7:10 утра. Пришел рабочий и просто размешал остатки в контейнере вместо того, чтобы наполнить его. Очень маленький выбор хлеба и выпечки, выпечка исключительно в индивидуальной упаковке. В номере нет кофейных чашек, хотя в номере была одна порция Keurig.
Единственным ярким моментом была замечательная женщина, которая заселила нас в пятницу. Я так и не узнал вашего имени, но спасибо вам за то, что вы такие замечательные. Надеюсь, вы сможете выбраться из этого места и переехать в отель, который соответствует вашему уровню обслуживания и профессионализма. Вы заслуживаете гораздо лучшего, чем это место.

Неплохой отель, но во всем отеле стоит затхлый запах, который, кажется, исходит от самих кондиционеров, так что вам придется выбирать между жарой и заплесневелым воздухом. Кроме того, они не взяли с меня плату, пока не прошло 2 ПОЛНЫХ МЕСЯЦА, что было невероятно неудобно и, честно говоря, очень раздражало. Хотя континентальный завтрак был хорош.

Не самое худшее для короткого пребывания. Комната выглядела красиво, но стены очень тонкие. Вы могли слышать все от людей рядом с вами, наверху и снаружи. Зеркало в ванной было покрыто случайными черными пятнами, а в ванной также были обнаружены муравьи. Персонал был приятным при регистрации, но не принес нам мыла для ванной (когда мы зарегистрировались). Завтрак — стандартный завтрак в отеле, но для того, чтобы пополнить запас горячих блюд, потребовалось некоторое время. Район показался красивым, но, к сожалению, не было времени осмотреть его.

Карина просто идеальна! Обожаю её, она просто потрясающая! Мне очень нравится останавливаться в этом отеле: расположение отличное, номера чистые и отремонтированные. Персонал очень дружелюбный! Они помогут во всём! То же самое касается уборки! Всем рекомендую этот отель! :)

Могло бы быть приличным местом для короткого пребывания.
Номера были хорошими, без запаха, вода была горячей. В целом, чисто, за исключением большого черного волоса в ванной.
В кровати была огромная дыра для раковины с одной стороны прямо посередине. В простынях было несколько дырок.
Привет, руководство, если вы это читаете, ПОРА ОТПРАВИТЬ В ОТСТАВКУ ЭТИ ПРОСТЫНИ И МАТРАС в номере 112.

Номера довольно хорошие и чистые, но одна из сотрудниц стойки регистрации очень груба и не собирается называть ее имя. Уборщики также были в моей комнате в день выезда, за 2 часа до того, как мне пришлось выехать, в то время как был знак «Не беспокоить», и я готовил завтрак, полное вторжение в личную жизнь, это произошло дважды.

Красивый отель и комфортабельные номера, прекрасный персонал и очень дружелюбное обслуживание. Это всегда мой выбор отеля, в котором я останавливаюсь, когда приезжаю в Виндзор. Через дорогу есть заправка, а рядом с отелем есть Tim Horton's, что делает это место отличным местом для быстрого перекуса.

Отличное место для проживания. Кровати были суперудобными. Номер и отель были очень чистыми. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы остановимся здесь в следующий раз, когда будем в городе. …

Мы были на концерте в Caesars Casino, номера там были очень дорогими на тот вечер. У меня были баллы Best Western, и я решил ими воспользоваться. Я немного колебался из-за отзывов здесь, но я хочу сказать, что это было здорово. Нам разрешили бесплатно заселиться пораньше. Нас встретили как членов BW с бесплатной водой. Это старый отель, но они его обновляют, и это видно.
В коридорах был новый ковер и краска. Мы забронировали номер Queen, и он выглядел так же, как на фотографиях в Интернете. Номер и ванная комната небольшие, но есть микроволновая печь и большой холодильник. Пол покрыт ламинатом, кровать была чистой и удобной. В ванной комнате новое зеркало и освещение, и обе комнаты, похоже, были недавно покрашены. Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым.
На завтрак на следующее утро было немного тесно, так как была группа студентов, которые случайно пришли поесть в 8 утра, как и мы. Нам пришлось подождать несколько минут, пока они принесут горячую еду и т. Д. Но это было из-за нашего времени. Когда дети ушли, все стало нормально. Обычный завтрак, вафельница, яйца, сосиски, йогурт, выпечка, фрукты и т. Д. Мы взяли Uber до казино, это стоило около 17 долларов в одну сторону. Рядом находится Tim Hortons. Не было никакого шума. Мы ничего не слышали. Много парковочных мест и удобный доступ, прямо с Уэллетт. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Старый, но хороший отель.
Неплохо. Парковка просторная и примыкает к дороге, поэтому выезд на шоссе удобный. Утренний завтрак? Это не очень плохо, но и не очень хорошо. Но все есть. Однако кофе на вкус немного дешевый? Хаха, в любом случае, это не плохо.
В коридорах хорошо убирают. Сам отель старый, но интерьер в хорошем состоянии, так что для проживания в командировке на месяц вполне подойдет.
Состояние номера действительно неплохое. Но кровать была сдвинута в сторону. Это было не очень неудобно, но немного раздражало. Ноги были высоко, а голова низко, возможно, поэтому мои ноги не опухли. Подушки на кровати в порядке, за исключением того, что одна сторона оторвалась. Подголовник немного. Искусственная кожа изношена и потрескалась. Но я не хочу придираться к этому. Освещение в комнате смещено в одну сторону, поэтому, когда я включаю свет на работу, ярко светится только одна сторона. Есть настольные светильники, но темновато. К сожалению, пульта с подсветкой нет, но он не поддерживает розетки 220В и европейские розетки. Есть три замка и они работают хорошо. Я слышал, что это довольно криминальный район. Когда я на самом деле жил с этим, все было не так. На парковке отеля установлено множество систем видеонаблюдения. Хм, я думаю, тот факт, что никто не наблюдает (охрана), неизбежен, но это яркий пример того, что это не такой уж и небезопасный район, верно?
Если бы уборка номера оценивалась по пятибалльной шкале, то это было бы около 3, 2 балла.

Это, безусловно, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался, обогреватель не работал должным образом, когда я пошел на стойку регистрации, чтобы узнать о решении, они ничего не сказали.
Кроме того, женщина на стойке регистрации была грубой и непрофессиональной, в 11:20 утра мне позвонили и сообщили, что плата за поздний выезд начнет взиматься с 11:30 утра, что было довольно удивительно, учитывая, что большинство отелей предоставляют бесплатный поздний выезд до полудня или 13:00. Конечно, я признал это и дал свое согласие. 20 минут спустя этот же представитель подошел к моей двери и начал грубо стучать и кричать, что я начну брать с вас плату, что я уже признал. Излишне говорить, что мы с женой были не в восторге, так как приехали в отель поздно и хотели поспать подольше.
Избавьте себя от проблем, не бронируйте этот 1-звездочный отель и найдите что-нибудь другое, что стоит ваших денег.
P. S. Поскольку они связаны с Best Western, они берут 160 долларов за ночь, это полная ерунда.

ХУДШИЙ НЕБЕЗОПАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Я зарегистрировался в этом отеле после 9 часов езды с моим семимесячным ребенком, надеясь на хороший ночной отдых. В комнате было грязно, туалетной бумаги не было, на одеялах были следы ожогов и какая-то грязь, люди над моей комнатой громко топтали по полу на каблуках, кричали, гремела музыка, в коридорах пахло, будто от людей Употребляя наркотики, в 2 часа ночи мне постучали в дверь моей комнаты и попросили дать мне наркотики, и, что хуже всего… Я четыре раза звонил на стойку регистрации за помощью, но ничего не было сделано. Затем я решил уйти и выехать через два часа. Мой трехдневный визит превратился в два часа. Когда я позвонил менеджеру Карине или Карине, мне дали отношение и попытались оправдать этот плохо управляемый «бизнес» без возмещения. Мне сказали, что мне следовало собрать своего ребенка и наши вещи, как только я увидела комнату, а не пытаться остаться, не имея времени найти другое место, куда можно пойти так поздно ночью. Это отвратительно. Этот отель не подходит для семейного отдыха, он небезопасен и НЕ рекомендуется.

Мы останавливались там в сентябре, когда отдыхали. Приветливый персонал, чистые и ухоженные номера. Все идеально. К сожалению, Google не позволяет ставить дополнительные звезды местам, которые мы ценим больше всего. Собираетесь ли вы в Виндзор всего на одну ночь или даже на несколько дней, я настоятельно рекомендую Surestay Plus от Best Western.