Отзыв об отеле Best Western Leamington.
Мы останавливались в этом отеле дважды по 3 ночи: 8 июня, а затем 10 и 11 июня.
Этот отель в лучшем случае посредственный. Наш первый номер на одну ночь был номер 203, и он был изношен и полностью разобран. Нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы нам прислали хотя бы коробку салфеток. Та, что была в ванной, была совершенно пуста. Так почему же, если номер убирали, ее не заменили?
Не было никаких обычных гостиничных документов, например, где находится автомат для льда, общих инструкций отеля и т. Д. Не было списка каналов для телевизора, чтобы помочь гостям найти что-либо. Даже ручки и блокнота не было. Даже табличка «Не беспокоить» отсутствовала на двери.
На стуле за столом в номере порвана виниловая обивка как на спинке, так и на сиденье. Он на 100% изношен.
Когда мы приехали в понедельник днем, в коридоре возле номера 201 на полу лежала грязная тарелка со столовыми приборами. Очевидно, кто-то заказал обслуживание в номер, а затем просто поставил тарелку на улицу. Проблема в том, что даже во вторник утром, когда мы выехали, тарелка все еще была там. Черт возьми, горничные доставили необходимые принадлежности в наш соседний номер и, должно быть, несколько раз проходили мимо тарелки, но все равно оставили ее там. Ничто так не говорит о том, что персонал отеля думает: «ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА», как это.
Когда мы наконец нашли автомат для льда на лестничной клетке на третьем этаже, он работал нормально, и я бы похвалил отель за станцию для заправки бутылок водой рядом с ним. Единственная проблема в том, что индикатор «Фильтр» горел всю неделю. Какой смысл предоставлять гостям станцию для заправки бутылок чистой питьевой водой, если вы не удосужились обслуживать ее и менять фильтр по мере необходимости?
Наше второе пребывание в отеле на две ночи было в номере 221 в конце коридора. Было намного лучше, за исключением отсутствия горячей воды. Я даже позвонила на ресепшн около 10 вечера, чтобы сообщить об этом. В конце концов я поняла, что водонагреватель отеля, должно быть, находится в другом конце здания. Поэтому, если вы хотели принять душ вечером, хитрость заключалась в том, чтобы включить горячую воду в раковине и в ванне, а затем пойти посмотреть телевизор на 10 минут или больше, пока горячая вода наконец не придет в ваш номер. Это ОЧЕНЬ много потраченной воды!
Так что да, сказать, что отель был в лучшем случае посредственным, если быть снисходительным. Единственное, что действительно его радовало, это близость к национальному парку Пели, и, к счастью, хотя бы постельное белье было чистым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в этом отеле дважды по 3 ночи: 8 июня, а затем 10 и 11 июня.
Этот отель в лучшем случае посредственный. Наш первый номер на одну ночь был номер 203, и он был изношен и полностью разобран. Нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы нам прислали хотя бы коробку салфеток. Та, что была в ванной, была совершенно пуста. Так почему же, если номер убирали, ее не заменили?
Не было никаких обычных гостиничных документов, например, где находится автомат для льда, общих инструкций отеля и т. Д. Не было списка каналов для телевизора, чтобы помочь гостям найти что-либо. Даже ручки и блокнота не было. Даже табличка «Не беспокоить» отсутствовала на двери.
На стуле за столом в номере порвана виниловая обивка как на спинке, так и на сиденье. Он на 100% изношен.
Когда мы приехали в понедельник днем, в коридоре возле номера 201 на полу лежала грязная тарелка со столовыми приборами. Очевидно, кто-то заказал обслуживание в номер, а затем просто поставил тарелку на улицу. Проблема в том, что даже во вторник утром, когда мы выехали, тарелка все еще была там. Черт возьми, горничные доставили необходимые принадлежности в наш соседний номер и, должно быть, несколько раз проходили мимо тарелки, но все равно оставили ее там. Ничто так не говорит о том, что персонал отеля думает: «ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА», как это.
Когда мы наконец нашли автомат для льда на лестничной клетке на третьем этаже, он работал нормально, и я бы похвалил отель за станцию для заправки бутылок водой рядом с ним. Единственная проблема в том, что индикатор «Фильтр» горел всю неделю. Какой смысл предоставлять гостям станцию для заправки бутылок чистой питьевой водой, если вы не удосужились обслуживать ее и менять фильтр по мере необходимости?
Наше второе пребывание в отеле на две ночи было в номере 221 в конце коридора. Было намного лучше, за исключением отсутствия горячей воды. Я даже позвонила на ресепшн около 10 вечера, чтобы сообщить об этом. В конце концов я поняла, что водонагреватель отеля, должно быть, находится в другом конце здания. Поэтому, если вы хотели принять душ вечером, хитрость заключалась в том, чтобы включить горячую воду в раковине и в ванне, а затем пойти посмотреть телевизор на 10 минут или больше, пока горячая вода наконец не придет в ваш номер. Это ОЧЕНЬ много потраченной воды!
Так что да, сказать, что отель был в лучшем случае посредственным, если быть снисходительным. Единственное, что действительно его радовало, это близость к национальному парку Пели, и, к счастью, хотя бы постельное белье было чистым.