Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Belleville Harbourview Conference Center 3*

Lucas

2/10
EnglishРусский
Мы останавливались в отеле с 8 по 10 августа 2025 года.
Ужасно плохой отель. Нам дали номер и не сообщили, пока мы не приехали. Изначально мы забронировали номер побольше с двумя кроватями размера «queen-size», потому что путешествовали с двумя детьми. Когда мы приехали на регистрацию, они как-то странно спросили, бронировали ли мы номер через Expedia, и мы подтвердили, что да. Тогда нам сказали, что номер больше не доступен, и других номеров с двумя кроватями размера «queen-size» у них нет (мы забронировали этот номер за несколько недель).
Номер, в который нас поселили (нас было четверо), был меньше, но с одной кроватью размера «king-size». Нам больше негде было остановиться, поэтому мы попросили две раскладные кровати для детей. Им потребовалось 4 часа и два визита на стойку регистрации, чтобы получить кровати, и они даже не собирались их застилать! Нам пришлось просить того, кто принёс кровати, застелить их. После того, как кровати застелили, места у нас практически не осталось. Только небольшое пространство перед большой двуспальной кроватью (см. Фото).
Душ и раковина в ванной были ржавыми, ванна постоянно засорялась и наполнялась водой, пока мы принимали душ. Когда приходил обслуживающий персонал, нам дали только два полотенца… нас было четверо… Из-за этого каждый день, когда мы там были, приходилось ходить на ресепшен.
Крытый и открытый бассейны казались забавными для детей, но на самом деле оказались отвратительными. Вода в обоих бассейнах была застоявшейся и мутной, на дне обоих был мусор и еда… ужасный запах хлорки… мы даже не могли позволить им плавать.
Администрация не взяла на себя никакой ответственности за это, они не отвечали на наши звонки, не отвечали на звонки наших агентов, не предлагали никаких возвратов или скидок. Абсолютно худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Наша оценка 0 из 10. Не понимаю, как этому отелю вообще разрешают работать и как его до сих пор не закрыли.
Пожалуйста, не тратьте деньги зря. Забронируйте любой другой отель в этом районе.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.