Super 8 by Wyndham Port Elgin

Забронировал онлайн, а по прибытии получил не тот номер. Поговорил с менеджером, и он придумывал одну за другой отговорки. Никакой ответственности. Сказал, что не может меня разместить и что я могу отменить бронь бесплатно. Затем он показал мне другой номер, который я мог бы использовать. Я согласился, но тут же передумал, и он сказал, что больше не отменит бронь и не вернет деньги.
Тонкие методы ведения бизнеса и отвратительные навыки общения. Не говоря уже о антисанитарии: пахло плесенью и потом. Номера были отвратительными. Грязные, мошеннические заведения, подобные этому, берут 300 долларов за ночь – это просто смехотворно.
Потом он начал спорить и унижать меня по телефону.
0 ЗВЕЗД. Не останавливайтесь здесь, если вы не привезёте женщину с почасовой оплатой. Айкики!

Останавливались на три ночи. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особенно владелец. Номера светлые и очень чистые. Удобная кровать и очень тихо. Бассейны хорошие. Завтрак тоже был довольно хорошим. В целом, мы остались очень довольны и рекомендуем другим.

Весь персонал был очень любезным и приятным. Валисьям и Джасан (надеюсь, я правильно их пишу) – мы все очень отзывчивые. Они также любезно позаботились о наличии альтернатив молоку и отреагировали на нашу просьбу о веганском питании. Пребывание было комфортным, нам очень понравился крытый бассейн в дождливый день и джакузи.

Просто иди в другое место. Этот отель просто не стоит своих денег. Очень разочарована! Эх, если бы можно было поставить ему 0 звёзд!
Регистрация прошла не очень гладко. Нам пришлось ждать в холле, так как наш номер был заперт изнутри, и они не могли его открыть, поэтому нам сказали подождать. Бассейны были явно очень грязными, от крытого до открытого, но персонал настоял на том, чтобы их почистили в тот же день. Они заверили нас, что плавать безопасно, хотя я сказала им, что у нас есть ребёнок, который хочет плавать с нами, и в целях безопасности я не стала рисковать его жизнью. Не знаю, как они умудрились мне это сказать, будучи матерью ребёнка. Кроме того, ковёр в нашем номере был грязным. Сначала я сняла тапочки/обувь/носки, потому что хотела чувствовать себя как дома, но, ходя по этому ковру, я испачкала ноги. Они не чистят ковёр. Когда мы попросили горячую воду для питья, менеджер просто налил нам кипяток из крана в раковине и сказал, что у них другой кран на кухне. Когда он принес воду, было очевидно, что он налил её из раковины, но он просто нагло нам солгал. Слишком много причин, по которым мы были так разочарованы во время пребывания в этом отеле. Мы были в этом городе впервые, и он оставил у нас не самое лучшее впечатление из-за проживания у них.

Для мотеля удобства здесь были просто потрясающими. Крытый и открытый бассейны, тренажёрный зал, сауна и джакузи? В дополнение к разнообразному бесплатному завтраку. Кажется, за все годы моих путешествий это был первый отель, где по утрам подавали бекон. От выпечки, вроде кексов и бубликов, до яиц с беконом. Даже эта милая мини-вафельница. В отеле было невероятно чисто, а кровати – удобными. Персонал был невероятно приветливым. Девушка на стойке регистрации даже по доброте душевной переселила нас в свободный номер у бассейна.

Банных полотенец не было, а в коробке оказалось всего 4-5 салфеток для лица. На мой взгляд, номер следовало бы подготовить к приезду следующего гостя, но этого не произошло. В остальном номер был чистым, кровать была хорошей, ковровое покрытие в хорошем состоянии, а душ был в хорошем состоянии. Завтрак скромный, но его постоянно пополняли. Единственная причина, по которой я поставил три звезды, — это то, что я не доволен обслуживанием номеров за такую цену.

Нам понравилось пребывание в Super 8. Оба бассейна замечательные. Джакузи не работало, что разочаровало. Кроме того, в нашем номере не убирали и не меняли полотенца, когда мы уходили. Возможно, сейчас это уже не актуально. В целом, это был очень приятный и тихий отдых. Рядом много всего интересного. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Мы приезжали сюда на небольшой отдых последние несколько лет. Ждали этого каждый год с нетерпением. ОДНАКО, только что вернулись из поездки и были очень разочарованы! Открытый бассейн был совершенно зелёным и не работал. Джакузи, очевидно, уже давно сломалось и тоже закрылось. Крытый бассейн был грязным: на покрытии были водоросли, а в воде – клочья волос. На площадке у бассейна были оторваны куски пола, а на полках для полотенец лежали корки от пиццы. Иногда полотенец не было. Наши номера были не готовы к нашему приезду. Старые продукты в холодильнике. В целом, всё выглядело грязным и обветшалым.
Нам очень понравилось это маленькое место за открытую площадку и обычно хорошее обслуживание, но не в этот раз! Мы забронировали номер на август и очень расстроены, что пришлось отменить бронирование и искать другое место для проживания.

Мы останавливались здесь в начале апреля и скажу, что отель нам очень понравился! Отель идеально расположен. Он находится недалеко от ресторанов и множества магазинов, в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был нормальный, однако каждый день одно и то же, было бы неплохо немного измениться. Обслуживание в целом было отличным, начиная от технического обслуживания и заканчивая стойкой регистрации! Он находится прямо у парка, так что, если у вас есть собака, это идеально. Недостаток, который я обнаружил, заключался в том, что на веб-сайте написано, что гидромассажная ванна не работала, и, видимо, она не работала какое-то время, а также я чувствую, что бассейн мог бы быть немного теплее. Летом у них также есть открытый бассейн, так что это дополнительный плюс! Я определенно забронировал бы здесь снова, единственное, что меня отпугнуло, это новая плата в размере 50 долларов в день за домашних животных, когда она составляла 35 долларов. Плата за домашнее животное в размере 50 долларов кажется чрезмерной, особенно если учесть, что в других отелях плата за домашнее животное намного ниже.

В нашем номере из света ванной комнаты свисала рубашка от предыдущего гостя, светящаяся палочка на границе картины на стене, ковер был повсюду грязными крошками… похоже, это была комната для вечеринок предыдущего гостя, и ее не убрали должным образом. Было две королевы, одна кровать, простыни были в пятнах. Комната нашей подруги, которую мы тоже забронировали, была чистой, но не было полотенец, и моя подруга не заметила этого, пока не вышла из душа, и ей пришлось использовать полотенце для рук, чтобы вытереться. Гидромассажная ванна временно не работает, но, судя по другим отзывам, это проблема уже несколько месяцев. Ходил туда только потому, что здесь разрешено проживание с собаками. Девушка на стойке регистрации была соплива, я сказал своему другу во время регистрации, что мы собирались поужинать, женщина на стойке регистрации заговорила и сказала: «Вы не можете просто бросить свою собаку и уйти», я сказал, извините? Я понял, что имею дело с грубым сотрудником. Я держал рот на замке, чтобы нас не выгнали, и да, мы пошли поужинать. Моя собака тихо ходит в клетку, пока нас нет с ним, и спит, пока останавливается в отеле (это его первое родео). Если вы утверждаете, что дружелюбны к собакам, вы не можете ожидать, что кто-то не уйдет на короткое время, чтобы пойти на ужин. У меня есть некоторые собаки, возможно, это проблема, но владельцы должны знать поведение своих собак. Меня это не впечатлило.

Это был один из самых ужасных расистских переживаний, которые я когда-либо испытывал. Она рассказала мне об этом, потому что может отказать мне, если захочет, и позвонила в полицию, чтобы она вывезла меня из дома. Расположение очень грязное, обветшалое, персонал ужасный. Я советую цветным людям не приезжать в этот отель, они очень расистские. И откажет вам на месте.

Мы были без приглашения, искавшими 1 ночь проживания в последние выходные мартовских каникул. Рейчел удалось разместить нас в номере в последнюю минуту по очень доступной цене. Она была услужлива, добра и очень хорошо знала, что происходит в этом районе, и отвечала на наши многочисленные вопросы с улыбкой, и, о да, наш номер был довольно хорошим — спасибо уборщице, так как наш номер был очень чистым. Я работаю в сфере аренды кондоминиумов/шале в Blue Mountain, и я могу честно сказать, что каждому отелю нужен такой человек, как Рейчел, на стойке регистрации. Ее гостеприимство определенно заставит нас вернуться снова. Молодец, Рейчел!
Трейси и Блэр Науфтс.

Мы останавливались несколько раз, и к нам всегда относились очень хорошо. Бассейн отлично подходит для детей, персонал лучший, с которым я когда-либо общался в любом отеле. Сегодня мне пришлось отменить пребывание из-за болезни моего ребенка. Отель любезно решил не брать с меня плату за бронирование. Я не могу поверить, насколько замечательные эти люди!

Останавливались здесь 24-26 января во время короткой поездки на снегоходе. Я был в этом мотеле много раз и, вопреки многим отзывам, все в порядке. Он немного устаревший, но удобный, чистый и дешевый. Я буду продолжать возвращаться.

Мы забронировали 3 номера через booking. Com и были шокированы, увидев разницу после прибытия в отель. Джакузи вообще не работало, вода в бассейне была холодной, а обогреватель не работал даже после неоднократных жалоб.
Ванная комната в одной из комнат была засорена, и возникла проблема с канализацией. За 2 дня пребывания нам пришлось дважды поменять номер.
С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и замечательным, но обслуживание было очень плохим и нигде не упоминалось при бронировании.

Это отель, в котором моя семья останавливалась много лет. Но этот последний визит, который был довольно давно, был абсолютно разочаровывающим. Когда мы приехали, в нашем первом номере была плесень в верхнем углу потолка, спускающаяся по стене. Когда мы пошли на стойку регистрации, нам предоставили новый номер. Это был соседний номер. Этот номер не был убран должным образом, резинки для волос между кроватью и тумбочкой, паутина на потолке в разных местах, грязный ковер со следами ожогов, поддон для обуви, которым мы никогда не пользовались, грязный, и мы могли написать «Привет» на пыли на кофеварке. В номере было холодно. Мы сидели там, оглядываясь по сторонам, все больше и больше разочаровываясь. Мой партнер вернулся на стойку регистрации и попросил вернуть деньги, когда мы уходили. Извините, сэр, я не уполномочен делать возврат, вы должны вернуться утром в 8 утра, чтобы поговорить с менеджером. Мы уехали, мы вернулись, чтобы нам сказали, что нам нужно поговорить с владельцем, так как я уполномочен только на возврат 20%. Только сегодня мы получили наш полный возврат. Через 9 дней с того момента, как мы там были. Очень разочаровывающе. Как нам сказали, отель сменил хозяев 3 раза с 2023 года. Их не волнует обслуживание клиентов или их платежеспособная клиентура.

Ездили сюда время от времени последние 10 лет, так как у нас есть семья в Порт-Элгине. Это будет наше последнее пребывание, так как чистота значительно снизилась. К сожалению, с появлением большего количества вариантов по мере развития Порт-Элгина этот бизнес устареет, если они не улучшат свое качество.